--- title: "Cobranza con vergüenza pública: es ilegal en Perú" url: https://modelo.pe/blog/cobranza-con-vergueenza-publica-es-ilegal-peru/ canonical: https://modelo.pe/blog/cobranza-con-vergueenza-publica-es-ilegal-peru/ area: Consumidor y Financiero language: es-PE publisher: Modelo.pe publisher_url: https://modelo.pe license: CC-BY-4.0 license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ date_published: 2026-06-09 date_modified: 2026-06-09 keywords: cobranza vergueenza publica, cartel de moroso ilegal, exponer deudor, metodo coercitivo cobranza --- # Cobranza con vergüenza pública: es ilegal en Perú **Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe) · Consumidor y Financiero · Perú · es-PE **URL canónica:** https://modelo.pe/blog/cobranza-con-vergueenza-publica-es-ilegal-peru/ **Licencia:** CC-BY-4.0 (cita libre con atribución) ## Resumen Exponerte públicamente por una deuda (carteles con tu nombre, "listas de morosos", mensajes a tus contactos o vecinos) es un método comercial coercitivo prohibido por el Art. 62 de la Ley 29571 y vulnera tu honor y tus datos personales. Documenta la exposición y denúnciala ante INDECOPI; según el caso, también hay vías penal y de protección de datos. ## Datos rápidos - **Norma consumo:** Art. 62 Ley 29571 - **Datos personales:** Ley 29733 - **Honor:** Posible difamación (Art. 132 CP) - **Dónde denunciar:** INDECOPI y, según el caso, Fiscalía - **Prueba:** Fotos/capturas de la exposición ## Tu deuda es un asunto privado Que debas dinero no autoriza a nadie a contarlo al mundo. La cobranza que busca presionarte mediante la vergüenza pública es ilegal en el Perú por tres vías a la vez: vulnera el Código del Consumidor, la protección de datos personales y, en casos graves, tu honor. ## Conductas prohibidas de exposición pública El Art. 62 de la Ley 29571 prohíbe, entre otras: Colocar carteles, stickers o avisos con tu nombre y tu deuda en tu casa, tu edificio o tu barrio. Enviar mensajes a tus familiares, vecinos, amigos o compañeros de trabajo informando que debes. Crear o difundir "listas de morosos" visibles a terceros. Llamar o ir a tu trabajo para que se enteren los demás. ## Tres frentes para defenderte Consumo (INDECOPI): presenta una Denuncia por Método Comercial Coercitivo. Datos personales (Ley 29733): difundir tus datos sin tu consentimiento puede denunciarse ante la Autoridad de Protección de Datos; puedes exigir el cese con una Solicitud de Acceso, Rectificación o Cancelación de Datos. Honor (penal): si la exposición afecta tu reputación con afirmaciones difamatorias, puede configurar difamación (Art. 132 CP). ## Reúne pruebas de la exposición Documenta antes de que lo borren o retiren: Fotos de los carteles o avisos con el lugar visible. Capturas de los mensajes enviados a tus contactos (pídeles que te reenvíen lo que recibieron). Testimonios de quienes recibieron la información. Datos de quién realiza la cobranza (empresa, estudio). ## Frena el acoso y ordena la deuda en paralelo Mientras denuncias la exposición, puedes requerir formalmente el cese con una Carta Notarial Genérica exigiendo que toda comunicación sea privada y por escrito a tu domicilio. Y para la deuda en sí, lo sano es negociarla en condiciones dignas: revisa cómo hacerlo antes de reconocer montos que no debes. ## Preguntas frecuentes ### ¿Pueden poner un cartel con mi nombre por una deuda? No. Colocar carteles o avisos con tu nombre y tu deuda es un método comercial coercitivo prohibido por el Art. 62 de la Ley 29571, además de vulnerar tus datos personales. Es denunciable ante INDECOPI. ### ¿Es legal que avisen a mis contactos que debo dinero? No. Informar tu deuda a familiares, vecinos o compañeros para presionarte está prohibido. Guarda las capturas de esos mensajes como prueba para tu denuncia. ### ¿Difundir mi deuda es delito? Puede serlo. Si la exposición incluye afirmaciones que dañan tu reputación, puede configurar difamación (Art. 132 CP), además de la infracción de consumo y de protección de datos. ### ¿Qué hago con los datos personales que difundieron? Puedes exigir el cese y la cancelación ante la Autoridad de Protección de Datos (Ley 29733) y presentar la solicitud correspondiente. Difundir tus datos sin consentimiento es una infracción sancionable. ### ¿Frenar la cobranza abusiva borra mi deuda? No. Denunciar la exposición pública no extingue la deuda, pero te permite negociarla con dignidad y por canales privados. La deuda se resuelve pagando, negociando o, si corresponde, esperando su prescripción. --- **Aviso:** Modelo.pe es un repositorio utilitario de formatos. Este artículo tiene fin informativo y no es asesoría legal. **Cómo citar:** Modelo.pe. Cobranza con vergüenza pública: es ilegal en Perú. Disponible en https://modelo.pe/blog/cobranza-con-vergueenza-publica-es-ilegal-peru/. Licencia CC-BY-4.0.