--- title: "Mascotas de apoyo emocional y perros de servicio en Perú: qué derechos tienen" url: https://modelo.pe/blog/mascotas-de-apoyo-emocional-y-de-servicio-en-peru-derechos/ canonical: https://modelo.pe/blog/mascotas-de-apoyo-emocional-y-de-servicio-en-peru-derechos/ area: "Mascotas y Animales" language: es-PE publisher: Modelo.pe publisher_url: https://modelo.pe license: CC-BY-4.0 license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ date_published: 2026-06-20 date_modified: 2026-06-20 keywords: perro de apoyo emocional peru, perro de servicio derechos, ley 29830 perros guia, animal de asistencia peru, acceso perro guia restaurantes --- # Mascotas de apoyo emocional y perros de servicio en Perú: qué derechos tienen **Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe) · Mascotas y Animales · Perú · es-PE **URL canónica:** https://modelo.pe/blog/mascotas-de-apoyo-emocional-y-de-servicio-en-peru-derechos/ **Licencia:** CC-BY-4.0 (cita libre con atribución) ## Resumen En Perú la única figura con ley propia es el perro guía para personas con discapacidad visual, regulado por la Ley 29830 (modificada por la Ley 30433): tienen acceso libre y sin pago a lugares públicos, transporte y centros de trabajo. Los animales de apoyo emocional, en cambio, no tienen una ley específica que les garantice acceso, por lo que dependen de la buena disposición del establecimiento o de un sustento médico. Conviene no confundir ambas figuras. ## Datos rápidos - **Perros guía:** Ley 29830 y Ley 30433 - **Registro:** CONADIS - **Acceso libre:** Lugares públicos y transporte - **Apoyo emocional:** Sin ley específica - **UIT 2026:** S/ 5,500 ## Perro guía, perro de servicio y animal de apoyo emocional no son lo mismo Es clave distinguir tres figuras que la gente suele mezclar: Perro guía: adiestrado para asistir a una persona con discapacidad visual. Tiene ley propia en Perú. Perro de servicio: entrenado para tareas específicas (alertar crisis, asistir a personas con movilidad reducida). En Perú no tiene una ley general más allá del perro guía. Animal de apoyo emocional: acompaña y reduce la ansiedad de su dueño, pero no realiza tareas entrenadas. No tiene respaldo legal específico en el país. La diferencia importa porque solo una de estas figuras te garantiza, hoy, acceso por ley. ## Los derechos del perro guía (Ley 29830) La Ley 29830, modificada por la Ley 30433, promueve y regula el uso de perros guía por personas con discapacidad visual. Reconoce derechos concretos: Acceso libre a lugares públicos y privados de uso público: restaurantes, centros comerciales, hospitales, hoteles. Acceso al transporte público y permanencia en el centro de trabajo o estudio. Sin pago adicional por llevar al perro guía. Permanencia ilimitada y sin trabas junto a su usuario. El registro de perros guía está a cargo del CONADIS. Negar el acceso a una persona con su perro guía es una discriminación sancionable. ## Qué pasa con los animales de apoyo emocional Aquí hay que ser honesto: en el Perú no existe una ley que obligue a restaurantes, aerolíneas o centros comerciales a aceptar animales de apoyo emocional. Los certificados de apoyo emocional que se venden por internet no tienen, por sí solos, fuerza legal para imponer acceso. Esto significa que: Cada establecimiento decide si permite o no el ingreso del animal. Las aerolíneas aplican sus propias políticas de transporte de mascotas. Un sustento médico serio puede ayudarte a negociar, pero no garantiza el acceso. No confundas un animal de apoyo emocional con un perro guía: usar indebidamente esa categoría puede generar reclamos y desconfianza hacia quienes sí dependen de un perro de asistencia real. Esto no significa que tu animal de apoyo emocional no tenga valor ni protección alguna. Sigue siendo tu mascota con todos los derechos de bienestar de la Ley 30407, y en el ámbito de la vivienda un reglamento interno que prohíba mascotas de forma absoluta puede discutirse cuando existe un sustento médico serio. Lo que la ley peruana hoy no te garantiza es el acceso automático a restaurantes, transporte o centros comerciales por el solo hecho de portar un certificado de apoyo emocional. ## Si te niegan el acceso con tu perro guía Cuando se trata de un perro guía y un establecimiento te niega el ingreso, tienes herramientas: Libro de Reclamaciones del local, dejando constancia de la negativa. Denuncia ante INDECOPI por discriminación en el consumo y falta de idoneidad, usando una denuncia ante INDECOPI - Protección al Consumidor. CONADIS para hacer valer los derechos de la persona con discapacidad. La discriminación por discapacidad está prohibida y la Ley 29830 respalda expresamente el acceso del perro guía. ## Convivencia responsable y dónde apoyarte Sea perro guía, de servicio o de compañía, la tenencia responsable manda: vacunas al día, identificación, correa y bienestar según la Ley 30407. Un animal bien cuidado y socializado abre más puertas que cualquier certificado. Si necesitas que alguien cuide o pasee a tu mascota cuando no puedes, busca cuidadores de confianza. En paseadores.pe, el marketplace peruano de paseadores de perros verificados, encuentras personas que entienden las necesidades de cada perro y manejan rutas seguras, y si tu mascota se pierde, su sección de animales perdidos ayuda a ubicarla en Lima. ## Preguntas frecuentes ### ¿Los perros de apoyo emocional tienen acceso libre en Perú? No. En Perú no existe una ley que obligue a los establecimientos a aceptar animales de apoyo emocional. Solo los perros guía para personas con discapacidad visual tienen acceso garantizado por la Ley 29830. ### ¿Qué derechos tiene un perro guía? Acceso libre a lugares públicos, transporte y centros de trabajo o estudio, sin pago adicional y con permanencia ilimitada junto a su usuario, según la Ley 29830 modificada por la Ley 30433. ### ¿Sirven los certificados de apoyo emocional que venden por internet? No tienen fuerza legal por sí solos para imponer acceso a locales o transporte en Perú. Un sustento médico serio puede ayudarte a negociar, pero no garantiza el ingreso. ### ¿Quién registra a los perros guía? El CONADIS, Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad, lleva el Registro Nacional de Perros Guía y define los parámetros de su uso. ### ¿Qué hago si me niegan el ingreso con mi perro guía? Deja constancia en el Libro de Reclamaciones, denuncia ante INDECOPI por discriminación en el consumo y acude al CONADIS. La Ley 29830 respalda expresamente tu derecho de acceso. ### ¿Una aerolínea puede negar a mi perro de apoyo emocional? Sí. Al no existir ley específica, las aerolíneas aplican sus propias políticas de transporte de mascotas. El trato del perro guía es distinto y está protegido por ley. --- **Aviso:** Modelo.pe es un repositorio utilitario de formatos. Este artículo tiene fin informativo y no es asesoría legal. **Cómo citar:** Modelo.pe. Mascotas de apoyo emocional y perros de servicio en Perú: qué derechos tienen. Disponible en https://modelo.pe/blog/mascotas-de-apoyo-emocional-y-de-servicio-en-peru-derechos/. Licencia CC-BY-4.0.