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title: "Negligencia médica en Perú: cómo reclamar y probarla"
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area: Salud
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
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date_published: 2026-06-07
date_modified: 2026-06-07
keywords: negligencia medica peru, como probar negligencia medica, reclamo negligencia clinica, indemnizacion negligencia medica
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# Negligencia médica en Perú: cómo reclamar y probarla

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe) · Salud · Perú · es-PE
**URL canónica:** https://modelo.pe/blog/negligencia-medica-en-peru-como-reclamar-y-probarla/
**Licencia:** CC-BY-4.0 (cita libre con atribución)

## Resumen

Hay negligencia médica cuando un profesional de salud causa daño por no cumplir el estándar de cuidado de su especialidad. Para probarla necesitas la historia clínica completa, informes y, a menudo, pericia médica. Puedes reclamar por varias vías a la vez: SUSALUD (administrativa), INDECOPI (consumo), civil (indemnización) y penal si hubo delito. La historia clínica es tu prueba esencial.

## Datos rápidos

- **Norma:** Ley 26842 (Ley General de Salud)
- **Prueba clave:** Historia clínica completa
- **Vías:** SUSALUD, INDECOPI, civil, penal
- **Derecho:** Acceso a historia clínica

## Qué es la negligencia médica

La negligencia médica ocurre cuando un profesional de salud causa un daño al paciente por no cumplir el estándar de cuidado que su profesión y especialidad exigen. No todo mal resultado es negligencia: debe acreditarse que el actuar fue inadecuado y que ese error causó el daño.

## La historia clínica es tu prueba

La Ley General de Salud (Ley 26842) exige que el acto médico se sustente en una historia clínica veraz y suficiente, y te reconoce el derecho a acceder a ella y obtener copia. Solicítala apenas sospeches negligencia; es la prueba central. Usa la solicitud de copia de historia clínica.

## Las vías para reclamar

SUSALUD: supervisa la calidad de la atención y puede sancionar a la IPRESS. INDECOPI: si fue en una clínica privada, hay relación de consumo por falta de idoneidad. Civil: demanda de indemnización por daños y perjuicios. Penal: si hubo lesiones o muerte por culpa. Puedes usar más de una vía a la vez.

## Cómo iniciar tu reclamo

1. Pide la historia clínica completa y guárdala. 2. Presenta el reclamo ante la clínica por presunta negligencia y, en paralelo, el reclamo ante SUSALUD por mala atención. 3. Para la indemnización, evalúa la demanda de indemnización por daños y perjuicios.

## Qué puedes reclamar como daño

Gastos médicos para corregir el daño. Lucro cesante (lo que dejaste de ganar). Daño a la persona y daño moral. Devolución de lo pagado por una atención deficiente.

## Preguntas frecuentes

### ¿Todo mal resultado médico es negligencia?

No. Hay negligencia solo cuando el profesional no cumplió el estándar de cuidado de su especialidad y ese error causó el daño. Un mal resultado pese a una atención correcta no es negligencia.

### ¿Cómo consigo la historia clínica?

La Ley 26842 te da derecho a acceder a tu historia clínica y obtener copia. Preséntala por escrito al establecimiento; es tu prueba esencial para reclamar.

### ¿Puedo reclamar a la vez en SUSALUD e INDECOPI?

Sí. SUSALUD evalúa la calidad de la atención e INDECOPI la relación de consumo en clínicas privadas; ambas vías son compatibles, además de la civil y penal.

### ¿Cuánto puedo reclamar de indemnización?

Depende del daño probado: gastos médicos, lucro cesante, daño a la persona y daño moral. El monto lo fija el juez según las pruebas y peritajes.

### ¿Necesito una pericia médica?

En la mayoría de casos sí, porque la pericia técnica acredita que hubo un apartamiento del estándar de cuidado y el nexo con el daño.


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**Aviso:** Modelo.pe es un repositorio utilitario de formatos. Este artículo tiene fin informativo y no es asesoría legal.
**Cómo citar:** Modelo.pe. Negligencia médica en Perú: cómo reclamar y probarla. Disponible en https://modelo.pe/blog/negligencia-medica-en-peru-como-reclamar-y-probarla/. Licencia CC-BY-4.0.
