--- title: "Qué hacer si te reportan mal en Infocorp: rectifica tu reporte" url: https://modelo.pe/blog/que-hacer-si-te-reportan-mal-en-infocorp/ canonical: https://modelo.pe/blog/que-hacer-si-te-reportan-mal-en-infocorp/ area: Consumidor y Financiero language: es-PE publisher: Modelo.pe publisher_url: https://modelo.pe license: CC-BY-4.0 license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ date_published: 2026-06-06 date_modified: 2026-06-06 keywords: reportado mal en infocorp, rectificar infocorp, salir de infocorp, reclamo central de riesgo --- # Qué hacer si te reportan mal en Infocorp: rectifica tu reporte **Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe) · Consumidor y Financiero · Perú · es-PE **URL canónica:** https://modelo.pe/blog/que-hacer-si-te-reportan-mal-en-infocorp/ **Licencia:** CC-BY-4.0 (cita libre con atribución) ## Resumen Si te reportan mal en Infocorp por una deuda inexistente, ya pagada o que no es tuya, puedes exigir la rectificación. Primero reclama por escrito al acreedor que te reportó y a la central de riesgo. Si no corrigen, puedes acudir a la SBS, denunciar ante INDECOPI o presentar un habeas data. La Ley 27489 regula las centrales de riesgo y tienen el deber de mantener información veraz. ## Datos rápidos - **Norma centrales:** Ley 27489 - **Datos personales:** Ley 29733 - **Vías:** Acreedor, SBS, INDECOPI, habeas data - **Derecho:** Rectificar información inexacta ## Casos en los que el reporte es indebido Tienes derecho a reclamar cuando: La deuda ya la pagaste y siguen reportándola como impaga. La deuda no es tuya (suplantación o error). El monto reportado es incorrecto. La deuda ya prescribió o fue extinguida. Las centrales de riesgo están obligadas a manejar información veraz y actualizada (Ley 27489). Un reporte erróneo afecta tu acceso al crédito y puedes exigir su corrección. ## Paso 1: reclama al acreedor que te reportó El primer paso es dirigirte a la empresa que te reportó (banco, financiera, casa comercial), porque es quien envió la información. Pide por escrito la rectificación y adjunta pruebas (constancia de pago, denuncia por suplantación, etc.). Usa una carta de reclamo por reporte indebido en Infocorp para dejar constancia formal. ## Paso 2: la SBS y la central de riesgo También puedes dirigirte a la propia central de riesgo y a la SBS. Existe una solicitud de rectificación de reporte ante la SBS para pedir la corrección por la vía regulatoria. La SBS supervisa el sistema financiero y puede orientar tu caso cuando el acreedor no responde. ## Paso 3: INDECOPI por relación de consumo Si el reporte indebido proviene de un proveedor (banco o empresa) en una relación de consumo, puedes denunciarlo ante INDECOPI. Un reclamo o una denuncia ante INDECOPI presiona al proveedor a corregir y puede derivar en sanciones. Conserva todas las pruebas del error. ## Paso 4: habeas data como última vía Si nada funciona, el habeas data es la garantía constitucional para proteger tus datos personales (Ley 29733 y el Código Procesal Constitucional). Con una demanda de habeas data puedes exigir judicialmente la rectificación o supresión de información inexacta. Es la vía más fuerte cuando se vulnera tu derecho a la autodeterminación informativa. ## Preguntas frecuentes ### ¿Puedo salir de Infocorp si la deuda es real? Si la deuda existe y está impaga, el reporte es legítimo. Pagando y solicitando la actualización, debe reflejarse tu nueva situación crediticia. ### ¿Quién debe corregir el reporte? Principalmente el acreedor que envió la información (banco o empresa). Por eso el reclamo se dirige primero a él, y luego a la central de riesgo o la SBS. ### ¿Cuánto tiempo permanece una deuda en la central? La información negativa se mantiene por los plazos que fija la normativa. Una vez pagada o prescrita, puedes exigir que se actualice o retire según corresponda. ### ¿Sirve denunciar ante INDECOPI? Sí, cuando el reporte erróneo surge de una relación de consumo con un proveedor. INDECOPI puede ordenar la corrección y sancionar la conducta. ### ¿Qué es el habeas data? Es la garantía constitucional que protege tus datos personales. Permite exigir judicialmente la rectificación o eliminación de información inexacta sobre ti. --- **Aviso:** Modelo.pe es un repositorio utilitario de formatos. Este artículo tiene fin informativo y no es asesoría legal. **Cómo citar:** Modelo.pe. Qué hacer si te reportan mal en Infocorp: rectifica tu reporte. Disponible en https://modelo.pe/blog/que-hacer-si-te-reportan-mal-en-infocorp/. Licencia CC-BY-4.0.