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title: "Carta al Banco de Desconocimiento de Préstamo Obtenido por Suplantación de Identidad"
url: https://modelo.pe/carta-al-banco-de-desconocimiento-de-prestamo-obtenido-por-suplantacion-de-identidad/
canonical: https://modelo.pe/carta-al-banco-de-desconocimiento-de-prestamo-obtenido-por-suplantacion-de-identidad/
area: "Consumidor y Financiero"
category: "Financiero"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
publisher_url: https://modelo.pe
license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-19
legal_citations:
  - "Ley 29571"
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# Carta al Banco de Desconocimiento de Préstamo Obtenido por Suplantación de Identidad

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/carta-al-banco-de-desconocimiento-de-prestamo-obtenido-por-suplantacion-de-identidad/
**Área:** Consumidor y Financiero (Financiero)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-19
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Carta al banco o financiera desconociendo un crédito contratado por un tercero con suplantación de identidad, exigiendo la nulidad y el cese de cobro al amparo de los Arts. 18 y 19 de la Ley 29571 y la Res. SBS 3274-2017.

## Base legal citada

- Ley 29571

## Contenido del modelo

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CARTA DE DESCONOCIMIENTO DE CRÉDITO POR SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD

Lima, [FECHA]

Señores
[NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA]
Área de Reclamos y Atención al Usuario
Presente.-

Asunto: Desconocimiento de la operación de crédito N.° [NUMERO_OPERACION] por suplantación de identidad y solicitud de nulidad y cese de cobro.

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], con domicilio en [DOMICILIO] y correo [CORREO_ELECTRONICO], me dirijo a ustedes para exponer y requerir lo siguiente:

PRIMERO.- He tomado conocimiento de que a mi nombre figura el crédito/préstamo N.° [NUMERO_OPERACION], por la suma de S/ [MONTO], desembolsado el [FECHA_DESEMBOLSO]. DESCONOZCO de manera absoluta dicha operación: nunca la solicité, no suscribí contrato alguno ni recibí el dinero. La contratación fue realizada por un tercero que suplantó mi identidad.

SEGUNDO.- El acto es NULO de pleno derecho por falta de manifestación de mi voluntad, conforme al artículo 219, inciso 1, del Código Civil. No habiendo consentimiento del titular, no existe contrato válido ni obligación exigible a mi cargo.

TERCERO.- Los artículos 18 y 19 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, imponen a la entidad el deber de idoneidad y de emplear mecanismos seguros de verificación de identidad. El Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado por la Resolución SBS 3274-2017, obliga a atender el desconocimiento y a acreditar que la contratación cumplió los controles debidos. La carga de probar que fui yo quien contrató recae en la entidad, no en el consumidor.

CUARTO.- REQUERIMIENTO. Requiero que en el plazo de treinta (30) días: (1) declaren la nulidad del crédito y lo den de baja; (2) cesen todo cobro, llamada y gestión sobre esta operación; (3) se abstengan de reportarme o retiren cualquier reporte ante Infocorp y demás centrales por esta deuda, conforme a la Ley 27489; y (4) me entreguen copia del expediente de contratación, incluida la verificación biométrica o documental empleada.

QUINTO.- APERCIBIMIENTO. De no atender lo solicitado, acudiré a Indecopi, a la Plataforma de la SBS y al Ministerio Público, pues los hechos configuran el delito de suplantación de identidad previsto en el artículo 9 de la Ley 30096.

Adjunto copia de mi DNI y la denuncia policial por suplantación de identidad.

Atentamente,

[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N.° [NUMERO_DNI]
Firma: _______________________
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Carta al Banco de Desconocimiento de Préstamo Obtenido por Suplantación de Identidad. Disponible en https://modelo.pe/carta-al-banco-de-desconocimiento-de-prestamo-obtenido-por-suplantacion-de-identidad/. Licencia CC-BY-4.0.