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title: "Carta de Reclamo al Seguro Vehicular por Rechazo de Cobertura de Siniestro"
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canonical: https://modelo.pe/carta-de-reclamo-al-seguro-vehicular-por-rechazo-de-cobertura-de-siniestro/
area: "Derecho de Seguros"
category: "Seguros"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-08
legal_citations:
  - "Ley N.° 29946"
  - "Ley N.° 29571"
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# Carta de Reclamo al Seguro Vehicular por Rechazo de Cobertura de Siniestro

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/carta-de-reclamo-al-seguro-vehicular-por-rechazo-de-cobertura-de-siniestro/
**Área:** Derecho de Seguros (Seguros)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-08
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Carta de reclamo a la aseguradora por el rechazo indebido de la cobertura de un siniestro vehicular, con plazo y advertencia de acudir a la SBS e INDECOPI. Sustentada en la Ley N.° 29946 del Contrato de Seguro y en la Ley N.° 29571. Word editable.

## Base legal citada

- Ley N.° 29946
- Ley N.° 29571

## Contenido del modelo

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CARTA DE RECLAMO POR RECHAZO INDEBIDO DE COBERTURA

Lima, [FECHA]

Señores
[NOMBRE_ASEGURADORA]
Área de Atención al Asegurado / Defensoría del Asegurado
Presente.-

Referencia: Póliza N.° [NUMERO_POLIZA] — Siniestro N.° [NUMERO_SINIESTRO]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE], identificado(a) con DNI N.° [DNI], con domicilio en [DIRECCION] y correo [CORREO], en mi calidad de asegurado(a) titular de la póliza de seguro vehicular de la referencia, me dirijo a ustedes para presentar RECLAMO FORMAL contra el rechazo de cobertura del siniestro comunicado mediante [MEDIO_RECHAZO] de fecha [FECHA_RECHAZO].

I. HECHOS
Con fecha [FECHA_SINIESTRO] ocurrió el siniestro consistente en [DESCRIPCION_SINIESTRO], el cual fue reportado oportunamente. Sin embargo, su representada ha rechazado la cobertura alegando [MOTIVO_ASEGURADORA], argumento que no se ajusta a las condiciones de la póliza contratada.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. La Ley N.° 29946, Ley del Contrato de Seguro, establece en su artículo 74 que el asegurador dispone de un plazo máximo de treinta (30) días para pronunciarse sobre el siniestro; vencido dicho plazo sin un rechazo debidamente sustentado, el siniestro se considera consentido.
2. El artículo 4 de la citada ley dispone que, en caso de duda, las cláusulas se interpretan a favor del asegurado, por tratarse de un contrato por adhesión.
3. El Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, reconoce mi derecho a recibir un servicio idóneo y a no ser objeto de negativas injustificadas.

III. PETITORIO
Solicito dejar sin efecto el rechazo y proceder con la INDEMNIZACIÓN del siniestro por la suma de S/ [MONTO], en el plazo de ley.

Otorgo un plazo de treinta (30) días para atender este reclamo. De persistir la negativa, acudiré a la Defensoría del Asegurado, a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y al INDECOPI.

Atentamente,

Dejo constancia de que la presente comunicación tiene carácter de reclamo formal y de que, de no recibir una respuesta satisfactoria dentro del plazo otorgado, me reservo el derecho de acudir a la vía arbitral prevista en la póliza y a las instancias administrativas y judiciales que la ley franquea, reclamando además los intereses legales y los gastos que la demora me irrogue.


_______________________
[NOMBRE]
DNI N.° [DNI]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Carta de Reclamo al Seguro Vehicular por Rechazo de Cobertura de Siniestro. Disponible en https://modelo.pe/carta-de-reclamo-al-seguro-vehicular-por-rechazo-de-cobertura-de-siniestro/. Licencia CC-BY-4.0.