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title: "Carta de Reclamo por Reporte de Deuda Generada durante Suspensión Perfecta o Convenio de Pago"
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area: "Centrales de Riesgo"
category: "Centrales de Riesgo"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-02
legal_citations:
  - "Ley 27489"
  - "Ley 28587"
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# Carta de Reclamo por Reporte de Deuda Generada durante Suspensión Perfecta o Convenio de Pago

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/carta-de-reclamo-por-reporte-de-deuda-generada-durante-suspension-perfecta-o-convenio-de-pago/
**Área:** Centrales de Riesgo (Centrales de Riesgo)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-02
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Carta al banco por el reporte negativo de cuotas cuyo pago estaba suspendido o diferido por convenio expreso con la entidad, conforme a la Ley 27489 y la Ley 28587.

## Base legal citada

- Ley 27489
- Ley 28587

## Contenido del modelo

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CARTA DE RECLAMO POR REPORTE DE DEUDA CON PAGO DIFERIDO POR CONVENIO

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA]
Área de Créditos / Servicio al Cliente
Presente.-

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_SOLICITANTE], identificado(a) con DNI N° [DNI_SOLICITANTE], con domicilio en [DIRECCION_SOLICITANTE], respecto del crédito N° [NUMERO_CREDITO], expongo:

I. HECHOS
1. Mediante convenio de fecha [FECHA_CONVENIO], su entidad acordó diferir el pago de las cuotas correspondientes al periodo [PERIODO_DIFERIDO].
2. Pese a dicho acuerdo, su representada reportó a las centrales de riesgo como impagas las cuotas cuyo pago estaba suspendido o diferido, generando una calificación negativa que no corresponde.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. Conforme a la Ley 27489, la información de riesgos debe ser exacta; una cuota diferida por convenio no constituye deuda impaga.
2. De acuerdo con la Ley 28587, de protección al usuario de servicios financieros, la entidad debe respetar los acuerdos suscritos con el cliente.

III. PETITORIO
Solicito que se RECTIFIQUE el reporte, retirando la calificación negativa de las cuotas diferidas por convenio, y se comunique dicha corrección a las centrales de riesgo.

ANEXOS:
- Copia de DNI.
- Copia del convenio de diferimiento de pago.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_SOLICITANTE]
DNI N° [DNI_SOLICITANTE]
Correo: [CORREO_SOLICITANTE]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Carta de Reclamo por Reporte de Deuda Generada durante Suspensión Perfecta o Convenio de Pago. Disponible en https://modelo.pe/carta-de-reclamo-por-reporte-de-deuda-generada-durante-suspension-perfecta-o-convenio-de-pago/. Licencia CC-BY-4.0.