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title: "Carta de Resolución de Contrato de Consumo por Incumplimiento"
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canonical: https://modelo.pe/carta-de-resolucion-de-contrato-de-consumo-por-incumplimiento/
area: Consumidor y Financiero
category: Consumidor
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-04-22
legal_citations:
  - "Art. 1428 del Código Civil"
  - "Ley 29571"
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# Carta de Resolución de Contrato de Consumo por Incumplimiento

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/carta-de-resolucion-de-contrato-de-consumo-por-incumplimiento/
**Área:** Consumidor y Financiero (Consumidor)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-04-22
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Carta para resolver un contrato de consumo por incumplimiento del proveedor, exigiendo la devolución de lo pagado, conforme al Art. 1428 del Código Civil y la Ley 29571.

## Base legal citada

- Art. 1428 del Código Civil
- Ley 29571

## Contenido del modelo

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CARTA DE RESOLUCIÓN DE CONTRATO DE CONSUMO POR INCUMPLIMIENTO

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_PROVEEDOR]
Atención: Representante Legal / Atención al Cliente
Presente.-

Yo, [NOMBRE_CONSUMIDOR], identificado con DNI N° [DNI_CONSUMIDOR], con domicilio en [DOMICILIO_CONSUMIDOR], en relación con el contrato de [TIPO_CONTRATO] celebrado el [FECHA_CONTRATO], expongo:

I. HECHOS
1. Mediante el contrato indicado, su empresa se obligó a [OBLIGACION_PROVEEDOR], y yo cumplí con pagar la suma de S/ [MONTO_PAGADO].
2. Su empresa ha incumplido dicha obligación, pues [DESCRIPCION_INCUMPLIMIENTO].
3. Mediante comunicación del [FECHA_REQUERIMIENTO] le requerí el cumplimiento, otorgando un plazo que ha vencido sin que se cumpla.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. El Art. 1428 del Código Civil faculta a la parte fiel a solicitar el cumplimiento o la resolución del contrato, más la indemnización de daños, ante el incumplimiento de la otra parte.
2. El Art. 1429 del Código Civil permite resolver el contrato mediante intimación con plazo no menor a quince días, vencido el cual el contrato queda resuelto.
3. Los Arts. 18, 19 y 88 de la Ley 29571 reconocen el deber de idoneidad del proveedor y el derecho del consumidor a la devolución de lo pagado.

III. RESOLUCIÓN Y PETITORIO
Por lo expuesto, declaro RESUELTO de pleno derecho el contrato celebrado y exijo: (1) la devolución de S/ [MONTO_PAGADO]; (2) la indemnización por los daños ocasionados; (3) respuesta escrita en el plazo de ley.

De no atenderse, acudiré al INDECOPI y, de corresponder, al Poder Judicial.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_CONSUMIDOR]
DNI N° [DNI_CONSUMIDOR]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Carta de Resolución de Contrato de Consumo por Incumplimiento. Disponible en https://modelo.pe/carta-de-resolucion-de-contrato-de-consumo-por-incumplimiento/. Licencia CC-BY-4.0.