---
title: "Contrato de Agencia de Viajes"
url: https://modelo.pe/contrato-de-agencia-de-viajes/
canonical: https://modelo.pe/contrato-de-agencia-de-viajes/
area: "Contratos"
category: "Contratos"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
publisher_url: https://modelo.pe
license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-06-11
legal_citations:
  - "D.S. 005-2020-"
  - "Ley 29571"
---

# Contrato de Agencia de Viajes

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/contrato-de-agencia-de-viajes/
**Área:** Contratos (Contratos)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-06-11
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Contrato de intermediación turística entre agencia de viajes y cliente, regulado por el Reglamento de Agencias de Viaje (D.S. 005-2020-MINCETUR) y el Código de Protección al Consumidor (Ley 29571).

## Base legal citada

- D.S. 005-2020-
- Ley 29571

## Contenido del modelo

```
CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS DE AGENCIA DE VIAJES

Conste por el presente documento el contrato de servicios de agencia de viajes que celebran de una parte [RAZON_SOCIAL_AGENCIA], con RUC [RUC_AGENCIA], registrada como agencia de viajes y turismo, con domicilio en [DIRECCION_AGENCIA], debidamente representada por [REPRESENTANTE_AGENCIA], a quien se denomina LA AGENCIA, y de la otra parte [NOMBRE_CLIENTE], con DNI [DNI_CLIENTE], con domicilio en [DIRECCION_CLIENTE], a quien se denomina EL CLIENTE, en los términos siguientes.

PRIMERA. ANTECEDENTES. LA AGENCIA presta servicios de intermediación y organización turística conforme al Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo aprobado por D.S. 005-2020-MINCETUR.

SEGUNDA. OBJETO. LA AGENCIA se obliga a gestionar y proveer a EL CLIENTE los siguientes servicios: [DETALLE_SERVICIOS_TURISTICOS], que comprende transporte, alojamiento, traslados y demás prestaciones descritas en la cotización adjunta que forma parte de este contrato.

TERCERA. PRECIO Y PAGO. El precio total del paquete asciende a [MONTO_TOTAL] soles, que EL CLIENTE paga de la siguiente forma: [FORMA_DE_PAGO]. El precio incluye y excluye lo expresamente detallado en la cotización.

CUARTA. RESPONSABILIDAD. LA AGENCIA responde por la correcta intermediación y por la información veraz brindada conforme a los artículos 1 y 2 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Los prestadores finales (hoteles, aerolineas) responden por sus propios servicios.

QUINTA. CANCELACION Y REEMBOLSO. En caso de desistimiento de EL CLIENTE, se aplican las penalidades señaladas en [POLITICA_CANCELACION], respetando los derechos del consumidor. Las condiciones de reembolso de terceros se rigen por sus propias políticas.

SEXTA. DOCUMENTACION DE VIAJE. EL CLIENTE es responsable de contar con pasaporte, visas y documentos exigidos por el país de destino. LA AGENCIA informa los requisitos conocidos a la fecha.

SEPTIMA. SOLUCION DE CONTROVERSIAS. Las partes someten cualquier discrepancia a la vía conciliatoria y, en su defecto, a los jueces de [DISTRITO_JUDICIAL]. EL CLIENTE puede recurrir a INDECOPI.

En señal de conformidad, las partes firman en [CIUDAD], el [FECHA].


_______________________
LA AGENCIA

_______________________
EL CLIENTE
```

---

**Cómo citar:** Modelo.pe. Contrato de Agencia de Viajes. Disponible en https://modelo.pe/contrato-de-agencia-de-viajes/. Licencia CC-BY-4.0.