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title: "Contrato de Prestación de Servicios con Plataforma de Delivery para Restaurante"
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canonical: https://modelo.pe/contrato-de-prestacion-de-servicios-con-plataforma-de-delivery-para-restaurante/
area: "Gastronomía y Restaurantes"
category: "Gastronomía y Restaurantes"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-08-06
legal_citations:
  - "Ley N.° 29571"
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# Contrato de Prestación de Servicios con Plataforma de Delivery para Restaurante

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/contrato-de-prestacion-de-servicios-con-plataforma-de-delivery-para-restaurante/
**Área:** Gastronomía y Restaurantes (Gastronomía y Restaurantes)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-08-06
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Modelo de contrato entre restaurante y plataforma de delivery que regula comisión por venta, tiempos de entrega y responsabilidad frente a reclamos del consumidor, conforme a la Ley N.° 29571.

## Base legal citada

- Ley N.° 29571

## Contenido del modelo

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CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON PLATAFORMA DE DELIVERY

Conste por el presente documento el Contrato de Prestación de Servicios que celebran de una parte [RAZÓN SOCIAL DE LA PLATAFORMA DE DELIVERY], con RUC N.° [RUC], con domicilio en [DIRECCIÓN], debidamente representada por [NOMBRE DEL REPRESENTANTE], identificado con DNI N.° [DNI], a quien en adelante se denominará LA PLATAFORMA; y de otra parte [RAZÓN SOCIAL DEL RESTAURANTE], con RUC N.° [RUC], debidamente representada por [NOMBRE DEL REPRESENTANTE], identificado con DNI N.° [DNI], a quien en adelante se denominará EL RESTAURANTE; en los términos siguientes:

PRIMERA: OBJETO

LA PLATAFORMA prestará a EL RESTAURANTE el servicio de intermediación digital para la difusión, toma de pedidos y, de corresponder, reparto a domicilio de los productos de EL RESTAURANTE, a través de su aplicativo o plataforma web.

SEGUNDA: COMISIÓN

EL RESTAURANTE pagará a LA PLATAFORMA una comisión equivalente al [PORCENTAJE] % del valor de cada pedido efectivamente entregado, conforme al detalle de liquidación que LA PLATAFORMA remitirá de manera periódica.

TERCERA: TIEMPOS DE ENTREGA Y RESPONSABILIDAD FRENTE AL CONSUMIDOR

Las partes acuerdan que EL RESTAURANTE es responsable de la calidad, inocuidad y correcta preparación de los productos, así como del tiempo de alistamiento del pedido, mientras que LA PLATAFORMA es responsable del tiempo de recojo y entrega cuando el reparto esté a su cargo. Ambas partes se obligan a atender de manera diligente los reclamos que los consumidores formulen conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, coordinando la atención según el origen del reclamo (preparación del producto o servicio de entrega).

CUARTA: LIBRO DE RECLAMACIONES Y CANALES DE ATENCIÓN

Las partes establecen mecanismos de coordinación para el traslado oportuno de los reclamos de consumidores recibidos a través de la plataforma hacia EL RESTAURANTE, sin perjuicio de las obligaciones propias de cada una respecto de su Libro de Reclamaciones conforme a la normativa de protección al consumidor.

QUINTA: PLAZO

El presente contrato tiene una vigencia de [PLAZO], renovable automáticamente salvo comunicación de no renovación cursada con [NÚMERO] días de anticipación.

SEXTA: RESOLUCIÓN

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato ante el incumplimiento reiterado de las obligaciones pactadas o ante reclamos recurrentes de consumidores no atendidos oportunamente, previo requerimiento escrito.

En señal de conformidad, las partes suscriben el presente contrato por duplicado.

[CIUDAD], [DÍA] de [MES] de [AÑO]

_______________________________          _______________________________
LA PLATAFORMA                             EL RESTAURANTE
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Contrato de Prestación de Servicios con Plataforma de Delivery para Restaurante. Disponible en https://modelo.pe/contrato-de-prestacion-de-servicios-con-plataforma-de-delivery-para-restaurante/. Licencia CC-BY-4.0.