--- title: "Contrato entre Operador Turístico y Agencia de Viajes para Venta de Paquetes" url: https://modelo.pe/contrato-entre-operador-turistico-y-agencia-de-viajes-para-venta-de-paquetes/ canonical: https://modelo.pe/contrato-entre-operador-turistico-y-agencia-de-viajes-para-venta-de-paquetes/ area: "Turismo y Hotelería" category: "Turismo y Hotelería" jurisdiction: PE language: es-PE publisher: Modelo.pe publisher_url: https://modelo.pe license: CC-BY-4.0 license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ date_published: 2026-04-14 date_modified: 2026-09-02 --- # Contrato entre Operador Turístico y Agencia de Viajes para Venta de Paquetes **Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos. **URL canónica:** https://modelo.pe/contrato-entre-operador-turistico-y-agencia-de-viajes-para-venta-de-paquetes/ **Área:** Turismo y Hotelería (Turismo y Hotelería) **Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE **Última revisión:** 2026-09-02 **Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución. ## Aviso utilitario Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento. ## Descripción Acuerdo de comercialización entre un operador de turismo y una agencia minorista: comisiones, liquidación de ventas, vouchers y responsabilidad frente al turista. ## Contenido del modelo ``` CONTRATO ENTRE OPERADOR TURÍSTICO Y AGENCIA DE VIAJES PARA VENTA DE PAQUETES Conste por el presente documento el contrato de comercialización de paquetes turísticos que celebran, de una parte, [RAZON_SOCIAL_DEL_OPERADOR], con RUC N.° [RUC_DEL_OPERADOR], inscrito en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos, con domicilio en [DOMICILIO_DEL_OPERADOR], representado por [NOMBRE_DEL_REPRESENTANTE_DEL_OPERADOR], con DNI N.° [DNI_DEL_REPRESENTANTE_DEL_OPERADOR], en adelante EL OPERADOR; y, de la otra parte, [RAZON_SOCIAL_DE_LA_AGENCIA], con RUC N.° [RUC_DE_LA_AGENCIA], con domicilio en [DOMICILIO_DE_LA_AGENCIA], representada por [NOMBRE_DEL_REPRESENTANTE_DE_LA_AGENCIA], con DNI N.° [DNI_DEL_REPRESENTANTE_DE_LA_AGENCIA], en adelante LA AGENCIA; en los términos siguientes: PRIMERA: ANTECEDENTES. EL OPERADOR es una agencia de viajes y turismo que desarrolla la actividad de operador conforme al Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, aprobado por Decreto Supremo N.° 005-2020-MINCETUR, y organiza los paquetes turísticos descritos en el Anexo 1. LA AGENCIA desarrolla la actividad de minorista y mantiene vigente su inscripción como prestador de servicios turísticos ante la autoridad regional competente. SEGUNDA: OBJETO. EL OPERADOR autoriza a LA AGENCIA, sin exclusividad, a promocionar y vender al público los paquetes turísticos detallados en el Anexo 1, en las condiciones, tarifas confidenciales y cupos que EL OPERADOR comunique por escrito. TERCERA: COMISIÓN Y LIQUIDACIÓN. LA AGENCIA percibirá una comisión del [PORCENTAJE_DE_COMISION] % sobre el precio de venta de cada paquete efectivamente pagado por el turista. Las ventas se liquidarán con periodicidad [PERIODICIDAD_DE_LIQUIDACION] y LA AGENCIA transferirá los importes cobrados, deducida su comisión, dentro de los [DIAS_PARA_TRANSFERIR] días calendario siguientes a cada liquidación. CUARTA: OBLIGACIONES DEL OPERADOR. a) Prestar los servicios incluidos en cada paquete con el itinerario, calidad y categoría ofrecidos; b) responder por la idoneidad de los servicios operados conforme a la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor; c) mantener vigentes sus autorizaciones, seguros y contratos con los prestadores de transporte, hospedaje y guiado; d) atender y resolver los reclamos derivados de la operación. QUINTA: OBLIGACIONES DE LA AGENCIA. a) Informar al turista, antes de la compra, las condiciones, restricciones y política de cancelación de cada paquete; b) emitir y entregar los vouchers y comprobantes de pago; c) no modificar tarifas, itinerarios ni condiciones sin autorización escrita de EL OPERADOR; d) trasladar de inmediato los reclamos recibidos. SEXTA: PROTECCIÓN AL TURISTA. Las partes se sujetan a la Ley N.° 29408, Ley General de Turismo, y a la normativa de protección al consumidor. Frente al turista, cada parte responde por los deberes propios de su rol de comercialización u operación, sin perjuicio del derecho de repetición entre ellas. SÉPTIMA: VIGENCIA. El contrato rige desde el [FECHA_DE_INICIO] por el plazo de [PLAZO_DE_VIGENCIA], renovable por acuerdo escrito. Cualquiera de las partes puede resolverlo con preaviso escrito de [DIAS_DE_PREAVISO] días calendario, sin afectar las reservas ya confirmadas y pagadas. OCTAVA: PENALIDAD. La retención injustificada de importes cobrados al público genera una penalidad de S/ [MONTO_DE_PENALIDAD] por cada día de retraso, sin perjuicio de los intereses legales y de la resolución del contrato. NOVENA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. Toda controversia se procurará resolver en trato directo; de no lograrse acuerdo en [DIAS_DE_TRATO_DIRECTO] días, se someterá a los jueces y tribunales de [CIUDAD_DE_COMPETENCIA]. Firmado en [CIUDAD_Y_FECHA_DE_FIRMA], en dos ejemplares de igual valor. _______________________________ _______________________________ EL OPERADOR LA AGENCIA ``` --- **Cómo citar:** Modelo.pe. Contrato entre Operador Turístico y Agencia de Viajes para Venta de Paquetes. Disponible en https://modelo.pe/contrato-entre-operador-turistico-y-agencia-de-viajes-para-venta-de-paquetes/. Licencia CC-BY-4.0.