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title: "Denuncia ante INDECOPI por Método Abusivo de Cobranza"
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area: "Consumidor y Financiero"
category: "Consumidor"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
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date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-06-11
legal_citations:
  - "Ley 29571"
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# Denuncia ante INDECOPI por Método Abusivo de Cobranza

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/denuncia-ante-indecopi-por-metodo-abusivo-de-cobranza/
**Área:** Consumidor y Financiero (Consumidor)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-06-11
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Denuncia ante INDECOPI contra un proveedor que usa métodos abusivos de cobranza (llamadas en horario prohibido, avisos a terceros, falsas notificaciones judiciales). Se sustenta en los Arts. 61 y 62 de la Ley 29571.

## Base legal citada

- Ley 29571

## Contenido del modelo

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SUMILLA: DENUNCIA POR MÉTODOS ABUSIVOS DE COBRANZA

SEÑORES DE LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DEL INDECOPI:

Yo, [NOMBRE_CONSUMIDOR], identificado con DNI [DNI_CONSUMIDOR], con domicilio en [DOMICILIO_CONSUMIDOR], correo [CORREO] y teléfono [TELEFONO], ante ustedes con respeto digo:

I. PETITORIO
Interpongo DENUNCIA contra [NOMBRE_PROVEEDOR], con RUC [RUC_PROVEEDOR] y domicilio en [DOMICILIO_PROVEEDOR], por emplear métodos abusivos de cobranza en mi contra. Solicito que se sancione al proveedor y se dicten medidas correctivas.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
1. Mantengo o se me atribuye una deuda por [ORIGEN_DEUDA].
2. El proveedor ha realizado las siguientes conductas de cobranza: [DESCRIPCION_CONDUCTAS], que incluyen [DETALLE] (llamadas entre las 20:00 y 07:00 horas, llamadas en días feriados, avisos a familiares o vecinos, carteles en mi domicilio o documentos que aparentan ser notificaciones judiciales).
3. Estas conductas ocurrieron el o entre los días [FECHAS_HECHOS] y constan en [PRUEBAS].

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. El Art. 61 de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, prohíbe los métodos de cobranza que afecten la reputación del consumidor, la privacidad de su hogar, sus actividades laborales o su imagen ante terceros.
2. El Art. 62 de la misma ley prohíbe enviar documentos que aparenten ser notificaciones o escritos judiciales, realizar llamadas o visitas entre las 20:00 y 07:00 horas o en sábados, domingos y feriados, y colocar carteles que exhiban la deuda.

IV. MEDIDAS CORRECTIVAS SOLICITADAS
El cese inmediato de los actos de cobranza abusiva y la abstención de comunicar la deuda a terceros, conforme al Art. 114 y siguientes de la Ley 29571.

V. ANEXOS
1-A: Copia de mi DNI.
1-B: Capturas, audios, fotografías y documentos que prueban la cobranza abusiva.

POR LO EXPUESTO:
Solicito admitir la denuncia, sancionar al proveedor y dictar las medidas correctivas pedidas.

[CIUDAD], [FECHA].


_______________________
[NOMBRE_CONSUMIDOR]
DNI [DNI_CONSUMIDOR]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Denuncia ante INDECOPI por Método Abusivo de Cobranza. Disponible en https://modelo.pe/denuncia-ante-indecopi-por-metodo-abusivo-de-cobranza/. Licencia CC-BY-4.0.