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title: "Denuncia ante la Autoridad de Protección de Datos contra App de Préstamos por Acceder a los Contactos del Celular"
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canonical: https://modelo.pe/denuncia-ante-la-autoridad-de-proteccion-de-datos-contra-app-de-prestamos-por-acceder-a-los-contactos-del-celular/
area: "Consumidor y Financiero"
category: "Financiero"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
publisher_url: https://modelo.pe
license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-19
legal_citations:
  - "Ley 29733"
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# Denuncia ante la Autoridad de Protección de Datos contra App de Préstamos por Acceder a los Contactos del Celular

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/denuncia-ante-la-autoridad-de-proteccion-de-datos-contra-app-de-prestamos-por-acceder-a-los-contactos-del-celular/
**Área:** Consumidor y Financiero (Financiero)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-19
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Modelo de denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales contra una app de préstamos que accede a los contactos y fotos del celular para cobrar, con base en los Arts. 5 y 13 de la Ley 29733.

## Base legal citada

- Ley 29733

## Contenido del modelo

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DENUNCIA ANTE LA AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES CONTRA APLICATIVO DE PRÉSTAMOS

SUMILLA: DENUNCIA POR TRATAMIENTO ILÍCITO DE DATOS PERSONALES (ACCESO A CONTACTOS Y FOTOS DEL CELULAR).

SEÑOR DIRECTOR DE LA AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], con domicilio en [DIRECCION_COMPLETA], distrito de [DISTRITO], correo [CORREO] y teléfono [TELEFONO], ante usted respetuosamente digo:

I. PETITORIO. Interpongo DENUNCIA contra [NOMBRE_DE_LA_APP_O_EMPRESA], con domicilio en [DOMICILIO_DE_LA_EMPRESA] o con datos de contacto [DATOS_DE_CONTACTO_DE_LA_APP], a fin de que se disponga el CESE del tratamiento ilícito de mis datos personales y se le imponga la SANCIÓN que corresponda.

II. HECHOS.
1. El día [FECHA] instalé el aplicativo de préstamos [NOMBRE_DE_LA_APP] y solicité un crédito de S/ [MONTO]. Al instalarlo, la aplicación exigió acceso a mi agenda de contactos, a mi galería de fotos y a mi ubicación como condición para el desembolso.
2. Ante un supuesto retraso, la empresa comenzó a comunicarse con las personas de mi agenda (familiares, amigos y compañeros), informándoles de mi deuda y profiriendo amenazas, e incluso empleó mis fotografías. Adjunto capturas de pantalla, mensajes y la relación de contactos afectados.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO.
1. El artículo 5 de la Ley N.° 29733 exige que el tratamiento de datos personales cuente con consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco. Acceder a mi agenda para hostigar a terceros excede toda finalidad legítima de un crédito.
2. El artículo 13 de la misma Ley establece el principio de finalidad: los datos solo pueden tratarse para el fin informado. Usar mis contactos como método de cobranza es un tratamiento desproporcionado e ilícito.
3. El Reglamento de la Ley, aprobado por D.S. N.° 003-2013-JUS, refuerza estos principios y habilita la potestad sancionadora de la Autoridad.

IV. MEDIOS PROBATORIOS. Ofrezco: a) capturas de los permisos exigidos por la app; b) capturas de los mensajes remitidos a mis contactos; c) grabaciones de las llamadas; d) relación de terceros contactados.

POR TANTO: solicito admitir la denuncia, disponer el cese inmediato del tratamiento ilícito y sancionar a la empresa conforme a la Ley N.° 29733.

Lima, [FECHA]

_______________________________
[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N.° [NUMERO_DNI]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Denuncia ante la Autoridad de Protección de Datos contra App de Préstamos por Acceder a los Contactos del Celular. Disponible en https://modelo.pe/denuncia-ante-la-autoridad-de-proteccion-de-datos-contra-app-de-prestamos-por-acceder-a-los-contactos-del-celular/. Licencia CC-BY-4.0.