---
title: "Queja ante la Defensoría del Pueblo por Inacción de Entidad Pública"
url: https://modelo.pe/queja-ante-la-defensoria-del-pueblo-por-inaccion-de-entidad-publica/
canonical: https://modelo.pe/queja-ante-la-defensoria-del-pueblo-por-inaccion-de-entidad-publica/
area: "Derecho Administrativo"
category: "Administrativo"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
publisher_url: https://modelo.pe
license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-02
legal_citations:
  - "Ley 26520"
---

# Queja ante la Defensoría del Pueblo por Inacción de Entidad Pública

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/queja-ante-la-defensoria-del-pueblo-por-inaccion-de-entidad-publica/
**Área:** Derecho Administrativo (Administrativo)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-02
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Queja dirigida a la Defensoría del Pueblo para que supervise a una entidad estatal que no responde solicitudes o vulnera derechos del ciudadano, conforme a la Constitución y la Ley 26520.

## Base legal citada

- Ley 26520

## Contenido del modelo

```
QUEJA ANTE LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO POR INACCIÓN DE ENTIDAD PÚBLICA

SEÑOR REPRESENTANTE DE LA OFICINA DEFENSORIAL DE [SEDE_DEFENSORIAL]
DEFENSORÍA DEL PUEBLO

Yo, [NOMBRE_QUEJOSO], identificado(a) con DNI N° [DNI_QUEJOSO], con domicilio en [DOMICILIO_QUEJOSO], distrito de [DISTRITO], con teléfono [TELEFONO_CONTACTO] y correo electrónico [CORREO_ELECTRONICO], ante usted respetuosamente expongo:

I. PETITORIO
Formulo QUEJA contra [NOMBRE_ENTIDAD_QUEJADA], por la vulneración de mis derechos derivada de su inacción administrativa, a fin de que la Defensoría del Pueblo, en ejercicio de sus atribuciones constitucionales, supervise la actuación de dicha entidad y la exhorte a cumplir sus deberes funcionales.

II. HECHOS
1. Con fecha [FECHA_TRAMITE_INICIAL] presenté ante la entidad quejada el trámite consistente en [DESCRIPCION_TRAMITE], registrado con expediente N° [NUMERO_EXPEDIENTE].
2. A la fecha ha transcurrido en exceso el plazo legal sin que la entidad emita pronunciamiento ni respuesta alguna, pese a que efectué los siguientes seguimientos: [GESTIONES_REALIZADAS].
3. Esta inacción me causa el siguiente perjuicio: [PERJUICIO_OCASIONADO], afectando mis derechos de petición y a un debido procedimiento administrativo.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. La Constitución Política del Perú encarga a la Defensoría del Pueblo la defensa de los derechos constitucionales y fundamentales de la persona y de la comunidad, así como la supervisión del cumplimiento de los deberes de la administración estatal.
2. La Ley N° 26520, Ley Orgánica de la Defensoría del Pueblo, habilita a cualquier persona a recurrir en queja ante dicho órgano, de manera gratuita y sin necesidad de firma de abogado.
3. El Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, aprobado por Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, obliga a las entidades a resolver las solicitudes de los administrados dentro de los plazos legales.

IV. ANEXOS
1.A. Copia del DNI del quejoso.
1.B. Copia del cargo del trámite presentado ante la entidad quejada.
1.C. Documentos que acreditan los seguimientos efectuados.

POR LO EXPUESTO:
Solicito a usted admitir la presente queja, requerir información a la entidad quejada y realizar las gestiones defensoriales que correspondan, informándome del resultado.

[CIUDAD], [FECHA]

_______________________________
[NOMBRE_QUEJOSO]
DNI N° [DNI_QUEJOSO]
```

---

**Cómo citar:** Modelo.pe. Queja ante la Defensoría del Pueblo por Inacción de Entidad Pública. Disponible en https://modelo.pe/queja-ante-la-defensoria-del-pueblo-por-inaccion-de-entidad-publica/. Licencia CC-BY-4.0.
