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title: "Queja ante la Defensoría del Pueblo por Incumplimiento del Silencio Administrativo Positivo"
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canonical: https://modelo.pe/queja-ante-la-defensoria-del-pueblo-por-incumplimiento-del-silencio-administrativo-positivo/
area: "Derecho Administrativo"
category: "Administrativo"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
publisher_url: https://modelo.pe
license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-10
legal_citations:
  - "Ley N.° 29060"
  - "Ley N.° 27444"
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# Queja ante la Defensoría del Pueblo por Incumplimiento del Silencio Administrativo Positivo

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/queja-ante-la-defensoria-del-pueblo-por-incumplimiento-del-silencio-administrativo-positivo/
**Área:** Derecho Administrativo (Administrativo)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-10
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Modelo de queja ante la Defensoría del Pueblo cuando una entidad desconoce el silencio administrativo positivo y no reconoce la aprobación automática del trámite, conforme a la Ley N.° 29060 y el TUO de la Ley N.° 27444. Word editable, gratis y sin registro.

## Base legal citada

- Ley N.° 29060
- Ley N.° 27444

## Contenido del modelo

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QUEJA ANTE LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO POR INCUMPLIMIENTO DEL SILENCIO ADMINISTRATIVO POSITIVO

SEÑOR DEFENSOR DEL PUEBLO – OFICINA DEFENSORIAL DE [REGIÓN]

SUMILLA: Queja porque la entidad desconoce el silencio administrativo positivo operado a mi favor.

Yo, [NOMBRES_Y_APELLIDOS], identificado(a) con DNI N.° [DNI], con domicilio en [DIRECCIÓN], distrito de [DISTRITO], provincia de [PROVINCIA], departamento de [DEPARTAMENTO], teléfono [TELÉFONO] y correo [CORREO], ante usted con respeto expongo:

I. PETITORIO
Presento QUEJA contra [ENTIDAD_PÚBLICA] por desconocer el SILENCIO ADMINISTRATIVO POSITIVO que operó a mi favor en el expediente N.° [N_EXPEDIENTE], y pido que la Defensoría del Pueblo supervise a la entidad y recomiende reconocer la aprobación automática de mi solicitud.

II. HECHOS
2.1. El día [FECHA_PRESENTACIÓN] presenté ante [ENTIDAD_PÚBLICA] la solicitud de [TRÁMITE], sujeta a evaluación previa con silencio administrativo positivo según el TUPA (procedimiento N.° [N_TUPA]).
2.2. El plazo legal de [N_DÍAS] días hábiles venció el día [FECHA_VENCIMIENTO] sin que la entidad emitiera pronunciamiento expreso.
2.3. Vencido el plazo, mi solicitud quedó automáticamente aprobada; sin embargo, [ENTIDAD_PÚBLICA] se niega a reconocer ese efecto y continúa exigiéndome [EXIGENCIA_INDEBIDA].

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
3.1. La Ley N.° 29060, Ley del Silencio Administrativo, y los artículos correspondientes del TUO de la Ley N.° 27444 (D.S. N.° 004-2019-JUS) disponen que, vencido el plazo del procedimiento sujeto a silencio positivo, la solicitud se considera aprobada.
3.2. La resolución ficta aprobatoria tiene los mismos efectos que un acto expreso y la entidad no puede desconocerla.
3.3. El artículo 162 de la Constitución habilita a la Defensoría del Pueblo a supervisar el cumplimiento de los deberes de la administración estatal.

IV. MEDIOS PROBATORIOS
a) Copia de mi DNI.
b) Cargo de presentación de la solicitud del [FECHA_PRESENTACIÓN].
c) Ficha del TUPA que acredita el silencio positivo del procedimiento.

POR TANTO:
Solicito admitir la queja, supervisar a [ENTIDAD_PÚBLICA] y recomendar el reconocimiento de la aprobación automática de mi solicitud.

[CIUDAD], [FECHA_ACTUAL].

_______________________________
[NOMBRES_Y_APELLIDOS]
DNI N.° [DNI]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Queja ante la Defensoría del Pueblo por Incumplimiento del Silencio Administrativo Positivo. Disponible en https://modelo.pe/queja-ante-la-defensoria-del-pueblo-por-incumplimiento-del-silencio-administrativo-positivo/. Licencia CC-BY-4.0.