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title: "Reclamo a Clínica por Retención de Paciente por Falta de Pago"
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canonical: https://modelo.pe/reclamo-a-clinica-por-retencion-de-paciente-por-falta-de-pago/
area: "Consumidor y Financiero"
category: "Consumidor"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-02
legal_citations:
  - "Ley 29571"
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# Reclamo a Clínica por Retención de Paciente por Falta de Pago

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/reclamo-a-clinica-por-retencion-de-paciente-por-falta-de-pago/
**Área:** Consumidor y Financiero (Consumidor)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-02
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Reclamo a la clínica privada que condiciona el alta o retiene al paciente por deudas o falta de pago, exigiendo el cese de la práctica al amparo de la Ley 29571.

## Base legal citada

- Ley 29571

## Contenido del modelo

```
RECLAMO A CLÍNICA POR RETENCIÓN DE PACIENTE POR FALTA DE PAGO

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_CLINICA]
Dirección Médica y Atención al Usuario
Presente.-

Yo, [NOMBRE_RECLAMANTE], identificado(a) con DNI N° [DNI_RECLAMANTE], en mi condición de [RELACION_PACIENTE] del paciente [NOMBRE_PACIENTE], con domicilio en [DIRECCION_RECLAMANTE], expongo:

I. HECHOS
1. El paciente [NOMBRE_PACIENTE] fue atendido en su establecimiento con historia clínica N° [NUMERO_HISTORIA], recibiendo indicación médica de alta el [FECHA_ALTA].
2. Pese a contar con alta médica, la clínica ha condicionado el retiro del paciente al pago total de la cuenta por [MONTO_DEUDA], reteniéndolo de facto en el establecimiento.
3. Esta conducta afecta la libertad y dignidad del paciente y constituye un método de cobranza indebido.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. Está prohibido utilizar métodos de cobranza que afecten la reputación, la privacidad o la libertad del consumidor, conforme a la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.
2. El cobro de la deuda debe efectuarse por las vías legales, sin retener a la persona ni condicionar su alta médica al pago.

III. PETITORIO
Solicito: (i) el cese inmediato de la retención y la autorización del retiro del paciente; y (ii) el envío del estado de cuenta detallado para su regularización por los medios de pago que corresponda.

Adjunto: constancia de alta médica y documento de identidad.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_RECLAMANTE]
DNI N° [DNI_RECLAMANTE]
```

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**Cómo citar:** Modelo.pe. Reclamo a Clínica por Retención de Paciente por Falta de Pago. Disponible en https://modelo.pe/reclamo-a-clinica-por-retencion-de-paciente-por-falta-de-pago/. Licencia CC-BY-4.0.