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title: "Reclamo ante la SBS por Denegatoria Injustificada de Levantamiento del Secreto Bancario Solicitado por el Titular"
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canonical: https://modelo.pe/reclamo-ante-la-sbs-por-denegatoria-injustificada-de-levantamiento-del-secreto-bancario-solicitado-por-el-titular/
area: "Consumidor y Financiero"
category: "Bancario"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
publisher_url: https://modelo.pe
license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-26
legal_citations:
  - "Ley N° 26702"
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# Reclamo ante la SBS por Denegatoria Injustificada de Levantamiento del Secreto Bancario Solicitado por el Titular

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/reclamo-ante-la-sbs-por-denegatoria-injustificada-de-levantamiento-del-secreto-bancario-solicitado-por-el-titular/
**Área:** Consumidor y Financiero (Bancario)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-26
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Reclamo ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP contra la negativa de un banco a levantar el secreto bancario cuando lo pide su propio titular, conforme a los artículos 140 y 143 de la Ley N° 26702.

## Base legal citada

- Ley N° 26702

## Contenido del modelo

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RECLAMO ANTE LA SBS POR DENEGATORIA INJUSTIFICADA DE LEVANTAMIENTO DEL SECRETO BANCARIO SOLICITADO POR EL TITULAR

[CIUDAD], [FECHA]

Señores
SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP (SBS)
Plataforma de Atención al Usuario
Presente.-

Ref.: Reclamo por denegatoria injustificada de levantamiento de mi propio secreto bancario, cuenta N° [NUMERO_CUENTA] en [NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado con DNI N° [DNI_NUMERO], con domicilio en [DIRECCION_COMPLETA], titular de la(s) cuenta(s) N° [NUMERO_CUENTA] en la entidad [NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA], me dirijo a usted para formular el presente reclamo, en base a los siguientes hechos y fundamentos:

I. HECHOS
1. Con fecha [FECHA_SOLICITUD], solicité a [NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA] el levantamiento de mi propio secreto bancario respecto de [DESCRIPCION_DE_LA_INFORMACION_SOLICITADA], a fin de [MOTIVO_DE_LA_SOLICITUD].
2. Con fecha [FECHA_RESPUESTA], la entidad denegó mi solicitud, aduciendo [MOTIVO_DE_LA_DENEGATORIA], sin sustento normativo que justifique dicha negativa.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
El artículo 140 de la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros, Ley N° 26702, establece la prohibición de suministrar información sujeta a secreto bancario, salvo las excepciones previstas en el artículo 143 de la misma ley, entre las cuales se encuentra expresamente el levantamiento del secreto bancario solicitado por el propio titular de la información, quien puede disponer libremente de sus datos protegidos por dicha reserva. En consecuencia, la denegatoria de la entidad carece de sustento legal, pues el propio titular no requiere autorización adicional para acceder a su información o autorizar su entrega a terceros que él mismo designe.

III. PETITORIO
En virtud de lo expuesto, SOLICITO a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP:
1. Admitir y tramitar el presente reclamo contra [NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA].
2. Disponer que la entidad proceda al levantamiento del secreto bancario solicitado, conforme al artículo 143 de la Ley N° 26702.
3. De persistir la negativa injustificada, se disponga el inicio del procedimiento administrativo sancionador que corresponda, conforme al Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, aprobado por Decreto Supremo N° 006-2026-JUS.

IV. ANEXOS
1. Copia de mi DNI.
2. Copia de la solicitud presentada a la entidad financiera.
3. Copia de la respuesta denegatoria de la entidad.
4. [OTRO_DOCUMENTO_SUSTENTATORIO]

Quedo a la espera de su pronunciamiento dentro del plazo legal correspondiente.

Atentamente,

_________________________
[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N° [DNI_NUMERO]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Reclamo ante la SBS por Denegatoria Injustificada de Levantamiento del Secreto Bancario Solicitado por el Titular. Disponible en https://modelo.pe/reclamo-ante-la-sbs-por-denegatoria-injustificada-de-levantamiento-del-secreto-bancario-solicitado-por-el-titular/. Licencia CC-BY-4.0.
