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title: "Reclamo ante OSINERGMIN por Sobrecobro de Luz"
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canonical: https://modelo.pe/reclamo-ante-osinergmin-por-sobrecobro-de-luz/
area: Servicios Públicos
category: Servicios Públicos
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
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date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-04-22

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# Reclamo ante OSINERGMIN por Sobrecobro de Luz

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/reclamo-ante-osinergmin-por-sobrecobro-de-luz/
**Área:** Servicios Públicos (Servicios Públicos)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-04-22
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Reclamo por sobrecobro o cobro indebido en el recibo de luz ante la distribuidora, con elevación a OSINERGMIN (JARU). Funda en la Directiva Res. 269-2014-OS-CD y el D.L. 25844.

## Contenido del modelo

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RECLAMO POR SOBRECOBRO EN EL RECIBO DE ENERGÍA ELÉCTRICA

SUMILLA: Reclamo por facturación indebida y solicito refacturación.

Señores
[NOMBRE_EMPRESA_DISTRIBUIDORA]
Oficina de Atención al Cliente (con conocimiento de OSINERGMIN - JARU)

Yo, [NOMBRE_USUARIO], con DNI [DNI_USUARIO], titular del suministro N° [NUMERO_SUMINISTRO], con predio en [DIRECCION_PREDIO], distrito de [DISTRITO], domicilio para notificaciones en [DIRECCION_NOTIFICACION], correo [CORREO_USUARIO], digo:

I. PETITORIO
Interpongo reclamo para que se deje sin efecto el cobro indebido del recibo del periodo [PERIODO_RECIBO] por la suma de S/ [MONTO_RECLAMADO] y se emita la refacturación correspondiente.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
1. El recibo del periodo [PERIODO_RECIBO] consigna un importe de S/ [MONTO_TOTAL_RECIBO], muy superior a mi consumo histórico promedio de [CONSUMO_PROMEDIO_KWH] kWh.
2. No ha existido variación de uso ni nuevos equipos que justifiquen el incremento.
3. Solicito la verificación de la lectura del medidor N° [NUMERO_MEDIDOR].

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. La Directiva OSINERGMIN aprobada por Res. de Consejo Directivo N° 269-2014-OS-CD regula los reclamos por facturación.
2. El D.L. 25844, Ley de Concesiones Eléctricas, exige que la facturación responda al consumo real.
3. Conforme a la Directiva, la empresa no puede cortar el servicio ni condicionar la atención al pago del monto reclamado.

IV. MEDIOS PROBATORIOS
1. Copia del recibo observado.
2. Recibos de los seis meses anteriores.
3. Copia del DNI.

V. SEGUNDA INSTANCIA
De ser denegado, podré apelar y el expediente será elevado a la Junta de Apelaciones de Reclamos de Usuarios (JARU) de OSINERGMIN.

POR LO EXPUESTO:
Solicito admitir el reclamo y disponer la refacturación del periodo observado.

[CIUDAD], [FECHA]

_______________________
[NOMBRE_USUARIO]
DNI [DNI_USUARIO]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Reclamo ante OSINERGMIN por Sobrecobro de Luz. Disponible en https://modelo.pe/reclamo-ante-osinergmin-por-sobrecobro-de-luz/. Licencia CC-BY-4.0.