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title: "Reclamo por Cobro Indebido de Pensiones Escolares ante INDECOPI"
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canonical: https://modelo.pe/reclamo-por-cobro-indebido-de-pensiones-escolares-ante-indecopi/
area: Educación
category: Educación
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-04-22
legal_citations:
  - "Ley 27665"
  - "Ley 26549"
  - "Ley 29571"
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# Reclamo por Cobro Indebido de Pensiones Escolares ante INDECOPI

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/reclamo-por-cobro-indebido-de-pensiones-escolares-ante-indecopi/
**Área:** Educación (Educación)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-04-22
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Denuncia ante INDECOPI contra un colegio privado por cobro indebido de pensiones, retención de libretas o métodos intimidatorios, según Ley 27665, Ley 26549 y Ley 29571.

## Base legal citada

- Ley 27665
- Ley 26549
- Ley 29571

## Contenido del modelo

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DENUNCIA ANTE INDECOPI POR COBRO INDEBIDO DE PENSIONES ESCOLARES

SUMILLA: Interpongo denuncia por infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor

SEÑOR PRESIDENTE DE LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DEL INDECOPI

Yo, [NOMBRE_DENUNCIANTE], identificado(a) con DNI [DNI_DENUNCIANTE], con domicilio en [DOMICILIO_DENUNCIANTE] y correo [CORREO_DENUNCIANTE], en mi calidad de apoderado(a) del alumno [NOMBRE_ALUMNO], ante usted me presento y digo:

I. PETITORIO
Interpongo denuncia administrativa contra la INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIVADA [NOMBRE_COLEGIO], con RUC [RUC_COLEGIO] y domicilio en [DOMICILIO_COLEGIO], por cobro indebido de pensiones escolares y demás infracciones que detallo, a fin de que se le sancione y se ordene la devolución de lo cobrado en exceso.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
1. Matriculé a mi menor hijo(a) en el colegio denunciado para el año escolar [ANIO_ESCOLAR].
2. El colegio me exigió el pago de [DESCRIPCION_COBRO_INDEBIDO] (por ejemplo, pensiones adelantadas o cuota de ingreso mayor a una pensión).
3. Asimismo, [DESCRIPCION_HECHO_ADICIONAL] (por ejemplo, retuvo libretas, condicionó la evaluación o usó métodos intimidatorios de cobranza).
4. Presenté reclamo en el Libro de Reclamaciones el [FECHA_RECLAMO] y la respuesta fue [RESPUESTA_COLEGIO].

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. La Ley 27665, Ley de Protección a la Economía Familiar, prohíbe exigir el pago de pensiones adelantadas y condicionar la atención de reclamos o la evaluación del alumno al pago de pensiones.
2. El Art. 16 de la Ley 26549 establece que la cuota de ingreso no puede exceder una pensión y que solo se pueden retener certificados de años no pagados, previo aviso.
3. El Art. 18 y el Art. 19 de la Ley 29571 garantizan la idoneidad del servicio. El cobro indebido infringe el deber de idoneidad y el Art. 1 sobre derechos del consumidor.

IV. MONTO RECLAMADO
Solicito la devolución de S/ [MONTO_RECLAMADO] cobrados indebidamente, más los intereses correspondientes.

V. MEDIOS PROBATORIOS
[LISTA_PRUEBAS]: contrato de matrícula, comprobantes de pago, copia del Libro de Reclamaciones y comunicaciones del colegio.

VI. ANEXOS
1-A Copia de mi DNI.
1-B Contrato de matrícula y comprobantes.
1-C Reclamo y respuesta del colegio.

POR TANTO:
Pido admitir la denuncia, sancionar al colegio y ordenar la devolución y las medidas correctivas.

[CIUDAD], [FECHA].


_______________________
[NOMBRE_DENUNCIANTE]
DNI [DNI_DENUNCIANTE]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Reclamo por Cobro Indebido de Pensiones Escolares ante INDECOPI. Disponible en https://modelo.pe/reclamo-por-cobro-indebido-de-pensiones-escolares-ante-indecopi/. Licencia CC-BY-4.0.