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title: "Reclamo por Daños a Artefactos por Fluctuación Eléctrica"
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canonical: https://modelo.pe/reclamo-por-danos-a-artefactos-por-fluctuacion-electrica/
area: Servicios Públicos
category: Servicios Públicos
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
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date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-04-22
legal_citations:
  - "D.S. 020-97-"
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# Reclamo por Daños a Artefactos por Fluctuación Eléctrica

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/reclamo-por-danos-a-artefactos-por-fluctuacion-electrica/
**Área:** Servicios Públicos (Servicios Públicos)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-04-22
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Reclamo ante la distribuidora por daños a artefactos por fluctuaciones o variaciones de tensión, exigiendo indemnización. Funda en la NTCSE (D.S. 020-97-EM) y el D.L. 25844.

## Base legal citada

- D.S. 020-97-

## Contenido del modelo

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RECLAMO POR DAÑOS A ARTEFACTOS POR FLUCTUACIÓN DE TENSIÓN

SUMILLA: Reclamo de indemnización por daños a artefactos por variación de tensión.

Señores
[NOMBRE_EMPRESA_DISTRIBUIDORA]
Oficina de Atención al Cliente

Yo, [NOMBRE_USUARIO], con DNI [DNI_USUARIO], titular del suministro N° [NUMERO_SUMINISTRO], predio en [DIRECCION_PREDIO], distrito de [DISTRITO], domicilio para notificaciones en [DIRECCION_NOTIFICACION], correo [CORREO_USUARIO], digo:

I. PETITORIO
Interpongo reclamo para que se reconozca y se indemnice el daño causado a mis artefactos eléctricos por la fluctuación o variación de tensión ocurrida el [FECHA_EVENTO], por la suma de S/ [MONTO_DANO].

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
1. El [FECHA_EVENTO] se produjo una variación brusca de tensión en mi suministro.
2. Como consecuencia se dañaron los siguientes artefactos: [LISTA_ARTEFACTOS].
3. Cuento con informe técnico y/o proformas de reparación que acreditan el daño y su costo.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. La Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos (NTCSE), aprobada por D.S. 020-97-EM, fija las tolerancias de tensión que la empresa debe respetar.
2. El D.L. 25844, Ley de Concesiones Eléctricas, obliga a entregar energía de calidad adecuada.
3. La empresa responde por los daños derivados del incumplimiento de los estándares de calidad.

IV. MEDIOS PROBATORIOS
1. Informe técnico de los artefactos dañados.
2. Proformas o boletas de reparación o reposición.
3. Fotografías de los artefactos y copia del DNI.

POR LO EXPUESTO:
Solicito admitir el reclamo, evaluar el evento de tensión y disponer la indemnización de S/ [MONTO_DANO].

[CIUDAD], [FECHA]

_______________________
[NOMBRE_USUARIO]
DNI [DNI_USUARIO]
```

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**Cómo citar:** Modelo.pe. Reclamo por Daños a Artefactos por Fluctuación Eléctrica. Disponible en https://modelo.pe/reclamo-por-danos-a-artefactos-por-fluctuacion-electrica/. Licencia CC-BY-4.0.