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title: "Reclamo por Débito de la Cuenta de Ahorros o Sueldo para Pagar Deuda de Tarjeta sin Autorización"
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area: "Consumidor y Financiero"
category: "Bancario"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-18

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# Reclamo por Débito de la Cuenta de Ahorros o Sueldo para Pagar Deuda de Tarjeta sin Autorización

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/reclamo-por-debito-de-la-cuenta-de-ahorros-o-sueldo-para-pagar-deuda-de-tarjeta-sin-autorizacion/
**Área:** Consumidor y Financiero (Bancario)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-18
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Modelo de reclamo ante el banco por el débito no autorizado de la cuenta de ahorros o de haberes para pagar la deuda de una tarjeta de crédito, con pedido de devolución, invocando la Res. SBS 3274-2017 y la inembargabilidad de la remuneración (art. 648.6 del CPC).

## Contenido del modelo

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RECLAMO POR DÉBITO NO AUTORIZADO DE CUENTA DE SUELDO

Lima, [FECHA]

Señores
[NOMBRE_BANCO]
Área de Servicio al Cliente / Oficial de Atención al Usuario
Presente.-

Ref.: Cuenta de ahorros / haberes N° [NUMERO_CUENTA] - Tarjeta de crédito N° [NUMERO_TARJETA]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_TITULAR], con DNI N° [DNI], cliente de su entidad, presento RECLAMO por el DÉBITO efectuado sin mi autorización de mi cuenta de ahorros o haberes N° [NUMERO_CUENTA] para pagar la deuda de mi tarjeta de crédito N° [NUMERO_TARJETA], y solicito la devolución, al amparo del Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado por Resolución SBS N° 3274-2017, del artículo 132 inciso 11 de la Ley General del Sistema Financiero (Ley N° 26702) y del artículo 648 inciso 6 del Código Procesal Civil:

PRIMERO.- Que el día [FECHA_DEBITO] la entidad debitó S/ [MONTO] de mi cuenta N° [NUMERO_CUENTA] para aplicarlo al pago de la deuda de la tarjeta N° [NUMERO_TARJETA], sin que yo hubiera otorgado autorización expresa para la compensación entre ambos productos.

SEGUNDO.- Que la compensación de deudas entre productos distintos requiere autorización expresa del cliente y no puede recaer sobre cuentas donde se abonan remuneraciones, pensiones o CTS.

TERCERO.- Que la cuenta afectada recibe mi remuneración, la cual es INEMBARGABLE hasta el límite de cinco (5) Unidades de Referencia Procesal conforme al artículo 648 inciso 6 del Código Procesal Civil, por lo que el débito resulta improcedente.

PETITORIO:
1. Que se declare FUNDADO el reclamo y se DEVUELVA la suma de S/ [MONTO] a mi cuenta N° [NUMERO_CUENTA].
2. Que se DEJE SIN EFECTO cualquier autorización de débito automático o compensación no consentida sobre mi cuenta de haberes.
3. Que se me informe por escrito el sustento del débito realizado.

Solicito respuesta dentro del plazo de treinta (30) días previsto en el Reglamento SBS N° 3274-2017, bajo apercibimiento de acudir al INDECOPI, a la Plataforma de Atención al Usuario de la SBS y a la Defensoría del Cliente Financiero.

Adjunto: copia del DNI, estado de cuenta con el débito observado y boleta de pago que acredita el abono de remuneraciones.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_TITULAR]
DNI N° [DNI]
Cuenta N° [NUMERO_CUENTA]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Reclamo por Débito de la Cuenta de Ahorros o Sueldo para Pagar Deuda de Tarjeta sin Autorización. Disponible en https://modelo.pe/reclamo-por-debito-de-la-cuenta-de-ahorros-o-sueldo-para-pagar-deuda-de-tarjeta-sin-autorizacion/. Licencia CC-BY-4.0.