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title: "Reclamo por Intereses Superiores a la Tasa Máxima Fijada por el BCRP"
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area: "Consumidor y Financiero"
category: "Financiero"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-19
legal_citations:
  - "Art. 214 del Código Penal"
  - "Ley 31143"
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# Reclamo por Intereses Superiores a la Tasa Máxima Fijada por el BCRP

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/reclamo-por-intereses-superiores-a-la-tasa-maxima-fijada-por-el-bcrp/
**Área:** Consumidor y Financiero (Financiero)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-19
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Reclamo a la entidad financiera o app de crédito por cobrar intereses por encima del tope semestral fijado por el BCRP, exigiendo el recálculo y la devolución del exceso al amparo de la Ley 31143 y el Art. 214 del Código Penal.

## Base legal citada

- Art. 214 del Código Penal
- Ley 31143

## Contenido del modelo

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RECLAMO POR COBRO DE INTERESES SUPERIORES A LA TASA MÁXIMA DEL BCRP

Lima, [FECHA]

Señores
[NOMBRE_ENTIDAD_O_APP]
Área de Atención al Usuario y Libro de Reclamaciones
Presente.-

Asunto: Reclamo por cobro de intereses por encima de la tasa máxima fijada por el BCRP, con solicitud de recálculo y devolución del exceso.

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], titular del crédito N.° [NUMERO_CREDITO], con domicilio en [DOMICILIO] y correo [CORREO_ELECTRONICO], formulo reclamo en los siguientes términos:

PRIMERO.- El [FECHA_CREDITO] contraté con ustedes un crédito de consumo por S/ [MONTO], respecto del cual se me viene aplicando una tasa de interés efectiva anual (TEA) de [TASA_APLICADA]%, la cual supera el tope legal vigente.

SEGUNDO.- La Ley 31143, que protege de la usura a los consumidores de los servicios financieros, encarga al Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) fijar semestralmente las tasas de interés máximas para las operaciones de crédito de consumo, y sanciona su cobro en exceso. La tasa aplicada a mi crédito excede el tope publicado por el BCRP para el periodo correspondiente.

TERCERO.- Conforme a la Ley 31143, el cobro de intereses por encima del tope constituye una infracción y determina la nulidad del exceso, con la obligación de la entidad de recalcular el crédito y devolver lo cobrado indebidamente. El cobro sistemático de intereses usurarios puede configurar además el delito de usura previsto en el artículo 214 del Código Penal.

CUARTO.- PETITORIO. Solicito: (1) el recálculo de mi crédito aplicando la tasa máxima vigente fijada por el BCRP; (2) la devolución o abono del exceso ya cobrado, ascendente aproximadamente a S/ [MONTO_EXCESO]; (3) la reemisión del cronograma de pagos corregido; y (4) copia de la hoja resumen y del sustento de la tasa aplicada.

QUINTO.- APERCIBIMIENTO. De no ser atendido en el plazo de treinta (30) días, acudiré a la Plataforma de Atención al Usuario de la SBS y a Indecopi, y evaluaré la acción penal por usura.

Adjunto: copia de DNI, contrato o cronograma y estados de cuenta.

Atentamente,

[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N.° [NUMERO_DNI]
Firma: _______________________
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Reclamo por Intereses Superiores a la Tasa Máxima Fijada por el BCRP. Disponible en https://modelo.pe/reclamo-por-intereses-superiores-a-la-tasa-maxima-fijada-por-el-bcrp/. Licencia CC-BY-4.0.