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title: "Reclamo por Reducción Unilateral de Línea de Crédito de Tarjeta"
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canonical: https://modelo.pe/reclamo-por-reduccion-unilateral-de-linea-de-credito-de-tarjeta/
area: "Consumidor y Financiero"
category: "Consumidor"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
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date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-09

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# Reclamo por Reducción Unilateral de Línea de Crédito de Tarjeta

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/reclamo-por-reduccion-unilateral-de-linea-de-credito-de-tarjeta/
**Área:** Consumidor y Financiero (Consumidor)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-09
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Modelo de reclamo cuando el banco reduce tu línea de crédito de tarjeta sin aviso ni justificación. Exige la restitución con base en el Reglamento de Tarjetas (Resolución SBS N.° 6523-2013) y el Código del Consumidor.

## Contenido del modelo

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RECLAMO POR REDUCCIÓN UNILATERAL DE LÍNEA DE CRÉDITO DE TARJETA

Señores
[NOMBRE_ENTIDAD]
Área de Atención al Usuario / Libro de Reclamaciones
Presente.-

Asunto: Reclamo por reducción unilateral de línea de crédito
Cliente: [NOMBRE_CLIENTE], DNI N.° [DNI]
Tarjeta N.° (últimos 4 dígitos): [ULTIMOS_4_DIGITOS]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_CLIENTE], identificado(a) con DNI N.° [DNI], con domicilio en [DIRECCION], titular de la tarjeta de crédito de la referencia, formulo RECLAMO porque con fecha [FECHA] su entidad redujo mi línea de crédito de S/ [LINEA_ANTERIOR] a S/ [LINEA_NUEVA], sin comunicación previa ni justificación, afectando mis operaciones.

HECHOS
1. Me encuentro al día en mis pagos y no registro incumplimientos que justifiquen la medida.
2. No recibí la notificación previa que exige la normativa antes de aplicar una modificación que me perjudica.
3. La reducción me generó lo siguiente: [CONSECUENCIA: rechazo de consumo, sobreendeudamiento aparente, afectación de mi capacidad de compra].

FUNDAMENTOS
- El Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero (Resolución SBS N.° 3274-2017) exige comunicar con antelación toda modificación contractual que resulte perjudicial para el usuario.
- El Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito (Resolución SBS N.° 6523-2013) regula las condiciones de la línea de crédito y su modificación.
- Los artículos 56 y 62 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) prohíben los métodos abusivos y la modificación unilateral en perjuicio del consumidor.

PETITORIO
Solicito que en el plazo de treinta (30) días se RESTITUYA mi línea de crédito al monto original de S/ [LINEA_ANTERIOR] o, en su defecto, se me remita por escrito la justificación técnica y la fecha de la notificación previa. De no obtener respuesta satisfactoria, acudiré a INDECOPI y a la Plataforma de Atención al Usuario de la SBS.

Adjunto: copia de DNI y estado de cuenta.

[CIUDAD], [FECHA]

____________________________
[NOMBRE_CLIENTE]
DNI N.° [DNI]
Correo: [CORREO] / Teléfono: [TELEFONO]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Reclamo por Reducción Unilateral de Línea de Crédito de Tarjeta. Disponible en https://modelo.pe/reclamo-por-reduccion-unilateral-de-linea-de-credito-de-tarjeta/. Licencia CC-BY-4.0.