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title: "Recurso de Apelación ante el TRASS de SUNASS por Reclamo de Agua"
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canonical: https://modelo.pe/recurso-de-apelacion-ante-el-trass-de-sunass-por-reclamo-de-agua/
area: "Derecho Administrativo"
category: "Administrativo"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-09-14

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# Recurso de Apelación ante el TRASS de SUNASS por Reclamo de Agua

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/recurso-de-apelacion-ante-el-trass-de-sunass-por-reclamo-de-agua/
**Área:** Derecho Administrativo (Administrativo)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-09-14
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Es el escrito que presentas cuando la empresa de agua declaró infundado tu reclamo por consumo elevado, para que el TRASS de SUNASS revise la decisión y la revoque. Tienes quince días hábiles desde la notificación para evitar que la deuda quede firme.

## Contenido del modelo

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RECURSO DE APELACIÓN ANTE EL TRASS DE SUNASS CONTRA LA RESOLUCIÓN QUE DECLARÓ INFUNDADO EL RECLAMO POR CONSUMO ELEVADO

[CIUDAD], [FECHA]

SEÑOR PRESIDENTE DEL TRIBUNAL DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y ATENCIÓN DE RECLAMOS (TRASS) DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SERVICIOS DE SANEAMIENTO (SUNASS)
Presente.-

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado con DNI N.° [DNI], con domicilio real en [DOMICILIO] y domicilio electrónico en [CORREO_ELECTRÓNICO], usuario del suministro N.° [NÚMERO_SUMINISTRO] del inmueble ubicado en [DIRECCIÓN_INMUEBLE], en ejercicio de mi derecho de defensa, me presento y digo:

I. EMPRESA PRESTADORA
[NOMBRE_EPS], con RUC N.° [RUC_EPS], con domicilio en [DOMICILIO_EPS], es la empresa que emitió la resolución apelada.

II. PETITORIO
Interpongo recurso de apelación contra la Resolución N.° [NÚMERO_RESOLUCIÓN], notificada el [FECHA_NOTIFICACIÓN], que declaró infundado el reclamo N.° [NÚMERO_RECLAMO]. Pido que el TRASS revoque la resolución y declare fundado el reclamo, con la refacturación del periodo [PERIODO_FACTURADO] y la devolución de los S/ [MONTO_FACTURADO] cobrados en exceso.

III. ANTECEDENTES
1. El [FECHA_RECLAMO] presenté ante [NOMBRE_EPS] el reclamo N.° [NÚMERO_RECLAMO] por consumo elevado del periodo [PERIODO_FACTURADO].
2. En ese reclamo pedí la verificación del medidor, la revisión de la conexión interna y el análisis del consumo histórico del predio.
3. La EPS notificó la Resolución N.° [NÚMERO_RESOLUCIÓN] el [FECHA_NOTIFICACIÓN] y declaró infundado el reclamo, sin sustento técnico suficiente.

IV. AGRAVIOS
4.1. La resolución apelada se apoya en una lectura del medidor que nunca fue verificada. La empresa no ejecutó la prueba ofrecida por el usuario y resolvió con la sola revisión de su sistema comercial.
4.2. El consumo facturado de S/ [MONTO_FACTURADO] no guarda relación con el promedio de los meses anteriores, que fue de S/ [MONTO_PROMEDIO]. La EPS no explicó la variación.
4.3. La resolución no valora el informe técnico de [ENTIDAD_TECNICA] presentado el [FECHA_INFORME], que descarta una fuga interna en el predio.

V. FUNDAMENTOS DE DERECHO
- Resolución de Consejo Directivo N.° 015-2023-SUNASS-CD, que aprueba el Texto Único Ordenado del Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento.
- Decreto Legislativo N.° 1280, Ley Marco de la Gestión y Prestación de los Servicios de Saneamiento.
- Texto Único Ordenado de la Ley N.° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

VI. MEDIOS PROBATORIOS
- Copia de la Resolución N.° [NÚMERO_RESOLUCIÓN].
- Cargo de presentación del reclamo N.° [NÚMERO_RECLAMO].
- Recibos de consumo de los periodos [PERIODOS_ANTERIORES].
- Informe técnico de [ENTIDAD_TECNICA] de fecha [FECHA_INFORME].

VII. ANEXOS
1.A. Copia del DNI del recurrente.
1.B. Copia de la resolución apelada.
1.C. Copia del cargo del reclamo.
1.D. Recibos de consumo de los últimos doce meses.
1.E. Fotografías del medidor y del predio.

POR TANTO:
A usted, señor Presidente del TRASS, pido admitir el presente recurso, elevar el expediente y resolver conforme a ley.

[CIUDAD], [FECHA]

___________________________
[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N.° [DNI]

Adjunto:
- Copia del DNI.
- Copia de la resolución apelada.
- Copia del cargo de presentación del reclamo.
- Recibos de consumo de los últimos doce meses.
- Informe técnico y fotografías del medidor.
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Recurso de Apelación ante el TRASS de SUNASS por Reclamo de Agua. Disponible en https://modelo.pe/recurso-de-apelacion-ante-el-trass-de-sunass-por-reclamo-de-agua/. Licencia CC-BY-4.0.