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title: "Solicitud de Congelamiento de Deuda por Enfermedad o Desempleo"
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canonical: https://modelo.pe/solicitud-de-congelamiento-de-deuda-por-enfermedad-o-desempleo/
area: "Consumidor y Financiero"
category: "Bancario"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-06
legal_citations:
  - "Ley N.° 29571"
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# Solicitud de Congelamiento de Deuda por Enfermedad o Desempleo

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/solicitud-de-congelamiento-de-deuda-por-enfermedad-o-desempleo/
**Área:** Consumidor y Financiero (Bancario)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-06
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Solicitud al banco para reprogramar o congelar temporalmente el pago de un crédito ante enfermedad grave o desempleo, con pedido de periodo de gracia conforme a la Ley N.° 29571 y normas de la SBS.

## Base legal citada

- Ley N.° 29571

## Contenido del modelo

```
SOLICITUD DE REPROGRAMACIÓN Y CONGELAMIENTO TEMPORAL DE DEUDA

Lima, [FECHA]

Señores
[NOMBRE_BANCO]
Área de Cobranzas / Reprogramación de Créditos
Presente.-

Asunto: Solicito reprogramación de deuda con periodo de gracia por causa de [CAUSA].

Yo, [NOMBRE], identificado(a) con DNI N.° [DNI], titular del crédito N.° [NUMERO_CREDITO], con domicilio en [DIRECCION] y correo [CORREO], expongo:

PRIMERO.- Que, mantengo con su entidad el crédito [PRODUCTO] N.° [NUMERO_CREDITO], con una cuota mensual de S/ [MONTO_CUOTA] y un saldo pendiente de S/ [SALDO].

SEGUNDO.- Que, a consecuencia de [DETALLE_CAUSA], he sufrido una reducción drástica y sobreviniente de mis ingresos, lo que me impide temporalmente cumplir con el pago de mis cuotas en las condiciones pactadas. Acredito esta situación con [DOCUMENTO].

TERCERO.- PETITORIO. Solicito: (i) un periodo de gracia de [NUMERO] meses, con congelamiento del pago de cuotas; (ii) la reprogramación del cronograma con ampliación del plazo; (iii) que durante el periodo de gracia no se generen intereses moratorios ni penalidades ni se afecte negativamente mi calificación en la Central de Riesgos; y (iv) la entrega del nuevo cronograma por escrito antes de su aplicación.

CUARTO.- FUNDAMENTO. El artículo 1 y el artículo 24 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, reconocen mi derecho a la información y a un trato idóneo. El Reglamento para la Gestión del Riesgo de Crédito y las disposiciones de la SBS permiten a las entidades reprogramar créditos ante situaciones de deterioro temporal de la capacidad de pago del deudor, sin que ello implique un incumplimiento imputable. Invoco asimismo el principio de buena fe contractual del artículo 1362 del Código Civil.

POR TANTO:
Solicito evaluar mi pedido con carácter de urgente y comunicarme la propuesta de reprogramación por escrito.

Adjunto: copia de DNI, sustento de la enfermedad o del desempleo y último estado de cuenta.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE]
DNI N.° [DNI]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Solicitud de Congelamiento de Deuda por Enfermedad o Desempleo. Disponible en https://modelo.pe/solicitud-de-congelamiento-de-deuda-por-enfermedad-o-desempleo/. Licencia CC-BY-4.0.