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title: "Solicitud de Copia del Expediente y del Informe Técnico del Reclamo Eléctrico"
url: https://modelo.pe/solicitud-de-copia-del-expediente-y-del-informe-tecnico-del-reclamo-electrico/
canonical: https://modelo.pe/solicitud-de-copia-del-expediente-y-del-informe-tecnico-del-reclamo-electrico/
area: "Energía y Electricidad"
category: "Energía"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
publisher_url: https://modelo.pe
license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-09-02

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# Solicitud de Copia del Expediente y del Informe Técnico del Reclamo Eléctrico

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/solicitud-de-copia-del-expediente-y-del-informe-tecnico-del-reclamo-electrico/
**Área:** Energía y Electricidad (Energía)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-09-02
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Escrito para obtener de la distribuidora el expediente completo, el informe técnico y el historial de lecturas que sustentan el rechazo de tu reclamo.

## Contenido del modelo

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SOLICITUD DE ACCESO Y COPIA DEL EXPEDIENTE DE RECLAMO Y DEL INFORME TÉCNICO

SUMILLA: Solicita copia del expediente N.° [NUMERO_DE_EXPEDIENTE] y documentación sustentatoria.

SEÑORES
[NOMBRE_DE_LA_DISTRIBUIDORA]
Área de Reclamos y Atención al Cliente
Presente.-

[NOMBRE_COMPLETO_DEL_USUARIO], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DE_DNI], titular del suministro N.° [NUMERO_DE_SUMINISTRO], con domicilio en [DIRECCION_DEL_SUMINISTRO], distrito de [DISTRITO], departamento de [DEPARTAMENTO], correo electrónico [CORREO_ELECTRONICO], ante ustedes digo:

I. PETITORIO
Solicito se me otorgue copia íntegra del Expediente N.° [NUMERO_DE_EXPEDIENTE], correspondiente al reclamo por [MATERIA_DEL_RECLAMO], así como de los documentos que se detallan, para el ejercicio de mi derecho de defensa.

II. DOCUMENTACIÓN REQUERIDA
2.1. Informe técnico y hoja de cálculo que sustentan la Resolución N.° [NUMERO_DE_RESOLUCION].
2.2. Historial de lecturas del medidor N.° [NUMERO_DE_MEDIDOR] correspondiente a los últimos [NUMERO_DE_MESES] meses, con indicación de las lecturas leídas, estimadas o promediadas.
2.3. Acta de inspección o de verificación practicada en el suministro el [FECHA_DE_LA_INSPECCION], con el registro fotográfico correspondiente.
2.4. Protocolo o certificado de contraste del medidor, de haberse realizado, y la orden de servicio asociada.
2.5. Detalle de la deuda imputada, con desagregado por concepto, periodo e intereses.

III. FUNDAMENTOS
3.1. Constitución Política del Perú: derecho de toda persona a solicitar la información que requiera y a la defensa en todo procedimiento.
3.2. Texto Único Ordenado de la Ley N.° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, que reconoce al administrado el derecho de acceder al expediente en cualquier momento y de obtener copias a su costo.
3.3. Directiva "Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural", aprobada por Resolución de Consejo Directivo OSINERGMIN N.° 269-2014-OS/CD.
3.4. Decreto Supremo N.° 020-97-EM, Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos, en cuanto a los registros de calidad de producto y suministro que la concesionaria debe mantener.

IV. FORMA DE ENTREGA Y COSTO
Solicito la entrega en formato digital al correo [CORREO_ELECTRONICO] y, subsidiariamente, en copia física, asumiendo el costo de reproducción que se me liquide, el cual cancelaré en el módulo de atención de [OFICINA_COMERCIAL].

POR TANTO:
Solicito atender la presente solicitud dentro del plazo legal, bajo apercibimiento de acudir a OSINERGMIN por defectos de tramitación.

[CIUDAD], [FECHA_DE_PRESENTACION]

_______________________________
[NOMBRE_COMPLETO_DEL_USUARIO]
DNI N.° [NUMERO_DE_DNI]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Solicitud de Copia del Expediente y del Informe Técnico del Reclamo Eléctrico. Disponible en https://modelo.pe/solicitud-de-copia-del-expediente-y-del-informe-tecnico-del-reclamo-electrico/. Licencia CC-BY-4.0.
