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title: "Solicitud de Entrega de Copia del Contrato del Servicio de Telecomunicaciones"
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area: "Telecomunicaciones"
category: "Telecomunicaciones"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
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date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-02
legal_citations:
  - "Ley 29571"
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# Solicitud de Entrega de Copia del Contrato del Servicio de Telecomunicaciones

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/solicitud-de-entrega-de-copia-del-contrato-del-servicio-de-telecomunicaciones/
**Área:** Telecomunicaciones (Telecomunicaciones)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-02
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Solicitud a la operadora para que entregue una copia del contrato y las condiciones del servicio de telecomunicaciones contratado, conforme a la Ley 29571 y a las normas de OSIPTEL sobre información al usuario.

## Base legal citada

- Ley 29571

## Contenido del modelo

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SOLICITUD DE ENTREGA DE COPIA DEL CONTRATO DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_OPERADORA]
Área de Atención al Usuario
Presente.-

Yo, [NOMBRE_USUARIO], identificado(a) con DNI N° [DNI_USUARIO], titular del servicio asociado al código de cliente N° [CODIGO_CLIENTE] y a la línea/contrato N° [NUMERO_CONTRATO], con domicilio en [DIRECCION_USUARIO], me presento y expongo:

I. PETICIÓN
Solicito se me entregue una copia completa del contrato de servicio suscrito con su representada, incluyendo las condiciones generales y particulares, los anexos, el plan tarifario [NOMBRE_PLAN] y cualquier addenda vigente, correspondiente al servicio contratado con fecha [FECHA_CONTRATACION].

II. FUNDAMENTOS
1. Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571, el usuario tiene derecho a acceder a la información sobre las condiciones del servicio contratado.
2. La normativa de OSIPTEL sobre información al usuario reconoce el derecho a obtener copia del contrato y de sus condiciones.
3. Requiero dicha documentación para conocer con exactitud mis derechos y obligaciones.

III. SOLICITO ADEMÁS
a) Que la copia se entregue por medio físico en mi domicilio o por medio digital al correo [CORREO_USUARIO].
b) Que se incluyan las tarifas y condiciones vigentes a la fecha.
c) Que se atienda dentro del plazo previsto por la normativa.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_USUARIO]
DNI N° [DNI_USUARIO]
Código de cliente N° [CODIGO_CLIENTE]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Solicitud de Entrega de Copia del Contrato del Servicio de Telecomunicaciones. Disponible en https://modelo.pe/solicitud-de-entrega-de-copia-del-contrato-del-servicio-de-telecomunicaciones/. Licencia CC-BY-4.0.