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title: "Solicitud de Explicación del Score Crediticio y Factores que lo Afectan"
url: https://modelo.pe/solicitud-de-explicacion-del-score-crediticio-y-factores-que-lo-afectan/
canonical: https://modelo.pe/solicitud-de-explicacion-del-score-crediticio-y-factores-que-lo-afectan/
area: "Centrales de Riesgo"
category: "Centrales de Riesgo"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-09
legal_citations:
  - "Ley N.° 27489"
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# Solicitud de Explicación del Score Crediticio y Factores que lo Afectan

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/solicitud-de-explicacion-del-score-crediticio-y-factores-que-lo-afectan/
**Área:** Centrales de Riesgo (Centrales de Riesgo)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-09
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Modelo de carta a la central de riesgo (Infocorp, Sentinel, Equifax) para acceder a tu score crediticio y conocer los factores que lo afectan, con base en la Ley N.° 27489 y la Ley de Protección de Datos N.° 29733.

## Base legal citada

- Ley N.° 27489

## Contenido del modelo

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SOLICITUD DE EXPLICACIÓN DEL SCORE CREDITICIO Y FACTORES QUE LO AFECTAN

Señores
[NOMBRE_CENTRAL_DE_RIESGO]
Área de Atención al Titular de la Información
Presente.-

Asunto: Acceso y explicación de mi calificación o score crediticio
Titular: [NOMBRE_TITULAR], DNI N.° [DNI]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_TITULAR], identificado(a) con DNI N.° [DNI], con domicilio en [DIRECCION] y correo [CORREO], en mi calidad de titular de la información, SOLICITO que se me proporcione el detalle y la explicación de mi score o calificación crediticia, así como los factores que la determinan.

EN CONCRETO, SOLICITO:
1. El puntaje o categoría de riesgo que su central me ha asignado a la fecha [FECHA].
2. Los principales factores que influyen en dicho puntaje (nivel de endeudamiento, historial de pagos, número de entidades acreedoras, consultas recientes u otros).
3. Las fuentes de información y las entidades que reportan mis deudas.
4. Los criterios o recomendaciones para mejorar mi calificación crediticia.

FUNDAMENTOS
- La Ley N.° 27489, que regula las centrales privadas de información de riesgos y de protección al titular de la información, reconoce el derecho de acceso del titular a la información que le concierne y a conocer su contenido y su origen.
- La Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, garantiza el derecho de acceso a los datos personales y a conocer la lógica del tratamiento aplicado.

Solicito que la respuesta se remita por escrito al correo [CORREO], en un plazo máximo de [PLAZO] días hábiles, de forma clara y comprensible. De no atenderse mi pedido, acudiré a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a INDECOPI.

Dejo constancia de que ejerzo mi derecho de acceso como titular de la información y que la respuesta debe entregarse en los términos que la ley reconoce. En caso de detectar información inexacta, desactualizada o que no me corresponde, me reservo el derecho de solicitar su rectificación o cancelación conforme a la Ley N.° 27489 y a la Ley N.° 29733.

[CIUDAD], [FECHA]

____________________________
[NOMBRE_TITULAR]
DNI N.° [DNI]
Correo: [CORREO] / Teléfono: [TELEFONO]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Solicitud de Explicación del Score Crediticio y Factores que lo Afectan. Disponible en https://modelo.pe/solicitud-de-explicacion-del-score-crediticio-y-factores-que-lo-afectan/. Licencia CC-BY-4.0.
