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title: "Solicitud de Portabilidad de Crédito a Otra Entidad Financiera"
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area: "Consumidor y Financiero"
category: "Bancario"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-09
legal_citations:
  - "Ley N.° 31143"
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# Solicitud de Portabilidad de Crédito a Otra Entidad Financiera

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/solicitud-de-portabilidad-de-credito-a-otra-entidad-financiera/
**Área:** Consumidor y Financiero (Bancario)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-09
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Modelo de carta para solicitar a tu banco la portabilidad de un crédito o tarjeta hacia otra entidad con mejor tasa, al amparo de la Ley N.° 31143 y del pago anticipado sin penalidad del Código del Consumidor (Art. 86).

## Base legal citada

- Ley N.° 31143

## Contenido del modelo

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SOLICITUD DE PORTABILIDAD DE CRÉDITO A OTRA ENTIDAD FINANCIERA

Señores
[ENTIDAD_ORIGEN] (entidad de origen)
Área de Atención al Usuario / Plataforma de Servicios
Presente.-

Asunto: Solicitud de información de deuda y portabilidad de crédito
Cliente: [NOMBRE_CLIENTE], DNI N.° [DNI]
N.° de crédito / tarjeta: [NUMERO_CREDITO]

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_CLIENTE], identificado(a) con DNI N.° [DNI], con domicilio en [DIRECCION] y correo [CORREO], titular del crédito de la referencia, me dirijo a ustedes para SOLICITAR el inicio del procedimiento de PORTABILIDAD DE MI CRÉDITO hacia la entidad [ENTIDAD_DESTINO], al amparo de la Ley N.° 31143, Ley que protege de la usura a los consumidores de los servicios financieros, y del Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero (Resolución SBS N.° 3274-2017).

I. PETITORIO
Solicito que, en un plazo máximo de siete (7) días hábiles, se me entregue la información necesaria para ejecutar la portabilidad, en particular:
1. Saldo de capital pendiente y liquidación total de la deuda al día [FECHA].
2. Tasa de costo efectivo anual (TCEA) vigente y cronograma de pagos restante.
3. Detalle de los seguros asociados (desgravamen y otros) y su condición de endosables.
4. Constancia de que el crédito no registra penalidad por pago anticipado, conforme al artículo 86 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

II. FUNDAMENTOS
2.1. La Ley N.° 31143 reconoce el derecho del usuario a trasladar su crédito a otra empresa del sistema financiero que le ofrezca mejores condiciones, sin trabas ni cobros indebidos.
2.2. El pago anticipado total del crédito es un derecho irrenunciable del consumidor y no puede estar sujeto a comisiones ni penalidades (artículo 86 de la Ley N.° 29571).
2.3. La entidad de origen está obligada a brindar información clara, veraz y oportuna sobre las condiciones del crédito (Ley N.° 28587 y Reglamento de Transparencia, Resolución SBS N.° 8181-2012).

III. AUTORIZACIÓN
Autorizo a que la entidad [ENTIDAD_DESTINO] gestione directamente con ustedes la liquidación y el traslado de mi deuda, y a que se compartan los datos estrictamente necesarios para este fin.

Agradeceré confirmar la recepción de esta solicitud por escrito y remitir la respuesta al correo [CORREO], dentro del plazo legal. En caso de negativa o demora injustificada, me reservo el derecho de presentar reclamo ante la entidad y denuncia ante INDECOPI y la SBS.

[CIUDAD], [FECHA]

____________________________
[NOMBRE_CLIENTE]
DNI N.° [DNI]
Correo: [CORREO] / Teléfono: [TELEFONO]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Solicitud de Portabilidad de Crédito a Otra Entidad Financiera. Disponible en https://modelo.pe/solicitud-de-portabilidad-de-credito-a-otra-entidad-financiera/. Licencia CC-BY-4.0.