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title: "Solicitud de Reembolso por Clases No Dictadas a la Academia"
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canonical: https://modelo.pe/solicitud-de-reembolso-por-clases-no-dictadas-a-la-academia/
area: "Educación"
category: "Educación"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
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license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-10
legal_citations:
  - "Ley 29571"
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# Solicitud de Reembolso por Clases No Dictadas a la Academia

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/solicitud-de-reembolso-por-clases-no-dictadas-a-la-academia/
**Área:** Educación (Educación)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-10
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Carta de solicitud de reembolso dirigida a una academia por clases pagadas y no dictadas, invocando el deber de idoneidad del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) y el Libro de Reclamaciones.

## Base legal citada

- Ley 29571

## Contenido del modelo

```
SOLICITUD DE REEMBOLSO POR CLASES NO DICTADAS

SEÑORES
[RAZON_SOCIAL_ACADEMIA]
RUC N.° [RUC_ACADEMIA]
Atención: Área de Atención al Cliente / Dirección
Presente.-

Asunto: Solicitud de reembolso por clases pagadas y no dictadas.

Yo, [NOMBRE_SOLICITANTE], identificado(a) con DNI N.° [DNI_SOLICITANTE], con domicilio en [DOMICILIO_SOLICITANTE] y correo electrónico [EMAIL_SOLICITANTE], en mi condición de [CONDICION] (alumno o apoderado del alumno [NOMBRE_ALUMNO]), me dirijo a ustedes para exponer lo siguiente:

PRIMERO.- ANTECEDENTES
Con fecha [FECHA_CONTRATACION] contraté con su representada el servicio educativo consistente en [DESCRIPCION_SERVICIO], por el cual aboné la suma de S/ [MONTO_PAGADO], según el comprobante N.° [NUMERO_COMPROBANTE].

SEGUNDO.- HECHOS
Su representada no dictó [NUMERO_CLASES] clases que se encontraban programadas y pagadas, correspondientes a las fechas [FECHAS_CLASES], por el siguiente motivo: [MOTIVO_NO_DICTADO]. Pese a mi reclamo verbal, no se ha reprogramado el servicio ni devuelto el importe correspondiente.

TERCERO.- FUNDAMENTO LEGAL
El artículo 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) obliga al proveedor a responder por la idoneidad del servicio ofrecido. El artículo 18 define la idoneidad como la correspondencia entre lo ofrecido y lo efectivamente prestado. Al no haberse dictado las clases pagadas, corresponde la devolución del importe proporcional, más los intereses de ley. Asimismo, retener un pago por un servicio no prestado constituye un enriquecimiento sin causa (artículo 1954 del Código Civil).

CUARTO.- PETITORIO
Solicito la devolución de la suma de S/ [MONTO_REEMBOLSO] correspondiente a las clases no dictadas, en un plazo no mayor de [PLAZO_DIAS] días calendario, mediante depósito o transferencia a la cuenta N.° [NUMERO_CUENTA] del banco [BANCO], a nombre de [TITULAR_CUENTA].

QUINTO.- APERCIBIMIENTO
En caso de no atender esta solicitud dentro del plazo indicado, dejaré constancia en su Libro de Reclamaciones y presentaré la denuncia correspondiente ante el INDECOPI, así como el reclamo de indemnización que la ley franquea.

Agradezco atender la presente y quedo a la espera de su respuesta escrita al correo señalado.

[LUGAR], [DIA] de [MES] de [ANIO].

Atentamente,

______________________________
[NOMBRE_SOLICITANTE]
DNI N.° [DNI_SOLICITANTE]
Teléfono: [TELEFONO_SOLICITANTE]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Solicitud de Reembolso por Clases No Dictadas a la Academia. Disponible en https://modelo.pe/solicitud-de-reembolso-por-clases-no-dictadas-a-la-academia/. Licencia CC-BY-4.0.