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title: "Solicitud del Repartidor de Información sobre el Algoritmo y la Asignación de Pedidos"
url: https://modelo.pe/solicitud-del-repartidor-de-informacion-sobre-el-algoritmo-y-la-asignacion-de-pedidos/
canonical: https://modelo.pe/solicitud-del-repartidor-de-informacion-sobre-el-algoritmo-y-la-asignacion-de-pedidos/
area: "Derecho Laboral"
category: "Laboral"
jurisdiction: PE
language: es-PE
publisher: Modelo.pe
publisher_url: https://modelo.pe
license: CC-BY-4.0
license_url: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
date_published: 2026-04-14
date_modified: 2026-07-19
legal_citations:
  - "Ley 32206"
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# Solicitud del Repartidor de Información sobre el Algoritmo y la Asignación de Pedidos

**Fuente:** [Modelo.pe](https://modelo.pe). Repositorio gratuito de formatos legales peruanos.
**URL canónica:** https://modelo.pe/solicitud-del-repartidor-de-informacion-sobre-el-algoritmo-y-la-asignacion-de-pedidos/
**Área:** Derecho Laboral (Laboral)
**Jurisdicción:** Perú | **Idioma:** es-PE
**Última revisión:** 2026-07-19
**Licencia:** [CC-BY-4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Uso libre con atribución.

## Aviso utilitario

Modelo.pe es un repositorio de formatos legales gratuitos. **No brindamos asesoría legal** y los modelos no son revisados por especialistas. Cada caso tiene particularidades; verifica con un abogado colegiado antes de presentar cualquier documento.

## Descripción

Solicitud del repartidor de una plataforma digital de reparto para que la empresa le explique por escrito cómo el algoritmo asigna pedidos, califica su desempeño y calcula sus pagos, ejerciendo el derecho a la transparencia algorítmica reconocido por la Ley 32206.

## Base legal citada

- Ley 32206

## Contenido del modelo

```
SOLICITUD DE INFORMACIÓN SOBRE EL ALGORITMO Y LA ASIGNACIÓN DE PEDIDOS

[CIUDAD], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_PLATAFORMA]
Área de Operaciones / Protección de Datos
Presente.-

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_REPARTIDOR], identificado con DNI N° [NUMERO_DNI], repartidor registrado en la plataforma [NOMBRE_PLATAFORMA] con el usuario o ID [ID_REPARTIDOR] y el correo [CORREO_ELECTRONICO], me dirijo a ustedes para SOLICITAR INFORMACIÓN sobre el funcionamiento del algoritmo que rige mi actividad, conforme a lo siguiente:

I. ANTECEDENTES
1. Presto servicios de reparto a través de la plataforma [NOMBRE_PLATAFORMA] desde el [FECHA_INICIO].
2. Desde el [FECHA_INCIDENCIA] he advertido [SITUACION_ADVERTIDA] (por ejemplo una caída notoria en la cantidad de pedidos asignados, una baja en mi calificación o pagos que no reconozco), sin haber recibido explicación sobre las razones.

II. PETITORIO
Solicito que, en un plazo no mayor de [NUMERO_DIAS] días, se me informe por escrito lo siguiente:
a) Los criterios y parámetros con que el algoritmo ASIGNA los pedidos entre los repartidores de mi zona.
b) La forma en que se calcula y actualiza mi CALIFICACIÓN o puntaje, y su incidencia en la asignación.
c) La fórmula de CÁLCULO de mis pagos (tarifa base, distancia, tiempo, bonos y descuentos).
d) Si existe alguna medida, penalización o restricción activa sobre mi cuenta [ID_REPARTIDOR] y su motivación.
e) El área o canal para solicitar la revisión o rectificación de estas decisiones.

III. FUNDAMENTO
La Ley N° 32206, que regula el trabajo de los repartidores de plataformas digitales, reconoce el derecho del repartidor a recibir información sobre cómo el algoritmo asigna pedidos, califica su desempeño y calcula sus pagos. La presente solicitud ejerce ese derecho a la transparencia.

IV. PLAZO Y RESERVA
Otorgo un plazo de [NUMERO_DIAS] días para una respuesta clara y por escrito; en su defecto, me reservo el derecho de acudir a la Autoridad Administrativa de Trabajo (Sunafil) y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, según corresponda.

Agradezco confirmar la recepción de la presente al correo [CORREO_ELECTRONICO].

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_REPARTIDOR]
DNI N° [NUMERO_DNI]
Usuario / ID: [ID_REPARTIDOR]
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**Cómo citar:** Modelo.pe. Solicitud del Repartidor de Información sobre el Algoritmo y la Asignación de Pedidos. Disponible en https://modelo.pe/solicitud-del-repartidor-de-informacion-sobre-el-algoritmo-y-la-asignacion-de-pedidos/. Licencia CC-BY-4.0.