Solicitud de Bloqueo Preventivo de Historial Crediticio por Robo o Pérdida de Documentos (Alerta de Fraude)
Solicitud de alerta de fraude y bloqueo preventivo del historial crediticio ante robo o pérdida de documentos de identidad, al amparo de la Ley 32327, la Ley 29733 y la Ley 27489 de CEPIRS.
Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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SOLICITUD DE BLOQUEO PREVENTIVO DE HISTORIAL CREDITICIO POR ROBO O PÉRDIDA DE DOCUMENTOS (ALERTA DE FRAUDE) Lima, [FECHA] Señores [NOMBRE_CENTRAL_RIESGO] Atención: Área de Atención al Titular y Prevención del Fraude Dirección: [DIRECCION_CENTRAL] Presente.- De mi consideración: Yo, [NOMBRE_TITULAR], identificado con DNI N° [DNI_TITULAR], con domicilio en [DIRECCION_TITULAR], solicito el registro de una alerta de fraude y el bloqueo preventivo de mi historial crediticio ante el riesgo de suplantación de identidad. PRIMERO: Hecho que motiva la solicitud. Con fecha [FECHA_INCIDENTE] sufrí el robo o la pérdida de mis documentos de identidad, según consta en la denuncia policial N° [NUMERO_DENUNCIA] presentada ante la comisaría [NOMBRE_COMISARIA]. Existe riesgo cierto de que terceros usen mis datos para contratar créditos o productos a mi nombre. SEGUNDO: Finalidad de la medida. La alerta de fraude y el bloqueo preventivo buscan que las entidades extremen la verificación de identidad antes de aprobar cualquier operación a mi nombre y evitar que se generen reportes derivados de operaciones fraudulentas. TERCERO: Base legal. La Ley 32327, vigente desde el 8 de agosto de 2025, contempla mecanismos de protección frente a fraudes y consumos no reconocidos, obligando a las entidades a corregir la información cuando se valida el reclamo del usuario. La Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, ampara mi derecho a la seguridad y a la veracidad de mis datos. La Ley 27489 de CEPIRS exige que la información de riesgos sea exacta y obtenida de fuente legítima. CUARTO: Petitorio. Solicito que en el plazo legal su central: 1. Registre una alerta de fraude asociada a mi DNI N° [DNI_TITULAR]. 2. Aplique el bloqueo preventivo de mi historial frente a nuevas consultas u operaciones no verificadas. 3. Me notifique cualquier intento de consulta u operación a mi nombre al correo [CORREO_TITULAR] y al teléfono [TELEFONO_TITULAR]. 4. Me confirme por escrito la activación de la alerta y su vigencia. QUINTO: Reserva. De no atenderse, recurriré a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a las acciones legales que correspondan. Adjunto copia de mi DNI o documento de reemplazo y copia de la denuncia policial. Atentamente, _______________________________ [NOMBRE_TITULAR] DNI N° [DNI_TITULAR] Correo: [CORREO_TITULAR] Teléfono: [TELEFONO_TITULAR] BASE LEGAL - Ley N.° 27489, que regula las centrales privadas de información de riesgos y de protección al titular de la información, modificada por las Leyes N.° 27863 y N.° 31944 (derechos de acceso, rectificación, actualización y cancelación de la información de riesgos). - Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
Cuándo usar este modelo
Usa esta solicitud cuando te robaron o perdiste tu DNI u otros documentos de identidad y temes que alguien los use para sacar créditos a tu nombre. Registrar una alerta de fraude en las centrales de riesgo pone sobre aviso a las entidades para que extremen la verificación de identidad antes de otorgar cualquier financiamiento. La Ley 32327, la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y la Ley 27489, que regula las Centrales Privadas de Información de Riesgos, amparan tu derecho a solicitar medidas preventivas sobre tu información.
Aplica de forma inmediata tras el extravío o robo, como medida de protección frente a una posible suplantación de identidad.
Qué datos necesitas
- Nombres completos, DNI y domicilio del titular.
- Nombre de la central de riesgo a la que te diriges.
- Denuncia policial por robo o pérdida de los documentos.
- Fecha aproximada del hecho y documentos comprometidos.
- Medio de contacto para recibir alertas o confirmaciones.
Paso a paso
- Presenta de inmediato la denuncia policial por el robo o la pérdida.
- Tramita la reposición del DNI ante el RENIEC para invalidar el documento perdido.
- Completa el modelo solicitando el registro de la alerta de fraude y el bloqueo preventivo.
- Preséntalo ante cada central de riesgo y conserva el cargo de recepción.
- Monitorea tu historial en las semanas siguientes para detectar operaciones no reconocidas.
Errores comunes
- Solicitar la alerta sin haber presentado la denuncia policial que la sustenta.
- Avisar a una sola central y olvidar a las demás que también difunden tu historial.
- No tramitar la reposición del DNI, dejando activo el documento comprometido.
- No revisar el historial después, cuando aún es posible detectar un fraude a tiempo.
Preguntas frecuentes
¿La alerta impide que saquen créditos a mi nombre? No los bloquea de forma absoluta, pero obliga a las entidades a reforzar la verificación de identidad antes de aprobar operaciones.
¿Necesito denuncia policial? Sí. La denuncia por robo o pérdida es el respaldo principal de tu solicitud de alerta de fraude.
¿Debo avisar a mi banco también? Sí. Conviene comunicar el hecho a tus entidades financieras para bloquear tarjetas y accesos vinculados.
¿Qué hago si ya me suplantaron? Reclama la operación como no reconocida ante la entidad y acude a la Autoridad de Protección de Datos e Indecopi, además de ampliar la denuncia.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de bloqueo preventivo de historial crediticio por robo o pérdida de documentos (alerta de fraude)
¿El modelo de solicitud de bloqueo preventivo de historial crediticio por robo o pérdida de documentos (alerta de fraude) es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-bloqueo-preventivo-de-historial-crediticio-por-robo-o-perdida-de-documentos-alerta-de-fraude/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de solicitud de bloqueo preventivo de historial crediticio por robo o pérdida de documentos (alerta de fraude) sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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