Solicitud de Eliminacion de Reporte tras el Pago de la Deuda

SOLICITUD DE CONSTANCIA DE REGULARIZACIÓN Y ELIMINACIÓN DE REPORTE TRAS EL PAGO

Señores
[NOMBRE_ENTIDAD_FINANCIERA]
Área de Atención al Usuario
Presente.-

Yo, [NOMBRE_CLIENTE], identificado con DNI [DNI_CLIENTE], domiciliado en [DIRECCION_CLIENTE], titular de la obligación [NUMERO_CREDITO_O_PRODUCTO], ante ustedes expongo:

I. PETITORIO
Solicito que emitan a mi favor la constancia de regularización de la deuda [NUMERO_CREDITO_O_PRODUCTO], informen del pago a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y dispongan la actualización o eliminación de mi reporte en las centrales de riesgo, dentro del plazo de siete días hábiles.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
El [FECHA_PAGO] cancelé íntegramente la obligación [NUMERO_CREDITO_O_PRODUCTO] por la suma de S/ [MONTO_PAGADO], conforme acredita el comprobante de pago N° [NUMERO_COMPROBANTE] que adjunto. Pese a ello, continúo apareciendo reportado con calificación negativa, lo que me impide acceder a nuevos créditos.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
La Ley 32327, vigente desde el 8 de agosto de 2025, obliga a la entidad financiera a emitir, a solicitud del cliente y en un plazo máximo de siete días hábiles, la constancia de regularización e informar a la SBS, que notifica a las centrales para actualizar el reporte. El Art. 13 de la Ley 27489 reconoce mi derecho a la cancelación de la información caduca. El Art. 88 de la Ley 29571 impone a los proveedores financieros el deber de diligencia.

IV. PLAZO
El plazo de siete días hábiles corre desde la presentación de esta solicitud. Vencido sin atención, denunciaré ante INDECOPI por falta de idoneidad.

POR TANTO
Pido se atienda mi solicitud y se me entregue la constancia de regularización.

[CIUDAD], [FECHA]

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[NOMBRE_CLIENTE]
DNI [DNI_CLIENTE]