Solicitud de Cambio de Categoría Tarifaria de Agua de Comercial a Doméstica

SOLICITUD DE CAMBIO DE CATEGORÍA TARIFARIA DE COMERCIAL A DOMÉSTICA

[CIUDAD], [FECHA]

SEÑOR GERENTE DE LA OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO DE
[NOMBRE_DE_LA_EPS]
Presente.-

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado con DNI N.° [DNI], con domicilio en [DOMICILIO], teléfono [TELÉFONO] y correo electrónico [CORREO_ELECTRÓNICO], en mi calidad de [PROPIETARIO_DEL_PREDIO / TITULAR_DE_LA_CONEXIÓN / USUARIO_EFECTIVO] del suministro N.° [NÚMERO_DE_SUMINISTRO] correspondiente al predio ubicado en [DIRECCIÓN_DEL_PREDIO], me presento y digo:

ASUNTO: Solicito el cambio de categoría tarifaria de comercial a doméstica, la inspección del predio y la reliquidación de los recibos comprendidos en el plazo que fija el Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento.

I. ANTECEDENTES
1. En el predio de la referencia funcionó un negocio dedicado a [ACTIVIDAD_COMERCIAL], actividad que cesó definitivamente el [FECHA_DE_CESE].
2. Desde esa fecha el inmueble se destina únicamente a vivienda familiar y no se desarrolla en él actividad comercial, industrial ni de servicios.
3. A pesar de ello, la EPS mantiene la categoría comercial en la facturación. El recibo N.° [NÚMERO_DE_RECIBO] correspondiente al periodo [PERIODO_FACTURADO] asciende a S/ [MONTO], calculado con la tarifa comercial.
4. Con la tarifa doméstica, el importe de ese mismo periodo habría sido menor. El exceso acumulado a la fecha lo estimo en S/ [MONTO_EXCESO]. Pido la reliquidación limitada al plazo que el Reglamento General de Reclamos fija para los cobros indebidos, plazo que la EPS debe precisar en su respuesta.

II. FUNDAMENTOS
1. Según el artículo 91 de la Resolución de Consejo Directivo N.° 058-2023-SUNASS-CD, integran la Clase Residencial las unidades de uso que son regularmente utilizadas como viviendas o casa-habitación, y esa clase comprende la Categoría Doméstica y la Categoría Social.
2. El Texto Único Ordenado del Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento, aprobado por la Resolución de Consejo Directivo N.° 015-2023-SUNASS-CD, regula quién puede presentar la solicitud, las formas de presentación y el formato que debe usarse.
3. El pedido de reliquidación corresponde al trámite por problemas de facturación previsto en la Resolución de Consejo Directivo N.° 015-2023-SUNASS-CD, cuyo plazo de atención es [PLAZO_SEGÚN_REGLAMENTO].
4. Solicito que la EPS verifique el uso actual del predio y corrija la categoría conforme a los hechos descritos, sin que ello implique reconocer la procedencia de cobros que no correspondan.

III. PETITORIO
Solicito:
1. El cambio de categoría tarifaria del servicio de agua potable y alcantarillado del predio de la referencia, de comercial a doméstica.
2. La inspección técnica del inmueble en día y hora coordinados, con aviso previo al teléfono [TELÉFONO].
3. La reliquidación de los recibos emitidos desde el [FECHA_DE_CESE], aplicando la tarifa doméstica, dentro del plazo que el Reglamento General de Reclamos fija para los cobros indebidos.
4. La devolución o compensación del monto que se determine como cobrado en exceso, estimado en S/ [MONTO_EXCESO], en caso corresponda.
5. La emisión de los recibos con la categoría doméstica a partir del periodo siguiente.

IV. MEDIOS PROBATORIOS
Ofrezco como prueba copia simple del DNI, copia simple del título de propiedad cuando actúe como propietario del predio, el último recibo de agua, los recibos del periodo reclamado, la constancia o comprobante de cese de la actividad comercial, la declaración jurada de uso exclusivo como vivienda y fotografías del predio.

V. DOMICILIO Y NOTIFICACIONES
Recibiré las notificaciones en [DOMICILIO] y en el correo electrónico [CORREO_ELECTRÓNICO].

Por lo expuesto, pido acceder a lo solicitado.

[CIUDAD], [FECHA]

_________________________
[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N.° [DNI]

Adjunto:
- Copia simple del DNI.
- Copia simple del título de propiedad, cuando la solicitud la presente el propietario del predio.
- Formato N.° 2 aprobado por la SUNASS, debidamente llenado.
- Medios de prueba señalados en el Anexo 3 del Reglamento General de Reclamos.
- Copia del último recibo de agua y de los recibos del periodo reclamado.
- Constancia o comprobante de cese de la actividad comercial.
- Declaración jurada de uso exclusivo del predio como vivienda.
- Fotografías del inmueble por dentro y por fuera.