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Centrales de Riesgo

Carta de Requerimiento de Cese de Cobranza por Deuda Ya Pagada

Carta al estudio de cobranza o acreedor para que cese la cobranza de una deuda ya cancelada y rectifique el reporte, adjuntando la constancia de pago, según Art. 61 y 62 de la Ley 29571 y la Ley 27489.

Actualizado al 11 de junio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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CARTA DE REQUERIMIENTO DE CESE DE COBRANZA POR DEUDA YA PAGADA

Señores
[NOMBRE_ESTUDIO_O_ACREEDOR]
Presente.-

Yo, [NOMBRE_DEUDOR], identificado con DNI [DNI_DEUDOR], domiciliado en [DIRECCION_DEUDOR], correo [CORREO_DEUDOR], ante ustedes expongo:

I. PETITORIO
Requiero el cese inmediato de toda gestión de cobranza respecto de la obligación [DETALLE_DEUDA], por encontrarse íntegramente cancelada, y que dispongan la rectificación de mi reporte ante las centrales de riesgo.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
La deuda [DETALLE_DEUDA] fue cancelada el [FECHA_PAGO] por la suma de S/ [MONTO_PAGADO], conforme acredita el comprobante de pago N° [NUMERO_COMPROBANTE] que adjunto. Pese a ello, ustedes continúan requiriéndome el pago mediante [DESCRIPCION_DE_LA_COBRANZA], lo que constituye una cobranza indebida.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
El Art. 61 de la Ley 29571 prohíbe los métodos de cobranza que afecten la reputación, la privacidad y la imagen del consumidor ante terceros. El Art. 62 de la misma ley prohíbe las llamadas en horario nocturno o en días no hábiles y el envío de documentos que aparenten ser notificaciones judiciales. El Art. 13 de la Ley 27489 ampara la cancelación de la información caduca. Cobrar una deuda ya pagada carece de causa legítima.

IV. ADVERTENCIA
De persistir la cobranza o el reporte, presentaré denuncia ante INDECOPI por métodos abusivos de cobranza y exigiré la sanción correspondiente.

POR TANTO
Pido el cese inmediato de la cobranza y la rectificación de mi reporte crediticio.

[CIUDAD], [FECHA]

_______________________
[NOMBRE_DEUDOR]
DNI [DNI_DEUDOR]

Sobre este modelo de carta de requerimiento de cese de cobranza por deuda ya pagada

Este modelo pertenece al área de Centrales de Riesgo. Reclamos y solicitudes sobre el reporte crediticio en Infocorp, Sentinel y Equifax bajo la Ley 27489 y la Ley 32327 (Ley Infocorp 2025): rectificación de datos, prescripción de deuda y cese de cobranza abusiva.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de requerimiento de cese de cobranza por deuda ya pagada

¿El modelo de carta de requerimiento de cese de cobranza por deuda ya pagada es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/carta-de-requerimiento-de-cese-de-cobranza-por-deuda-ya-pagada/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de carta de requerimiento de cese de cobranza por deuda ya pagada sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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