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Seguridad Ciudadana

Carta de Solicitud de Grabaciones de las Cámaras de Seguridad del Edificio a la Administración

Carta privada a la junta de propietarios o administradora para acceder a las grabaciones de las cámaras del edificio tras un robo en cochera o pasillo, invocando el derecho de acceso de la Ley 29733 y su Reglamento D.S. 016-2024-JUS.

Actualizado al 19 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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CARTA DE SOLICITUD DE GRABACIONES DE LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD DEL EDIFICIO

[CIUDAD], [FECHA]

Señor(a)
[NOMBRE_ADMINISTRADOR]
Administrador(a) / Presidente(a) de la Junta de Propietarios del Edificio [NOMBRE_EDIFICIO]
[DIRECCION_EDIFICIO]
Presente.-

Asunto: Solicitud de acceso a las grabaciones de las cámaras de seguridad del [FECHA_HECHO].

De mi mayor consideración:

Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], propietario(a)/ocupante de la unidad inmobiliaria N.° [NUMERO_DEPARTAMENTO] del Edificio [NOMBRE_EDIFICIO], me dirijo a usted para exponer y solicitar lo siguiente:

I. HECHOS
1. El [FECHA_HECHO], aproximadamente a las [HORA], fui víctima de [ROBO/DAÑO] en [COCHERA/PASILLO/RECEPCION] del edificio, conforme detallo y sustento con la denuncia policial adjunta.
2. El área donde ocurrió el hecho se encuentra cubierta por las cámaras de seguridad del edificio administradas por la junta de propietarios.

II. PETITORIO
Solicito acceder y obtener copia de las grabaciones de las cámaras que enfocan [UBICACION] correspondientes al [FECHA_HECHO], entre las [HORA_INICIO] y las [HORA_FIN], por ser prueba directa del hecho que me afecta. Asimismo, pido que dichas grabaciones no sean borradas ni sobrescritas mientras dure la investigación.

III. FUNDAMENTO
- Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por D.S. N.° 016-2024-JUS, que reconocen al titular afectado el derecho de acceso a las imágenes captadas por videovigilancia.
- Ley N.° 27157 y su Reglamento aprobado por D.S. N.° 035-2006-VIVIENDA, sobre el régimen de propiedad exclusiva y común y las obligaciones de la administración frente a los propietarios.
- La grabación puede entregarse directamente a la Policía o al Ministerio Público si usted lo prefiere, a fin de resguardar los datos de terceros.

Agradeceré atender esta solicitud en un plazo máximo de [NUMERO] días hábiles. En caso de negativa, me reservo el derecho de acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a la Policía Nacional.

Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Atentamente,

_____________________________
[NOMBRE_COMPLETO]
DNI N.° [NUMERO_DNI]
Unidad N.° [NUMERO_DEPARTAMENTO]
Correo: [CORREO] - Teléfono: [TELEFONO]

Cuándo usar este modelo

Usa esta carta cuando sufriste un robo o un daño en la cochera, el pasillo o la recepción de tu edificio y necesitas las grabaciones de las cámaras que administra la junta de propietarios. La Ley 29733 de Protección de Datos Personales y su nuevo Reglamento (D.S. 016-2024-JUS) reconocen al afectado el derecho de acceso a las imágenes de videovigilancia. Es una carta privada al administrador, distinta de una solicitud a una entidad pública.

Qué datos necesitas

  • Tus datos, DNI y el número de tu departamento o unidad.
  • Nombre del edificio y del administrador o presidente de la junta.
  • Fecha, hora y lugar del hecho dentro del edificio.
  • Número de la denuncia policial, si ya la formulaste.

Paso a paso

  1. Formula la denuncia policial del robo o daño para respaldar tu pedido.
  2. Identifica qué cámaras del edificio enfocan el lugar del hecho.
  3. Completa la carta indicando fecha, hora y ubicación exactas de la grabación.
  4. Entrégala al administrador con cargo de recepción y guarda una copia.
  5. Si se niega, acude a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a la Policía.

Errores comunes

  • Pedir el video de forma verbal, sin dejar constancia escrita ni cargo.
  • No fijar un plazo de respuesta, lo que permite que el administrador dilate.
  • Exigir imágenes de zonas privadas ajenas al hecho, lo que sí puede negarse por datos de terceros.
  • Esperar demasiado y dejar que la grabación se borre por el ciclo del sistema.

Preguntas frecuentes

¿El administrador puede negarse a entregar el video? No sin fundamento. Si eres el afectado, la Ley 29733 te reconoce el derecho de acceso; el administrador puede, para proteger a terceros, entregar la grabación directamente a la Policía o al fiscal.

¿Qué plazo debo dar? Es razonable pedir respuesta en pocos días hábiles, dado que las grabaciones se sobrescriben; deja el plazo por escrito en la carta.

¿Sirve como prueba en un proceso? Sí; la grabación puede incorporarse a la investigación fiscal y al proceso penal como medio probatorio del hecho.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de solicitud de grabaciones de las cámaras de seguridad del edificio a la administración

¿El modelo de carta de solicitud de grabaciones de las cámaras de seguridad del edificio a la administración es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/carta-de-solicitud-de-grabaciones-de-las-camaras-de-seguridad-del-edificio-a-la-administracion/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de carta de solicitud de grabaciones de las cámaras de seguridad del edificio a la administración sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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