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Consular

Solicitud de Devolución de Derecho Consular Pagado en Exceso o Indebidamente

Pedido para recuperar el importe abonado por un servicio consular que no se prestó, que se cobró dos veces o cuyo monto excedió el tarifario aplicable.

Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DE DERECHO CONSULAR PAGADO EN EXCESO O INDEBIDAMENTE

SUMILLA: Solicita devolución de importe abonado por servicio consular no prestado o cobrado en exceso.

SEÑOR CÓNSUL GENERAL DEL PERÚ EN [CIUDAD_Y_PAIS_DE_LA_OFICINA_CONSULAR]

[NOMBRE_COMPLETO_DEL_SOLICITANTE], identificado(a) con [DOCUMENTO_Y_NUMERO_DEL_SOLICITANTE], con domicilio en [DIRECCION_DEL_SOLICITANTE], teléfono [TELEFONO_DE_CONTACTO] y correo [CORREO_ELECTRONICO], ante usted me presento y digo:

I. PETITORIO

Solicito la DEVOLUCIÓN de la suma de [MONTO_A_DEVOLVER], abonada el [FECHA_DEL_PAGO] por concepto de [CONCEPTO_DEL_PAGO_EFECTUADO], según comprobante N.° [NUMERO_DE_COMPROBANTE_DE_PAGO], por tratarse de un pago [INDEBIDO_O_EN_EXCESO].

II. FUNDAMENTOS DE HECHO

2.1. El pago se efectuó en el marco del trámite [NOMBRE_DEL_TRAMITE], iniciado bajo el expediente o cita N.° [NUMERO_DE_EXPEDIENTE_O_CITA].

2.2. La causa de la devolución es la siguiente: [CAUSA_DE_LA_DEVOLUCION], por ejemplo, servicio no prestado, desistimiento oportuno, duplicidad de cobro o aplicación de una tarifa superior a la del tarifario vigente.

2.3. El monto correcto conforme al tarifario consular aplicable era de [MONTO_CORRECTO_SEGUN_TARIFARIO], de modo que la diferencia asciende a [DIFERENCIA_A_DEVOLVER].

2.4. Solicito que la devolución se efectúe mediante [MODALIDAD_DE_DEVOLUCION_SOLICITADA], a la cuenta o medio siguiente: [DATOS_DE_LA_CUENTA_O_MEDIO_DE_DEVOLUCION].

2.5. Declaro bajo juramento que no he recibido devolución previa por el mismo concepto.

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO

3.1. El Texto Único Ordenado de la Ley N.° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, prohíbe el cobro de derechos de tramitación no previstos o superiores a los establecidos, y consagra los principios de legalidad, razonabilidad y buena fe procedimental.

3.2. El Reglamento Consular del Perú, aprobado por Decreto Supremo N.° 032-2023-RE, regula los servicios consulares y sus derechos de tramitación conforme al tarifario aprobado por el Ministerio de Relaciones Exteriores.

3.3. El Código Civil peruano regula el pago indebido y el derecho de quien lo efectuó a exigir su restitución.

3.4. La Constitución Política del Perú reconoce el derecho de petición ante la autoridad competente y la obligación de esta de dar respuesta dentro del plazo legal.

IV. ANEXOS

1-A. Comprobante de pago original o copia legible.
1-B. Constancia de cita, expediente o cargo del trámite.
1-C. Copia del documento de identidad del solicitante.
1-D. Documento que acredite la causa de la devolución.

POR TANTO:

Solicito a usted disponer la devolución del importe indicado.

[CIUDAD_DE_PRESENTACION], [FECHA_DE_PRESENTACION]

_______________________________
[NOMBRE_COMPLETO_DEL_SOLICITANTE]
[DOCUMENTO_Y_NUMERO_DEL_SOLICITANTE]
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Cuándo usar este modelo

Los derechos consulares se pagan por adelantado y en efectivo o tarjeta, según la oficina. Cuando el servicio finalmente no se presta, porque el trámite era improcedente, porque el solicitante desistió a tiempo, porque el sistema duplicó el cobro o porque se aplicó una tarifa superior a la del tarifario, corresponde pedir la devolución.

Es un escrito breve pero que conviene presentar pronto. Cuanto más cerca esté la solicitud del pago, más fácil resulta identificar la operación, sobre todo cuando la oficina cobra en moneda local y el importe se convierte según el tarifario en soles consulares.

Marco legal en el Perú

El TUO de la Ley N.° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, prohíbe el cobro de derechos de tramitación no previstos o superiores a los establecidos y ordena la conducta de la administración por los principios de legalidad, razonabilidad y buena fe procedimental. Ese es el fundamento central del pedido.

El Reglamento Consular del Perú, aprobado por Decreto Supremo N.° 032-2023-RE, regula los servicios consulares y sus derechos de tramitación conforme al tarifario aprobado por el Ministerio de Relaciones Exteriores. En el plano civil, el Código Civil peruano regula el pago indebido y el derecho de quien lo efectuó a exigir su restitución. La Constitución Política del Perú respalda el derecho de petición y el deber de respuesta dentro del plazo legal.

Cómo completar la plantilla

La devolución se resuelve sobre documentos. Sin comprobante, el pedido pierde casi toda su fuerza.

  • Adjunta el comprobante de pago original o una copia legible con número, fecha e importe.
  • Precisa el trámite al que correspondía el pago y el número de cita o expediente.
  • Explica la causa: servicio no prestado, desistimiento, duplicidad o cobro superior al tarifario.
  • Si el cobro fue excesivo, indica el monto correcto según el tarifario y calcula la diferencia.
  • Señala la modalidad de devolución que prefieres y los datos completos de la cuenta o del medio.
  • Declara que no has recibido devolución previa por el mismo concepto.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven si yo desistí del trámite?

Depende del momento. Si el servicio ya se prestó o el expediente ya se procesó, es probable que el derecho se considere devengado. Si desististe antes de que se iniciara la atención, el pedido tiene mucho mejor sustento.

¿En qué moneda se devuelve?

Normalmente en la moneda en que se realizó el pago, según el tarifario consular aplicable en esa oficina. Consígnalo así en el escrito para evitar discusiones por tipo de cambio.

¿Y si no me responden?

Puedes reiterar el pedido y, si persiste el silencio, presentar la queja por defectos de tramitación ante el superior jerárquico, invocando los plazos del TUO de la Ley N.° 27444.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de devolución de derecho consular pagado en exceso o indebidamente

¿El modelo de solicitud de devolución de derecho consular pagado en exceso o indebidamente es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-devolucion-de-derecho-consular-pagado-en-exceso-o-indebidamente/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de devolución de derecho consular pagado en exceso o indebidamente sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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