Contrato de Hospedaje y Guardería de Mascotas (Pet Hotel)
Contrato de guardería y hospedaje de mascotas con deber de custodia del depositario (Art. 1814, 1819 y 1820 CC), bienestar animal (Art. 5 Ley 30407) e idoneidad del servicio (Art. 18 Ley 29571).
Actualizado al 27 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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CONTRATO DE HOSPEDAJE Y GUARDERÍA DE MASCOTAS (PET HOTEL)
Conste por el presente documento el contrato de hospedaje y guardería de mascotas que celebran de una parte el establecimiento prestador del servicio, en adelante EL GUARDADOR, y de la otra parte el propietario o tenedor de la mascota, en adelante EL PROPIETARIO, bajo las cláusulas siguientes.
IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
EL GUARDADOR: [NOMBRE_GUARDADOR], con RUC o DNI [DOC_GUARDADOR], con establecimiento en [DIRECCION_GUARDADOR], distrito de [DISTRITO_GUARDADOR], teléfono [TELEFONO_GUARDADOR].
EL PROPIETARIO: [NOMBRE_PROPIETARIO], identificado con DNI [DNI_PROPIETARIO], con domicilio en [DIRECCION_PROPIETARIO], teléfono [TELEFONO_PROPIETARIO].
DATOS DE LA MASCOTA: Nombre [NOMBRE_MASCOTA], especie [ESPECIE], raza [RAZA], sexo [SEXO], edad [EDAD], señas particulares [SENAS_PARTICULARES].
PRIMERA. MARCO LEGAL
El presente contrato participa de la naturaleza del depósito regulado en los Art. 1814, 1819 y 1820 del Código Civil, y se complementa con la Ley 30407, Ley de Protección y Bienestar Animal (Art. 5, condiciones de bienestar), y con la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (Art. 18, deber de idoneidad).
SEGUNDA. OBJETO
EL PROPIETARIO entrega a EL GUARDADOR la mascota descrita para su custodia, alojamiento, alimentación y cuidado durante el periodo pactado. EL GUARDADOR se obliga a recibirla, custodiarla y devolverla en las mismas condiciones (Art. 1814 CC).
TERCERA. PLAZO
El servicio se prestará desde el [FECHA_INGRESO] hasta el [FECHA_SALIDA]. La prórroga deberá ser acordada por escrito o por medio de mensajería que deje constancia.
CUARTA. DEBER DE CUSTODIA Y CONSERVACIÓN
EL GUARDADOR pondrá en la custodia y conservación de la mascota la diligencia ordinaria exigida por la naturaleza de la obligación (Art. 1819 CC). Se obliga a brindar alimentación, agua, espacio limpio, descanso y atención básica conforme al Art. 5 de la Ley 30407.
QUINTA. PROHIBICIÓN DE USO
EL GUARDADOR no podrá usar a la mascota en provecho propio ni de terceros ni cederla a otro establecimiento sin autorización expresa de EL PROPIETARIO (Art. 1820 CC).
SEXTA. ESTADO DE SALUD Y VACUNAS
EL PROPIETARIO declara que la mascota se encuentra en buen estado de salud, con vacunas y desparasitación vigentes según [CARNE_SANITARIO]. Informa además las siguientes condiciones, alergias o tratamientos: [CONDICIONES_ESPECIALES].
SÉTIMA. EMERGENCIAS VETERINARIAS
En caso de emergencia, EL GUARDADOR queda autorizado a trasladar a la mascota al veterinario [VETERINARIO_REFERIDO] y a realizar las atenciones urgentes. EL PROPIETARIO asumirá los costos razonables, salvo que la emergencia derive de culpa de EL GUARDADOR.
OCTAVA. CONTRAPRESTACIÓN
EL PROPIETARIO pagará la suma de S/ [MONTO] por [UNIDAD_COBRO] (por ejemplo por día o por estadía completa), en la forma siguiente: [FORMA_DE_PAGO]. El retiro tardío genera el cobro adicional de S/ [MONTO_DIA_ADICIONAL] por día.
NOVENA. RESPONSABILIDAD
EL GUARDADOR responde por la pérdida, lesión o muerte de la mascota cuando medie su culpa o falta de diligencia (Art. 1819 CC). No responde por hechos preexistentes no informados ni por caso fortuito ajeno a su conducta, salvo lo previsto en el Art. 1820 CC.
DÉCIMA. DEVOLUCIÓN Y ABANDONO
La mascota será devuelta a EL PROPIETARIO o a la persona autorizada [PERSONA_AUTORIZADA]. Si transcurridos [DIAS_ABANDONO] días desde la fecha de salida la mascota no es recogida ni se paga el servicio, las partes acordarán las acciones a seguir conforme a ley.
DÉCIMO PRIMERA. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las partes se someten a los jueces de [DISTRITO_JUDICIAL]. El consumidor podrá acudir además a INDECOPI conforme a la Ley 29571.
En señal de conformidad, firman en [CIUDAD], a los [DIA] días del mes de [MES] de [ANIO].
_______________________ _______________________
EL GUARDADOR EL PROPIETARIO
Doc. [DOC_GUARDADOR] DNI [DNI_PROPIETARIO]
Nota: Modelo referencial. Adáptalo a tu caso y consúltalo con un abogado antes de firmarlo.
Es el contrato por el que dejas a tu mascota en un hotel para mascotas (pet hotel) que la hospeda de día y de noche durante varios días, normalmente cuando viajas. El establecimiento asume la alojamiento, alimentación, paseos y cuidado integral por un periodo determinado a cambio de una tarifa diaria. A diferencia de la guardería de día, aquí la mascota pernocta, por lo que el contrato precisa la duración exacta de la estadía, el régimen de cuidado nocturno, la atención de salud y la responsabilidad durante toda la estancia.
Quién lo presenta y cuándo conviene usarlo
Lo usan hoteles y pensiones de mascotas y dueños que viajan o se ausentan por varios días. Te conviene firmarlo siempre que dejes a tu animal pernoctando fuera de casa, porque la estancia prolongada multiplica los riesgos: enfermedad, estrés, fuga o agresiones entre huéspedes. El contrato fija fechas de ingreso y salida, qué incluye la tarifa, cómo se maneja una emergencia médica y qué responsabilidad asume el hotel por el bienestar del animal.
Base legal
El servicio mezcla la locación de servicios del artículo 1764 del Código Civil con el depósito de los artículos 1814 y 1819 del Código Civil, pues el hotel custodia a la mascota y debe devolverla en el estado en que la recibió. La responsabilidad por los daños del animal durante la estadía se rige por el artículo 1979 del Código Civil. El bienestar durante el hospedaje está amparado por la Ley 30407, Ley de Protección y Bienestar Animal, y la tenencia responsable del can por la Ley 27596.
Qué datos y documentos necesitas
- Datos del dueño y del pet hotel (razón social, RUC, domicilio).
- Ficha de la mascota: especie, raza, edad, microchip, temperamento y estado de salud al ingreso.
- Carnet de vacunas vigente y desparasitación.
- Fechas de ingreso y salida, tarifa diaria y servicios incluidos.
- Indicaciones de alimentación y medicación, y contacto de emergencia del dueño.
Cómo presentarlo paso a paso
- Completa los datos de las partes y la ficha de la mascota con su estado al ingresar.
- Fija las fechas exactas de ingreso y salida y la tarifa diaria total.
- Detalla qué incluye el hospedaje: alimentación, paseos, baño y recreación.
- Pacta la autorización para atención veterinaria de urgencia y quién asume el costo.
- Firmen dos ejemplares y dejen constancia del estado de la mascota al entregarla y al recogerla.
Errores comunes a evitar
- No registrar fotos ni el estado de salud al ingreso, clave para resolver reclamos.
- Omitir la autorización médica de urgencia y el límite de gasto.
- No pactar qué pasa si te retrasas en recoger a la mascota.
- No verificar las condiciones reales del local antes de dejar al animal.
Preguntas frecuentes
¿El hotel responde si mi mascota se enferma o muere durante la estadía?
Responde por su deber de custodia (artículo 1819 del Código Civil) y por los daños conforme al artículo 1979, salvo que pruebe que actuó con diligencia y que el hecho se debió a fuerza mayor o a una condición previa del animal. Por eso importa registrar su estado de salud al ingreso.
¿Qué pasa si no recojo a mi mascota en la fecha pactada?
Se sigue devengando la tarifa diaria y el deber de cuidado del hotel continúa. Conviene pactar un cargo por días adicionales y un protocolo de contacto. Un abandono prolongado puede infringir la Ley 30407.
¿Puedo dejar instrucciones especiales de alimentación o medicación?
Sí, y deben constar por escrito en la ficha de la mascota. El hotel se obliga a cumplirlas como parte del servicio de la locación del artículo 1764; si no las respeta y eso causa un daño, responde por el incumplimiento.
¿Es obligatorio el carnet de vacunas para hospedarse?
El hotel puede y debe exigirlo. La vacuna antirrábica vigente forma parte de la tenencia responsable de la Ley 27596 y protege a todas las mascotas hospedadas frente a contagios.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de contrato de hospedaje y guardería de mascotas (pet hotel)
¿El modelo de contrato de hospedaje y guardería de mascotas (pet hotel) es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/contrato-de-hospedaje-y-guarderia-de-mascotas-pet-hotel/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de contrato de hospedaje y guardería de mascotas (pet hotel) sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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