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Educación

Reclamo ante la SUNEDU por Demora Excesiva en la Emisión del Diploma Digital de Grado o Título

Reclamo ante la SUNEDU por la demora excesiva en la emisión del diploma digital de grado o título, conforme a la Ley N.° 30220, Ley Universitaria.

Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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RECLAMO ANTE LA SUNEDU POR DEMORA EXCESIVA EN LA EMISIÓN DEL DIPLOMA DIGITAL DE GRADO O TÍTULO

SEÑOR(A) SUPERINTENDENTE DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA (SUNEDU)
Presente.-

Yo, [NOMBRE_COMPLETO_DEL_SOLICITANTE], identificado(a) con [TIPO_DE_DOCUMENTO] N.° [NUMERO_DE_DOCUMENTO], egresado(a) de la [NOMBRE_DE_LA_UNIVERSIDAD], con domicilio en [DIRECCION_DEL_SOLICITANTE], distrito de [DISTRITO], provincia de [PROVINCIA], departamento de [DEPARTAMENTO], con teléfono [TELEFONO_DE_CONTACTO] y correo electrónico [CORREO_ELECTRONICO], ante usted respetuosamente me presento y expongo:

I. PETITORIO
Que formulo RECLAMO por la DEMORA EXCESIVA en la emisión de mi Diploma Digital de [GRADO_O_TITULO] en [NOMBRE_DE_LA_CARRERA_O_ESPECIALIDAD], solicitando se disponga la culminación inmediata del trámite y la emisión del diploma correspondiente en el Registro Nacional de Grados y Títulos.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO
1. Con fecha [FECHA_DE_LA_SOLICITUD_INICIAL] presenté ante la [NOMBRE_DE_LA_UNIVERSIDAD] / ante la SUNEDU la solicitud de emisión de mi Diploma Digital de [GRADO_O_TITULO], identificada con el expediente / trámite N.° [NUMERO_DE_EXPEDIENTE_O_TRAMITE].
2. Han transcurrido [NUMERO_DE_DIAS_TRANSCURRIDOS] días hábiles desde la presentación de mi solicitud, plazo que excede el establecido en el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de la SUNEDU para la emisión del diploma digital, sin que a la fecha haya recibido respuesta ni se me haya emitido el documento solicitado.
3. [PRECISAR_GESTIONES_REALIZADAS_ANTE_LA_UNIVERSIDAD_O_LA_SUNEDU].

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
- Ley N.° 30220, Ley Universitaria, que crea el Registro Nacional de Grados y Títulos a cargo de la SUNEDU y establece el procedimiento para la emisión de diplomas digitales.
- Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de la SUNEDU, que fija los plazos máximos para la atención de este procedimiento.
- Texto Único Ordenado de la Ley N.° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, en lo referido al deber de las entidades de resolver dentro de los plazos legales, al silencio administrativo y al derecho a formular quejas por defectos de tramitación.

IV. MEDIOS PROBATORIOS
- Cargo de presentación de la solicitud inicial.
- Constancia de egresado(a) o de obtención del grado o título.
- [OTROS_DOCUMENTOS_QUE_ACREDITEN_LA_DEMORA].

V. PETITORIO CONCRETO
Solicito se disponga la culminación inmediata del trámite y la emisión de mi Diploma Digital, así como que se me informe sobre las medidas adoptadas para subsanar la demora advertida.

POR LO EXPUESTO:
Solicito a usted admitir el presente reclamo y proceder conforme a sus atribuciones.

[CIUDAD], [DIA] de [MES] de [ANIO]


_______________________________
[NOMBRE_COMPLETO_DEL_SOLICITANTE]
[TIPO_DE_DOCUMENTO] N.° [NUMERO_DE_DOCUMENTO]
¿Encontraste algo mal en este modelo?

Cuándo usar este modelo

Usa este reclamo cuando hayas solicitado la emisión de tu Diploma Digital de Bachiller o Título Profesional y hayan transcurrido más días de los establecidos en el TUPA de la SUNEDU sin que se te entregue el documento. Es distinto de la solicitud inicial de emisión del diploma digital, que es el trámite ordinario: este reclamo se activa cuando ya presentaste esa solicitud y la entidad incumplió el plazo administrativo para resolverla.

Qué datos necesitas

  • Tus datos completos como egresado(a) y el nombre de tu universidad.
  • El número de expediente o trámite de tu solicitud inicial.
  • La fecha de presentación de la solicitud y los días transcurridos.
  • El cargo de presentación de la solicitud inicial.

Paso a paso

  1. Verifica el plazo establecido en el TUPA de la SUNEDU para la emisión del diploma digital.
  2. Reúne el cargo de tu solicitud inicial y la constancia de egresado(a) o de grado.
  3. Redacta el reclamo detallando la fecha de presentación y los días transcurridos.
  4. Presenta el reclamo ante la SUNEDU por el canal habilitado.
  5. Conserva el cargo de presentación para hacer seguimiento del expediente.
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Errores comunes

  • Presentar el reclamo antes de que venza el plazo establecido en el TUPA.
  • No indicar el número de expediente o trámite de la solicitud inicial.
  • Dirigir el reclamo solo a la universidad, sin informar a la SUNEDU.
  • No conservar el cargo de presentación del reclamo.

Preguntas frecuentes

¿A quién corresponde emitir el diploma digital? La universidad tramita el registro y la SUNEDU administra el Registro Nacional de Grados y Títulos donde se valida y emite el diploma digital.

¿Qué puedo hacer si el reclamo no es atendido? Puedes evaluar otras vías administrativas previstas en la normativa de procedimiento administrativo general, como la queja por defectos de tramitación.

¿El diploma digital reemplaza al diploma físico? El diploma digital tiene la misma validez legal que el diploma físico para efectos de acreditación del grado o título.

Preguntas frecuentes sobre el modelo de reclamo ante la sunedu por demora excesiva en la emisión del diploma digital de grado o título

¿El modelo de reclamo ante la sunedu por demora excesiva en la emisión del diploma digital de grado o título es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/reclamo-ante-la-sunedu-por-demora-excesiva-en-la-emision-del-diploma-digital-de-grado-o-titulo/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de reclamo ante la sunedu por demora excesiva en la emisión del diploma digital de grado o título sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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