Reglamento Interno de Admisión y Conducta para Asistentes a Festival
Modelo de reglamento interno con las condiciones de admisión y las reglas de conducta que el organizador de un festival debe exhibir al público, conforme al principio de información transparente de la Ley 29571.
Actualizado al 6 de agosto de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
El archivo .docx se genera en tu navegador con html-docx-js, sin enviarse a nuestros servidores. Abrelo en Word, Google Docs o LibreOffice y reemplaza los campos resaltados en amarillo con tus datos.
REGLAMENTO INTERNO DE ADMISION Y CONDUCTA PARA ASISTENTES A FESTIVAL [NOMBRE_DEL_EVENTO] El presente reglamento interno regula las condiciones de admision, permanencia y conducta de los asistentes al evento [NOMBRE_DEL_EVENTO], organizado por [NOMBRE_ORGANIZADOR], con RUC N° [RUC_ORGANIZADOR], a realizarse el [FECHA_DEL_EVENTO] en [LUGAR_DEL_EVENTO]. La adquisicion de la entrada implica la aceptacion integra de este reglamento, el mismo que se exhibe conforme al deber de informacion transparente que establece la Ley N° 29571, Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor. ARTICULO 1: CONDICIONES DE ADMISION El ingreso al evento requiere: a) entrada valida adquirida por los canales oficiales indicados en [CANALES_OFICIALES_DE_VENTA]; b) documento de identidad vigente que coincida con los datos registrados, de ser el caso; c) edad minima de [EDAD_MINIMA] anos, salvo las excepciones indicadas en [EXCEPCIONES_DE_EDAD]; d) sometimiento al control de seguridad y revision de pertenencias en el ingreso. ARTICULO 2: OBJETOS PROHIBIDOS Queda prohibido el ingreso de: armas de cualquier tipo, sustancias ilegales, bebidas alcoholicas no autorizadas por la organizacion, envases de vidrio, elementos punzocortantes, pirotecnia, drones no autorizados y [OTROS_OBJETOS_PROHIBIDOS]. ARTICULO 3: NORMAS DE CONDUCTA Los asistentes se comprometen a: a) respetar las indicaciones del personal de seguridad y logistica; b) no ingresar ni permanecer en zonas restringidas; c) no realizar actos de violencia, discriminacion o acoso contra otros asistentes o el personal del evento; d) respetar los horarios y aforos maximos por zona. ARTICULO 4: CAUSALES DE EXPULSION La organizacion podra retirar del recinto, sin derecho a devolucion, a todo asistente que incumpla el presente reglamento, incurra en actos de violencia, ingrese objetos prohibidos o ponga en riesgo la seguridad propia o de terceros. ARTICULO 5: CONDICIONES DE VENTA Y DEVOLUCION Las condiciones de venta, canje y devolucion de entradas se rigen por lo indicado en el punto de venta oficial y en la politica de devoluciones publicada en [ENLACE_O_CANAL_DE_POLITICA_DE_DEVOLUCION], conforme a la normativa de proteccion al consumidor vigente. ARTICULO 6: RESPONSABILIDAD La organizacion no se responsabiliza por la perdida de objetos personales dentro del recinto, sin perjuicio de las medidas de seguridad implementadas conforme a la normativa aplicable a eventos de aforo masivo. ARTICULO 7: ACEPTACION La compra o uso de la entrada implica la aceptacion plena de este reglamento, el cual se encuentra a disposicion del publico en [LUGAR_DE_EXHIBICION_DEL_REGLAMENTO]. [CIUDAD], [DIA] de [MES] de [ANIO] _________________________ [NOMBRE_ORGANIZADOR]
Cuándo usar este modelo
Este reglamento se usa cuando organizas un festival, feria o evento masivo y necesitas fijar por escrito, antes de la venta de entradas, las condiciones de admisión y las reglas de conducta que regirán dentro del recinto. No se trata del reclamo que presenta un asistente insatisfecho, sino de las reglas que el propio organizador redacta y exhibe con anticipación. El Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, exige que el proveedor informe de manera clara y accesible las condiciones bajo las cuales presta el servicio, y en un festival eso incluye qué se puede y qué no se puede llevar, qué comportamientos están prohibidos y qué pasa si un asistente incumple las reglas. Tener este reglamento por escrito y exhibido reduce reclamos posteriores y da respaldo a la organización frente a decisiones como retirar a un asistente conflictivo.
Qué datos necesitas
Reúne el nombre del evento, la fecha, el lugar, los canales oficiales de venta de entradas, la edad mínima de ingreso (y sus excepciones, si las hay), la lista de objetos prohibidos según el tipo de evento, y el canal donde se publicará la política de devoluciones. Si el festival tiene zonas diferenciadas (backstage, zona VIP, camping), conviene detallar reglas específicas para cada una en un anexo.
Paso a paso
- Completa los datos del organizador y del evento.
- Define las condiciones de admisión: entrada válida, edad mínima, control de seguridad.
- Lista los objetos prohibidos según el tipo de evento y el recinto.
- Establece las normas de conducta y las causales de expulsión sin devolución.
- Indica dónde se publican las condiciones de venta y devolución de entradas.
- Publica el reglamento en el punto de venta y en el ingreso al recinto.
- Conserva una copia firmada por el representante legal de la organización.
Errores comunes
- No exhibir el reglamento antes de la venta de entradas, lo que debilita su exigibilidad.
- Redactar causales de expulsión tan amplias que resultan arbitrarias o abusivas.
- No coordinar el reglamento con el plan de seguridad y el personal de control de acceso.
- Omitir la política de devoluciones, generando reclamos ante INDECOPI.
- Copiar un reglamento genérico sin adaptarlo al tipo real de festival y su público.
Preguntas frecuentes
¿Puedo expulsar a un asistente sin devolverle el dinero? Sí, siempre que la causal esté claramente establecida en el reglamento exhibido antes de la venta y el asistente haya incumplido de forma verificable. ¿Es obligatorio publicar este reglamento? La normativa de protección al consumidor exige informar de forma clara las condiciones del servicio; exhibir el reglamento es la forma más segura de acreditar ese cumplimiento. ¿Puedo modificar el reglamento después de vender las entradas? No deberías modificar condiciones esenciales ya aceptadas por quienes compraron con el reglamento anterior, salvo que se les comunique expresamente y de forma oportuna.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de reglamento interno de admisión y conducta para asistentes a festival
¿El modelo de reglamento interno de admisión y conducta para asistentes a festival es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/reglamento-interno-de-admision-y-conducta-para-asistentes-a-festival/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de reglamento interno de admisión y conducta para asistentes a festival sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
Modelos relacionados
Contrato de Patrocinio o Auspicio de Concierto o Festival de Música
Modelo de contrato de patrocinio de un concierto o festival de música, con contraprestaciones de exhibición de marca y activaciones, al amparo de la libertad contractual del Código Civil, distinto del auspicio de eventos deportivos.
Contrato de Venta de Espacios Publicitarios y Stands dentro de Festival
Modelo de contrato entre el organizador de un festival y un anunciante para la venta de espacios publicitarios y stands, con condiciones de exhibición, exclusividad y ubicación, al amparo del Código Civil, distinto del alquiler de stand genérico.
Contrato de Representación Artística y Management de Artista
Contrato para formalizar la relación entre un artista y su representante o manager, con comisión sobre contrataciones futuras, en el marco de la Ley N.° 28131 y la libertad contractual del Código Civil.
Contrato de Gira o Tour Nacional de Artista o Banda Musical
Contrato que regula honorarios, viáticos y logística de una gira con varias fechas y ciudades, conforme a la Ley N.° 28131 y las normas de prestación de servicios del Código Civil.
Cláusula de Sustitución o Reemplazo de Artista por Impedimento
Addendum de un contrato de actuación que regula la sustitución del artista principal por caso fortuito o fuerza mayor conforme al artículo 1315 del Código Civil, designando un artista sustituto y el ajuste de cachet correspondiente.
Acuerdo de Reparto de Taquilla entre Artista y Promotor
Acuerdo de pago variable según venta de entradas (door deal) entre artista y promotor, amparado en la libertad de forma de pago del Código Civil, distinto del cachet fijo de otros contratos del catálogo.
Calculadoras legales útiles
Usa nuestras calculadoras peruanas para complementar este modelo: plazos procesales, pensión de alimentos, liquidación laboral, UIT 2026, interés BCRP e IGV 18%.
Ir a calculadoras