Solicitud a la Central de Riesgo de Detalle del Origen y las Fuentes de un Reporte Negativo

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SOLICITUD DE DETALLE DEL ORIGEN Y FUENTES DE UN REPORTE NEGATIVO

[LUGAR], [FECHA]

Señores
[NOMBRE_CENTRAL_RIESGO]
Área de Atención al Titular
Presente.-

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_SOLICITANTE], identificado(a) con DNI N° [DNI_SOLICITANTE], con domicilio en [DIRECCION_SOLICITANTE], expongo:

I. HECHOS
1. En mi reporte figura un registro negativo identificado como [DESCRIPCION_DEUDA], cuyo origen desconozco.
2. Requiero conocer qué entidad remitió la información y sobre qué documento o contrato se sustenta el reporte, así como la fecha en que se comunicó a su base de datos.
3. Esta información resulta indispensable para verificar la veracidad del registro y, de corresponder, dirigir un reclamo directo a la fuente que lo originó.

II. FUNDAMENTOS DE DERECHO
1. Conforme a la Ley 27489, que regula las centrales privadas de información de riesgos, el titular tiene derecho a conocer la información que le concierne y su fuente.
2. De acuerdo con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, procede informar sobre el origen del tratamiento de los datos y sobre las entidades a las que fueron transferidos.

III. PETITORIO
Solicito que se me informe: (i) la entidad que remitió el registro [DESCRIPCION_DEUDA]; (ii) la fecha y el sustento del reporte; y (iii) los datos de contacto de la fuente para ejercer mis derechos.

ANEXOS:
- Copia de DNI.

Atentamente,

_______________________________
[NOMBRE_SOLICITANTE]
DNI N° [DNI_SOLICITANTE]
Correo: [CORREO_SOLICITANTE]

¿Qué es y para qué sirve?

Es una solicitud a la central de riesgo para que te diga quién reportó una deuda negativa y sobre qué documento se sustenta. Sirve cuando no reconoces un registro y necesitas identificar la fuente antes de reclamar a la entidad que lo originó.

¿Quién lo presenta y cuándo?

La presenta el titular del reporte cuando ve un registro negativo cuyo origen desconoce y quiere ubicar a la fuente reportante.

Base legal

Se ampara en la Ley 27489, que reconoce el derecho a conocer la información de riesgos y su fuente, y en la Ley 29733, sobre el origen del tratamiento de datos.

¿Qué datos necesitas?

• Nombre completo y DNI del titular.
• Descripción del registro negativo.
• Domicilio para notificaciones.
• Correo de contacto.
• Copia del reporte, si la tienes.
• Nombre de la central de riesgo.

¿Cómo presentarlo paso a paso?

1. Ubica en tu reporte el registro que no reconoces.
2. Completa la solicitud describiendo ese registro.
3. Pide la fuente, la fecha y el sustento del reporte.
4. Adjunta copia de tu DNI.
5. Presenta la solicitud a la central de riesgo.
6. Solicita cargo o número de atención.
7. Con la respuesta, dirígete a la entidad reportante.

Errores comunes

• Reclamar a la central sin saber quién reportó.
• No describir con precisión el registro.
• Omitir el pedido de datos de la fuente.
• No conservar el cargo de la solicitud.

¿Para qué me sirve conocer la fuente?

Te permite dirigir tu reclamo de rectificación o cancelación directamente a la entidad que originó el dato.

¿La central debe informarme el origen?

Sí, el titular tiene derecho a conocer la información de riesgos que le concierne y su procedencia.

¿Sirve antes de un habeas data?

Sí, es un paso útil para identificar a quién dirigir un habeas data o un reclamo posterior.

¿Y si la central no responde?

Puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.