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Energía

Solicitud de Baja del Suministro de Gas Natural y Retiro de la Acometida

Escrito para dar de baja el servicio de gas natural, pedir el retiro de la acometida y evitar cobros por un suministro que ya no usas.

Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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SOLICITUD DE BAJA DEFINITIVA DEL SUMINISTRO DE GAS NATURAL Y RETIRO DE LA ACOMETIDA

SUMILLA: Solicita baja del servicio y cierre de la cuenta.

SEÑORES
[NOMBRE_DE_LA_CONCESIONARIA_DE_GAS_NATURAL]
Área de Atención al Cliente
Presente.-

[NOMBRE_O_RAZON_SOCIAL_DEL_USUARIO], identificado(a) con [DNI_O_RUC] N.° [NUMERO_DE_DOCUMENTO], titular del suministro de gas natural N.° [NUMERO_DE_SUMINISTRO_DE_GAS], correspondiente al predio ubicado en [DIRECCION_DEL_PREDIO], distrito de [DISTRITO], departamento de [DEPARTAMENTO], con correo electrónico [CORREO_ELECTRONICO], ante ustedes digo:

I. PETITORIO
Solicito la baja definitiva del suministro de gas natural, el retiro o sellado de la acometida y del medidor, la emisión de la liquidación final y el cierre de mi cuenta, sin generación de cargos posteriores a la fecha de ejecución.

II. FUNDAMENTO DE LA SOLICITUD
2.1. El motivo de la baja es el siguiente: [MOTIVO_DE_LA_BAJA], como la demolición del inmueble, el cambio de uso del predio, la desocupación definitiva o la decisión de no continuar con el servicio.
2.2. A la fecha me encuentro al día en el pago de los recibos emitidos, conforme acredito con los comprobantes que adjunto.
2.3. El saldo pendiente de financiamiento de la instalación interna, de existir, asciende a S/ [SALDO_DE_FINANCIAMIENTO], respecto del cual solicito la liquidación correspondiente.
2.4. Autorizo el acceso del personal técnico al predio el día [FECHA_PROPUESTA_PARA_LA_VISITA], en el horario de [HORARIO_PROPUESTO].

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO
3.1. Texto Único Ordenado del Reglamento de Distribución de Gas Natural por Red de Ductos, aprobado por Decreto Supremo N.° 040-2008-EM, que regula la relación entre la concesionaria y el consumidor del servicio público de distribución de gas natural.
3.2. Reglamento de Seguridad para las Actividades de Hidrocarburos, aprobado por Decreto Supremo N.° 043-2007-EM, en cuanto a las condiciones de seguridad del retiro o sellado de instalaciones.
3.3. Directiva "Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural", aprobada por Resolución de Consejo Directivo OSINERGMIN N.° 269-2014-OS/CD, aplicable a cualquier controversia derivada de la facturación.
3.4. Código de Protección y Defensa del Consumidor, respecto de la prohibición de cobros por servicios no prestados.

IV. ANEXOS
1. Copia del documento de identidad o vigencia de poder.
2. Últimos tres recibos cancelados del suministro.
3. Documento que acredita la titularidad o la posesión del predio.

POR TANTO:
Solicito programar la ejecución de la baja, entregar el acta de retiro o sellado, emitir la liquidación final y confirmar por escrito el cierre de la cuenta.

[CIUDAD], [FECHA_DE_PRESENTACION]

_______________________________
[NOMBRE_O_RAZON_SOCIAL_DEL_USUARIO]
[DNI_O_RUC] N.° [NUMERO_DE_DOCUMENTO]
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Cuándo usar este modelo

Cuando dejas de usar el gas natural y no formalizas la baja, los cargos fijos siguen corriendo y la deuda crece sobre un servicio que nadie consume. Esta solicitud cierra el ciclo: pide la baja definitiva, el retiro o sellado de la acometida y del medidor, la liquidación final y la confirmación escrita del cierre de la cuenta.

Se usa al demoler o remodelar integralmente el inmueble, al cambiar el uso del predio, al desocuparlo de forma definitiva o simplemente al decidir no continuar con el servicio. Es especialmente importante cuando existe un saldo de financiamiento de la instalación interna, porque ese saldo debe liquidarse de forma expresa.

Marco legal en el Perú

El Texto Único Ordenado del Reglamento de Distribución de Gas Natural por Red de Ductos, aprobado por Decreto Supremo N.° 040-2008-EM, regula la relación entre la concesionaria y el consumidor del servicio público de distribución de gas natural.

El Reglamento de Seguridad para las Actividades de Hidrocarburos, aprobado por Decreto Supremo N.° 043-2007-EM, rige las condiciones de seguridad del retiro o sellado de instalaciones. Si surge controversia sobre la facturación, aplica la Directiva aprobada por Resolución de Consejo Directivo OSINERGMIN N.° 269-2014-OS/CD, y el Código de Protección y Defensa del Consumidor prohíbe cobrar por servicios no prestados.

Cómo completar la plantilla

La baja es un trámite con visita técnica. Facilita el acceso y guarda el acta: es la prueba de la fecha desde la cual no deben emitirse cargos.

  • Explica el motivo real de la baja: demolición, cambio de uso, desocupación o decisión del usuario.
  • Adjunta los últimos recibos cancelados para acreditar que no hay deuda por consumo.
  • Consulta y consigna el saldo de financiamiento de la instalación interna, si existe.
  • Propón fecha y horario para la visita del personal técnico.
  • Exige el acta de retiro o sellado firmada por el técnico que ejecute la intervención.
  • Solicita confirmación escrita del cierre de la cuenta y de que no se emitirán cargos posteriores.

Preguntas frecuentes

¿Me siguen cobrando si solo dejo de consumir?

Sí. Mientras el suministro esté activo pueden generarse cargos asociados al servicio. Por eso la baja debe solicitarse formalmente y no basta con cerrar la válvula.

¿Puedo reconectarme después?

Sí, aunque una nueva conexión implica un trámite y costos nuevos. Si la interrupción será temporal, evalúa solicitar una suspensión en lugar de la baja definitiva.

¿Qué pasa con el saldo del financiamiento?

Debe liquidarse. Pide el detalle del saldo y la forma de pago antes de la ejecución de la baja, para evitar que aparezca después como una deuda no explicada.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de baja del suministro de gas natural y retiro de la acometida

¿El modelo de solicitud de baja del suministro de gas natural y retiro de la acometida es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-baja-del-suministro-de-gas-natural-y-retiro-de-la-acometida/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de solicitud de baja del suministro de gas natural y retiro de la acometida sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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