Solicitud de Devolución del Depósito de Garantía por Contenedor (Demurrage/Detention)
Modelo de solicitud a la naviera para la devolución del depósito de garantía por demurrage/detention, tras la restitución oportuna del contenedor vacío, conforme a las normas del Código Civil sobre depósito y las condiciones del conocimiento de embarque.
Actualizado al 6 de agosto de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DEL DEPÓSITO DE GARANTÍA POR CONTENEDOR (DEMURRAGE/DETENTION)
[CIUDAD], [FECHA]
Señores
[NOMBRE_DE_LA_NAVIERA_O_AGENTE]
Presente.-
Ref.: Conocimiento de Embarque (B/L) N.° [NUMERO_DE_BL]
Contenedor N.° [NUMERO_DE_CONTENEDOR]
Depósito de garantía N.° [NUMERO_DE_RECIBO_O_VOUCHER]
De mi consideración:
Yo, [NOMBRE_DEL_SOLICITANTE], identificado con RUC N.° [RUC] / DNI N.° [DNI], en mi calidad de [CONSIGNATARIO_IMPORTADOR_O_AGENTE], me dirijo a ustedes para solicitar la devolución del depósito de garantía por demurrage/detention entregado el [FECHA_DE_ENTREGA_DEL_DEPOSITO] por la suma de [MONEDA] [MONTO], conforme a los siguientes fundamentos:
I. ANTECEDENTES
1. Con fecha [FECHA_DE_DESCARGA], se descargó en el puerto de [PUERTO_DE_DESCARGA] el contenedor N.° [NUMERO_DE_CONTENEDOR], transportado bajo el B/L N.° [NUMERO_DE_BL].
2. Como condición para el retiro del contenedor lleno, esa naviera exigió la constitución de un depósito de garantía por eventuales cargos de sobrestadía (demurrage) y/o detención (detention), el mismo que fue cancelado según el comprobante N.° [NUMERO_DE_RECIBO_O_VOUCHER].
3. Con fecha [FECHA_DE_DEVOLUCION], el contenedor vacío fue devuelto en el depósito designado por la naviera, [NOMBRE_DEL_DEPOSITO_TEMPORAL], dentro del plazo (free time) pactado, según consta en el Gate-In/EIR N.° [NUMERO_DE_EIR], sin observaciones de daños ni cargos pendientes.
II. FUNDAMENTOS
El depósito de garantía entregado constituye un depósito de naturaleza civil sujeto a devolución una vez cumplida la condición que le dio origen -en este caso, la restitución oportuna y sin observaciones del contenedor-, conforme a las reglas generales sobre restitución de depósitos del Código Civil peruano y a las condiciones contractuales pactadas en el propio conocimiento de embarque y en los términos y condiciones de la naviera. Habiéndose acreditado la devolución del contenedor vacío dentro del plazo libre y sin cargos adicionales, no subsiste causa que justifique la retención del depósito.
III. PETITORIO
Solicito que, en el plazo que sus políticas internas establecen, se sirvan disponer la devolución íntegra del depósito de garantía antes referido, mediante [TRANSFERENCIA_BANCARIA_O_CHEQUE], a la cuenta [NUMERO_DE_CUENTA] del banco [NOMBRE_DEL_BANCO], adjuntando la liquidación correspondiente.
Se adjunta: copia del B/L, comprobante de pago del depósito y Gate-In/EIR de devolución del contenedor vacío.
Quedo atento a su respuesta.
Atentamente,
_______________________________
[NOMBRE_DEL_SOLICITANTE]
[CARGO]
[RUC_O_DNI]
[TELEFONO_DE_CONTACTO] / [CORREO_ELECTRONICO]
Cuándo usar este modelo
Usa este modelo cuando hayas devuelto el contenedor vacío a la naviera dentro del plazo libre (free time) pactado y sin observaciones de daños, pero la naviera o su agente local retiene el depósito de garantía que entregaste como respaldo de eventuales cargos de sobrestadía (demurrage) o detención (detention). Es habitual en importaciones y exportaciones que exigen un depósito -en efectivo o mediante carta fianza- antes de retirar el contenedor lleno del puerto o del depósito temporal. Este modelo no sirve para reclamar el exceso de cobro de sobrestadía cuando el contenedor aún no ha sido devuelto: para ese caso corresponde un reclamo distinto centrado en la liquidación de cargos, no en la restitución del depósito ya constituido.
Qué datos necesitas
Antes de redactar la solicitud reúne: el número del conocimiento de embarque (B/L), el número de contenedor, el comprobante o voucher del depósito entregado (fecha y monto), el Gate-In o EIR (Equipment Interchange Receipt) que acredita la devolución del contenedor vacío sin daños ni observaciones, y los datos bancarios donde deseas recibir la devolución. Si el depósito se constituyó mediante carta fianza en lugar de efectivo, adjunta también la carta fianza original para su cancelación.
Paso a paso
1) Verifica en el Gate-In/EIR que el contenedor fue recibido sin observaciones dentro del free time. 2) Completa los datos de la solicitud con el número de B/L, contenedor y comprobante del depósito. 3) Adjunta copia del B/L, el comprobante de pago del depósito y el Gate-In/EIR de devolución. 4) Envía la solicitud al área comercial o de operaciones de la naviera o de su agente local, por correo electrónico o mesa de partes física, según su procedimiento. 5) Haz seguimiento; si no obtienes respuesta en el plazo habitual (usualmente entre 10 y 30 días hábiles según la naviera), reitera el pedido por escrito dejando constancia de la fecha de envío.
Errores comunes
No adjuntar el Gate-In/EIR de devolución, que es la prueba central de que ya no existe causa para retener el depósito. Enviar la solicitud a un correo genérico sin seguimiento posterior. Confundir el depósito de garantía con la liquidación final de demurrage, cuando en realidad son conceptos distintos: primero se liquidan los cargos pendientes (si los hubiera) y luego se devuelve el saldo del depósito. No indicar datos bancarios completos, lo que retrasa la transferencia.
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo devuelven el depósito? Depende de la política interna de cada naviera; en la práctica suele tomar entre 10 y 30 días hábiles desde que se recibe toda la documentación completa.
¿Qué pasa si hubo cargos de demurrage pendientes? La naviera descontará esos cargos del depósito y devolverá únicamente el saldo, adjuntando la liquidación correspondiente.
¿Puedo reclamar si me devuelven menos de lo depositado sin sustento? Sí, puedes solicitar la liquidación detallada y, de persistir la discrepancia, formular un reclamo formal o recurrir a la vía correspondiente.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de devolución del depósito de garantía por contenedor (demurrage/detention)
¿El modelo de solicitud de devolución del depósito de garantía por contenedor (demurrage/detention) es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-devolucion-del-deposito-de-garantia-por-contenedor-demurrage-detention/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de solicitud de devolución del depósito de garantía por contenedor (demurrage/detention) sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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