Solicitud de Reposición del Servicio Eléctrico
Solicitud a la distribuidora para reponer el suministro eléctrico tras superada la causa del corte, dentro de 24 horas. Funda en el D.L. 25844 y su Reglamento D.S. 009-93-EM.
Actualizado al 23 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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SOLICITUD DE REPOSICIÓN DEL SERVICIO ELÉCTRICO SUMILLA: Solicito la reposición del suministro en el plazo de 24 horas. Señores [NOMBRE_EMPRESA_DISTRIBUIDORA] Oficina de Atención al Cliente Yo, [NOMBRE_USUARIO], con DNI [DNI_USUARIO], titular del suministro N° [NUMERO_SUMINISTRO], con predio en [DIRECCION_PREDIO], distrito de [DISTRITO], domicilio para notificaciones en [DIRECCION_NOTIFICACION] y correo [CORREO_USUARIO], digo: I. PETITORIO Solicito la reposición inmediata del servicio eléctrico cortado el [FECHA_CORTE], al haber cesado la causa que lo motivó. II. FUNDAMENTOS DE HECHO 1. El suministro fue cortado por [CAUSA_DEL_CORTE]. 2. Con fecha [FECHA_PAGO] he cancelado la totalidad de lo adeudado, incluidos intereses y el costo de corte y reconexión, según comprobante adjunto. 3. Pese a ello, el servicio aún no ha sido repuesto. III. FUNDAMENTOS DE DERECHO 1. El D.L. 25844, Ley de Concesiones Eléctricas, y su Reglamento D.S. 009-93-EM obligan a prestar el servicio de manera continua. 2. Superada la causa del corte y pagado lo adeudado, la concesionaria debe reponer el suministro en un plazo máximo de 24 horas. 3. El incumplimiento puede ser denunciado ante OSINERGMIN. IV. MEDIOS PROBATORIOS 1. Comprobante de pago de la deuda y del costo de reconexión. 2. Copia del DNI. POR LO EXPUESTO: Solicito disponer la reposición del suministro dentro del plazo de 24 horas, bajo apercibimiento de denunciar el hecho ante OSINERGMIN. [CIUDAD], [FECHA] _______________________ [NOMBRE_USUARIO] DNI [DNI_USUARIO]
Cuándo usar este modelo
Usa esta solicitud cuando ya se superó la causa que motivó el corte de tu suministro eléctrico (pagaste la deuda, se resolvió el problema técnico o se levantó la observación) y necesitas que la distribuidora reponga el servicio. La empresa debe reconectar en un plazo breve una vez desaparecida la causa del corte. La base normativa es el Decreto Ley 25844 (Ley de Concesiones Eléctricas) y su Reglamento (D.S. 009-93-EM), complementados por la regulación de OSINERGMIN. El objetivo es obtener la reposición dentro del plazo de 24 horas.
Qué datos necesitas
- Nombre completo, DNI y número de suministro.
- Dirección del predio y distrito.
- Comprobante de pago de la deuda o constancia de que la causa del corte cesó.
- Fecha en que se produjo el corte.
- Domicilio o correo para notificaciones.
Paso a paso
- Reúne la prueba de que la causa del corte ya no existe: el comprobante de pago o la subsanación técnica.
- Presenta la solicitud de reposición ante la oficina de atención al cliente de la distribuidora.
- Indica en el petitorio que solicitas la reposición dentro del plazo de 24 horas conforme a la normativa.
- Adjunta el comprobante de pago o la constancia correspondiente.
- Si la empresa no repone en plazo, presenta un reclamo formal ante la distribuidora y, de ser necesario, ante OSINERGMIN.
Errores comunes
- Solicitar la reposición sin adjuntar la prueba de que la causa del corte cesó.
- No dejar constancia escrita de la solicitud con fecha y sello.
- Confundir esta solicitud con un reclamo por corte injustificado.
- No exigir el cumplimiento del plazo de 24 horas para la reconexión.
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo deben reponer el servicio? Superada la causa del corte, la reposición debe efectuarse en el plazo de 24 horas.
¿Puede cobrarme la reconexión? Sí, cuando el corte fue por deuda; el costo de reconexión está regulado. Si el corte fue indebido, no procede cobro.
¿Qué hago si no reponen en plazo? Presenta un reclamo formal ante la distribuidora y puedes acudir a OSINERGMIN.
¿Necesito abogado? No. Es un trámite administrativo que el propio usuario puede presentar.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de solicitud de reposición del servicio eléctrico
¿El modelo de solicitud de reposición del servicio eléctrico es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/solicitud-de-reposicion-del-servicio-electrico/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de solicitud de reposición del servicio eléctrico sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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