Carta de Aviso Previo de Reporte a Central de Riesgo (Ley 27489)
Comunicación del acreedor que advierte al deudor que, de persistir el incumplimiento, su deuda será reportada a las centrales privadas de información de riesgos, conforme a la Ley 27489 y respetando el derecho de rectificación.
Actualizado al 10 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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AVISO PREVIO DE REPORTE A CENTRAL DE RIESGO [CIUDAD], [DIA] de [MES] de 2026 Señor(a): [NOMBRE_DEUDOR] DNI N° [DNI] Dirección: [DIRECCION] Referencia: Comunicación previa a reporte crediticio - [CONCEPTO] De nuestra consideración: [NOMBRE_ACREEDOR], identificado(a) con [DNI_RUC], se dirige a usted para comunicarle que registra una obligación vencida e impaga por la suma de S/ [MONTO_TOTAL], originada en [CONCEPTO] y sustentada en [DOCUMENTO_SUSTENTO], con vencimiento el [FECHA_VENCIMIENTO] y [DIAS_ATRASO] días de atraso a la fecha. DE ACUERDO CON LA LEY 27489, Ley que regula las centrales privadas de información de riesgos y de protección al titular de la información, el acreedor tiene derecho a suministrar información veraz sobre el cumplimiento de las obligaciones de sus deudores. En tal sentido, le informamos que, de no regularizar el pago dentro del plazo de [PLAZO_DIAS] días calendario contados desde la recepción de esta comunicación, su deuda será reportada a las centrales de riesgo (tales como Infocorp - Equifax, Sentinel u otras), lo que afectará su historial y calificación crediticia. Este aviso se le cursa de manera previa a fin de que pueda evitar el reporte cancelando la obligación en la cuenta N° [NUMERO_CUENTA] (CCI [CCI]) a nombre de [TITULAR_CUENTA], o acercándose a coordinar un acuerdo de pago al teléfono [TELEFONO] o al correo [CORREO]. Se deja constancia de que usted conserva, en todo momento, los derechos que la Ley 27489 le reconoce como titular de la información, entre ellos el derecho de acceso, el derecho de rectificación o cancelación de la información inexacta o errónea, y el derecho a que se registre su versión respecto de la deuda observada. De haber cancelado ya esta obligación, le agradeceremos remitir el comprobante para descartar el reporte. La presente comunicación no constituye método abusivo de cobranza; se ajusta a los artículos 61 y 62 de la Ley 29571 y tiene por único objeto informarle, con anticipación, las consecuencias del incumplimiento. Atentamente, _____________________________ [NOMBRE_ACREEDOR] [DNI_RUC] - [TELEFONO] - [CORREO]
El aviso previo de reporte a central de riesgo es una comunicación estratégica: advierte al deudor que su incumplimiento será informado a Infocorp, Equifax, Sentinel u otras centrales, y le da una última oportunidad de pagar para evitarlo. La amenaza de afectar el historial crediticio suele ser el incentivo más eficaz de la cobranza.
Cuándo usar este modelo
Envíalo cuando la deuda está vencida, es veraz y estás por reportarla, pero quieres darle al deudor un plazo final para regularizar y así proceder de forma transparente.
- Deudas ciertas, exigibles y sustentadas en documento.
- Antes de suministrar la información a la central de riesgo.
- Cuando buscas presionar el pago sin llegar aún al juicio.
Qué datos necesitas
- Identificación del acreedor y del deudor.
- Monto total, concepto, fecha de vencimiento y días de atraso.
- Plazo que otorgas para pagar antes del reporte.
- Datos de la cuenta y canal de contacto.
Paso a paso
- Detalla la deuda con precisión: monto, origen y vencimiento.
- Informa que, de no pagar en el plazo, se reportará a la central de riesgo conforme a la Ley 27489.
- Recuérdale al deudor sus derechos de acceso, rectificación y cancelación de información inexacta.
- Ofrece la vía de pago y un canal para coordinar.
- Conserva copia y cargo del envío.
Errores comunes
- Reportar deuda inexacta, prescrita o ya pagada: genera responsabilidad y reclamos ante INDECOPI y la SBS.
- Amenazar con el reporte como forma de hostigamiento, prohibido por la Ley 29571.
- No informar al deudor sus derechos como titular de la información.
- Reportar antes de vencer el plazo ofrecido en el propio aviso.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio avisar antes de reportar? La Ley 27489 regula el tratamiento de la información de riesgos y el derecho del acreedor a suministrar datos veraces. Enviar un aviso previo es una buena práctica que reduce reclamos y demuestra transparencia frente a INDECOPI.
¿Qué derechos tiene el deudor reportado? Acceso a su información, rectificación o cancelación de datos inexactos o erróneos, y a que se registre su versión sobre la deuda observada.
¿Debo levantar el reporte si paga? Sí. Una vez cancelada la deuda, corresponde actualizar la información para reflejar el pago; no hacerlo puede motivar un reclamo por reporte indebido.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de carta de aviso previo de reporte a central de riesgo (ley 27489)
¿El modelo de carta de aviso previo de reporte a central de riesgo (ley 27489) es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/carta-de-aviso-previo-de-reporte-a-central-de-riesgo-ley-27489/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de carta de aviso previo de reporte a central de riesgo (ley 27489) sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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