Carta de solicitud de ajustes razonables en el puesto de trabajo

CARTA N.° [NUMERO]-[ANIO]-[INICIALES_DEL_TRABAJADOR]

SUMILLA: SOLICITO AJUSTES RAZONABLES EN EL PUESTO DE TRABAJO POR MOTIVO DE DISCAPACIDAD

Señores
[RAZON_SOCIAL_O_NOMBRE_DEL_EMPLEADOR]
RUC N.° [NUMERO_DE_RUC]
Atención: [NOMBRE_DEL_GERENTE_O_JEFE_DE_RECURSOS_HUMANOS], [CARGO]
[DIRECCION_DEL_CENTRO_DE_TRABAJO]
Presente.-

De mi consideración:

Yo, [NOMBRE_COMPLETO_DEL_TRABAJADOR], identificado(a) con DNI N.° [NUMERO_DNI], con domicilio en [DIRECCION_COMPLETA], trabajador(a) de su representada desde el [FECHA_DE_INGRESO], en el cargo de [CARGO_O_PUESTO] del área de [AREA_O_UNIDAD], bajo el régimen laboral [PRIVADO_DECRETO_LEGISLATIVO_728 / PUBLICO_DECRETO_LEGISLATIVO_276 / CAS_DECRETO_LEGISLATIVO_1057 / LEY_DEL_SERVICIO_CIVIL / OTRO], me dirijo a ustedes para exponer lo siguiente:

I. PETITORIO

Solicito que se me otorguen los AJUSTES RAZONABLES que a continuación detallo, en aplicación del artículo 50 de la Ley N.° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, a fin de desempeñar mis funciones en igualdad de condiciones:

1.1. Adaptaciones físicas del puesto: [SILLA_ERGONOMICA / MESA_A_ALTURA_ADECUADA / RAMPA_O_ACCESO_SIN_ESCALERAS / REUBICACION_DEL_PUESTO_A_PRIMER_PISO / SERVICIO_HIGIENICO_ACCESIBLE / ESTACIONAMIENTO_RESERVADO / OTRO].
1.2. Ayudas técnicas y tecnológicas: [LECTOR_DE_PANTALLA / MAGNIFICADOR / TECLADO_ADAPTADO / SOFTWARE_DE_SUBTITULADO / AUDIFONO_O_SISTEMA_FM / INTERPRETE_DE_LENGUA_DE_SENAS_PERUANA / DOCUMENTOS_EN_BRAILLE_O_LECTURA_FACIL / OTRO].
1.3. Ajustes en la organización del trabajo: [MODIFICACION_DEL_HORARIO / PAUSAS_ADICIONALES / TELETRABAJO_O_TRABAJO_MIXTO / REDISTRIBUCION_DE_TAREAS_NO_ESENCIALES / CAMBIO_DE_TURNO / OTRO].
1.4. Ajustes en capacitación, evaluación y comunicación interna: [FORMATOS_ACCESIBLES / TIEMPO_ADICIONAL_EN_EVALUACIONES / OTRO].

Solicito que la respuesta me sea comunicada POR ESCRITO y de manera motivada dentro del plazo de [NUMERO] días hábiles. Si el pedido fuera denegado en todo o en parte, pido que la comunicación exprese las razones y, de invocarse carga económica excesiva, que acompañe el sustento de costos y de la situación económica de la empresa que la respalde.

II. FUNDAMENTOS DE HECHO

1. Soy persona con discapacidad, conforme al certificado de discapacidad N.° [NUMERO_DE_CERTIFICADO], de fecha [FECHA_DEL_CERTIFICADO], emitido por [IPRESS_QUE_EMITIO_EL_CERTIFICADO], y me encuentro inscrito(a) en el Registro Nacional de la Persona con Discapacidad con carné del CONADIS N.° [NUMERO_DE_CARNE].

2. Mi condición es [DIAGNOSTICO_O_CONDICION], que me genera las siguientes limitaciones en el desempeño de mis labores: [DESCRIBIR_LIMITACIONES_CONCRETAS_EN_EL_PUESTO].

3. Conforme al informe médico de fecha [FECHA_INFORME], emitido por [MEDICO_O_ESTABLECIMIENTO], se recomienda [RECOMENDACION_MEDICA_TEXTUAL_RESUMIDA], lo que sustenta técnicamente los ajustes solicitados.

4. Los ajustes solicitados resultan proporcionados y viables, considerando [COSTO_ESTIMADO_APROXIMADO / DISPONIBILIDAD_DE_ALTERNATIVAS_DE_IGUAL_EFICACIA / TAMANO_Y_RECURSOS_DE_LA_EMPRESA_O_ENTIDAD / POSIBILIDAD_DE_ACOGERSE_A_LOS_BENEFICIOS_TRIBUTARIOS_POR_GASTOS_EN_AJUSTES_RAZONABLES].

5. Con fecha [FECHA_DE_COORDINACION_PREVIA] sostuve una coordinación con [NOMBRE_Y_CARGO], sin que a la fecha se haya implementado medida alguna. [ELIMINAR_SI_NO_APLICA]

III. FUNDAMENTOS DE DERECHO

1. El artículo 50 de la Ley N.° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, reconoce el derecho de la persona con discapacidad a ajustes razonables en el lugar de trabajo, que comprenden la adaptación de las herramientas de trabajo, de las maquinarias y del entorno, así como la introducción de ajustes en la organización del trabajo y en los horarios, en función de las necesidades del trabajador con discapacidad. El empleador puede oponerse cuando el ajuste suponga una carga económica excesiva, extremo que debe acreditar con información objetiva sobre costos y recursos disponibles.

2. La norma técnica del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo sobre el diseño, la implementación y la ejecución de los ajustes razonables para el empleo de las personas con discapacidad desarrolla el procedimiento aplicable en la relación laboral, los criterios para evaluar el pedido y la obligación de responder de manera motivada. Corresponde citar en el escrito la resolución ministerial vigente que la aprueba, que se verifica en el portal del MTPE antes de presentarlo.

3. El Reglamento de la Ley N.° 29973, aprobado por Decreto Supremo N.° 002-2014-MIMP y sus modificatorias, desarrolla las obligaciones del empleador en materia de inclusión laboral de la persona con discapacidad.

4. El Decreto Legislativo N.° 1417, que promueve la inclusión de las personas con discapacidad, refuerza las obligaciones de accesibilidad y de inclusión laboral en el sector público y en el sector privado.

5. La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, aprobada por Resolución Legislativa N.° 29127 y ratificada por Decreto Supremo N.° 073-2007-RE, califica la denegación de ajustes razonables como una forma de discriminación por motivo de discapacidad.

6. Como referencia complementaria, el artículo 49 de la Ley N.° 29973 regula la cuota de empleo, fijada en no menos del 5 % de la totalidad del personal en las entidades públicas y en no menos del 3 % en los empleadores privados con más de cincuenta trabajadores. La Resolución Ministerial N.° 107-2015-TR aprueba las normas complementarias para la aplicación y fiscalización de esa cuota en el sector privado, materia distinta de la que motiva esta carta.

7. En el sector privado, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) es competente para fiscalizar el otorgamiento de ajustes razonables y los actos de discriminación laboral por motivo de discapacidad, e imponer las sanciones que correspondan.

IV. ANEXOS

1-A. Copia del DNI del trabajador.
1-B. Copia del certificado de discapacidad N.° [NUMERO_DE_CERTIFICADO].
1-C. Copia del carné del CONADIS N.° [NUMERO_DE_CARNE].
1-D. Informe médico de fecha [FECHA_INFORME] con las recomendaciones para el puesto.
1-E. [COTIZACIONES_O_ESPECIFICACIONES_TECNICAS_DE_LAS_AYUDAS_SOLICITADAS].
1-F. Cargo de la coordinación previa de fecha [FECHA_DE_COORDINACION_PREVIA]. [ELIMINAR_SI_NO_APLICA]
1-G. [OTROS_DOCUMENTOS].

Quedo a disposición para sostener una reunión y evaluar en conjunto la forma de implementación, así como alternativas de igual eficacia y menor costo. Si no recibo respuesta escrita dentro del plazo indicado, o si el pedido se deniega sin acreditar la carga económica excesiva, me reservo el derecho de presentar la denuncia correspondiente ante la SUNAFIL y de acudir a las demás vías que la ley franquea.

Atentamente,

[CIUDAD], [DIA] de [MES] de [ANIO].

____________________________
[NOMBRE_COMPLETO_DEL_TRABAJADOR]
DNI N.° [NUMERO_DNI]
Cargo: [CARGO_O_PUESTO]
Correo: [CORREO_ELECTRONICO] / Teléfono: [TELEFONO]

Recibido por: ______________________  Fecha y hora: ______________  Sello: ______

VARIANTE PARA EL SECTOR PÚBLICO (reemplaza los párrafos marcados cuando el empleador es una entidad del Estado)

Destinatario: SEÑOR(A) [JEFE_A_DE_LA_OFICINA_DE_RECURSOS_HUMANOS_O_DE_GESTION_DE_RECURSOS_HUMANOS] DE [NOMBRE_DE_LA_ENTIDAD], con copia a la Oficina de Integridad Institucional y al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Párrafo de sustento adicional: El Decreto Legislativo N.° 1417, que promueve la inclusión de las personas con discapacidad, y las normas del régimen del servicio civil obligan a las entidades públicas a otorgar ajustes razonables a sus servidores con discapacidad y a evaluar el pedido de manera motivada.

Párrafo final de reserva de derechos: Si la entidad deniega el pedido o no responde en el plazo indicado, haré valer mi derecho mediante los recursos administrativos previstos en el Texto Único Ordenado de la Ley N.° 27444 y, agotada la vía, ante el Tribunal del Servicio Civil de SERVIR o ante la vía judicial que corresponda a mi régimen laboral.

BASE LEGAL
- Ley N.° 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, artículo 50 (ajustes razonables en el lugar de trabajo y límite de carga económica excesiva) y artículo 49 (cuota de empleo, como referencia).
- Norma técnica del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo sobre el diseño, la implementación y la ejecución de ajustes razonables para el empleo de personas con discapacidad, en su versión vigente.
- Decreto Supremo N.° 002-2014-MIMP, Reglamento de la Ley N.° 29973, y sus modificatorias.
- Decreto Legislativo N.° 1417, que promueve la inclusión de las personas con discapacidad.
- Resolución Ministerial N.° 107-2015-TR, normas complementarias sobre la cuota de empleo en el sector privado (referencia, materia distinta de los ajustes razonables).
- Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, aprobada por Resolución Legislativa N.° 29127 y ratificada por Decreto Supremo N.° 073-2007-RE.
- Texto Único Ordenado de la Ley N.° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General (aplicable cuando el empleador es una entidad pública).

NOTA 1: Antes de presentar la carta conviene verificar en el portal del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo el número y la fecha de la resolución ministerial vigente que aprueba la norma técnica de ajustes razonables para el empleo, y consignarlo en el fundamento III.2. Una cita genérica correcta resiste mejor una observación que un número desactualizado.

NOTA 2: La vía de reclamo depende del régimen del empleador. En el sector privado la fiscalización corresponde a la SUNAFIL. En las entidades públicas el reclamo se sigue dentro de la propia entidad y luego ante el Tribunal del Servicio Civil de SERVIR, y la competencia inspectiva de la SUNAFIL sobre las entidades del Estado tiene alcances distintos según el régimen laboral del servidor.

NOTA 3: El Decreto Supremo N.° 016-2019-MIMP regula los ajustes razonables para el ejercicio de la capacidad jurídica ante notarios, jueces y entidades. Su invocación en un pedido laboral debilita el escrito, de modo que este modelo se sustenta en el artículo 50 de la Ley N.° 29973 y en la norma técnica del sector trabajo.