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Contratos

Contrato de Prestación de Servicios de Mantenimiento

Modelo de contrato de locación de servicios de mantenimiento (preventivo y correctivo) regido por el Art. 1764 del Código Civil, con cronograma, tarifas y responsabilidad del locador.

Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0

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CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

Conste por el presente documento el contrato de locación de servicios de mantenimiento que celebran:

EL COMITENTE: [NOMBRE_COMITENTE], con RUC N° [RUC_COMITENTE], domiciliado en [DOMICILIO_COMITENTE], debidamente representado por [REPRESENTANTE_COMITENTE].

EL LOCADOR: [NOMBRE_LOCADOR], con RUC N° [RUC_LOCADOR], domiciliado en [DOMICILIO_LOCADOR].

PRIMERA: MARCO LEGAL.
El presente contrato es de locación de servicios conforme al Art. 1764 del Código Civil, por el cual EL LOCADOR se obliga a prestar sus servicios por cierto tiempo o para un trabajo determinado, a cambio de una retribución, sin subordinación.

SEGUNDA: OBJETO.
EL LOCADOR prestará servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de [DESCRIPCION_BIENES_O_EQUIPOS] ubicados en [UBICACION].

TERCERA: ALCANCE.
El mantenimiento preventivo comprende [DETALLE_PREVENTIVO]. El mantenimiento correctivo comprende la reparación de fallas reportadas. Los repuestos (SÍ / NO) están incluidos en la tarifa.

CUARTA: CRONOGRAMA.
Las visitas de mantenimiento preventivo se realizarán con frecuencia [FRECUENCIA]. Las atenciones correctivas tendrán un tiempo de respuesta máximo de [TIEMPO_RESPUESTA] horas.

QUINTA: RETRIBUCIÓN.
EL COMITENTE pagará S/ [MONTO_MENSUAL] mensuales, más IGV, contra entrega del comprobante de pago, dentro de los [DIAS_PAGO] días de recibida la conformidad.

SEXTA: PLAZO.
El contrato rige desde el [FECHA_INICIO] por el plazo de [PLAZO], renovable por acuerdo escrito.

SÉTIMA: OBLIGACIONES DEL LOCADOR.
Prestar el servicio con personal calificado y herramientas propias, cumplir las normas de seguridad y salud en el trabajo (Ley 29783), y emitir reportes de cada intervención.

OCTAVA: RESPONSABILIDAD.
EL LOCADOR responde por la calidad del servicio conforme al Art. 1762 del Código Civil. EL COMITENTE garantiza el acceso seguro a las instalaciones.

NOVENA: RESOLUCIÓN.
El contrato se resuelve por incumplimiento (Art. 1428 del Código Civil), con preaviso de [DIAS_PREAVISO] días.

DÉCIMA: COMPETENCIA.
Las controversias se someten a los jueces de [DISTRITO_JUDICIAL].

Suscrito en [CIUDAD], el [FECHA].


_______________________                _______________________
     EL COMITENTE                             EL LOCADOR
RUC N° [RUC_COMITENTE]                  RUC N° [RUC_LOCADOR]
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Qué es y cuándo usarlo

Es el contrato por el cual una empresa o técnico se obliga a brindar servicios de mantenimiento de equipos, instalaciones o infraestructura a cambio de un pago. Puede ser mantenimiento preventivo (revisiones periódicas) o correctivo (reparación de fallas). Lo usas cuando contratas el cuidado de ascensores, equipos de aire acondicionado, maquinaria, sistemas eléctricos o edificios, y necesitas fijar la frecuencia, el alcance, los tiempos de respuesta y la responsabilidad por las fallas.

Define alcance y tiempos de respuesta

El punto crítico es delimitar qué cubre el mantenimiento: si solo la mano de obra o también los repuestos, si incluye visitas programadas y atención de emergencias, y cuál es el tiempo máximo de respuesta ante una falla. Conviene pactar un acuerdo de niveles de servicio con tiempos de atención y penalidades por demora. Aclara si los repuestos se cobran aparte y quién asume los daños por mantenimiento defectuoso.

Cláusulas que debe contener

  • Identificación del prestador y del cliente.
  • Equipos o instalaciones cubiertas y tipo de mantenimiento.
  • Frecuencia de las visitas y tiempos de respuesta ante emergencias.
  • Precio, periodicidad de pago y tratamiento de los repuestos.
  • Garantía del servicio y responsabilidad por mantenimiento defectuoso.

Cómo llenarlo

Lista los equipos o instalaciones con detalle y define el tipo de mantenimiento. Establece el cronograma de visitas y el tiempo máximo de respuesta para emergencias. Fija el precio mensual o por visita e indica si los repuestos van incluidos o se facturan aparte. Agrega una garantía sobre los trabajos realizados y la obligación de llevar un reporte de cada intervención.

Base legal

  • Art. 1764 del Código Civil: locación de servicios.
  • Art. 1771 del Código Civil: plazo máximo del contrato.
  • Art. 1774 del Código Civil: obligaciones del prestador (diligencia).
  • Art. 1321 del Código Civil: indemnización por inejecución de obligaciones.

Errores frecuentes

  • No precisar si los repuestos están incluidos o se cobran aparte.
  • No fijar tiempos de respuesta y quedar a merced de la disponibilidad del técnico.
  • Omitir la garantía del servicio y la responsabilidad por daños.

Preguntas frecuentes

¿Conviene mantenimiento preventivo o correctivo? El preventivo reduce fallas y costos a largo plazo; lo ideal es combinar ambos.

¿Quién responde si el equipo se daña por mal mantenimiento? El prestador, conforme a las reglas de responsabilidad por inejecución (Art. 1321).

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de contrato de prestación de servicios de mantenimiento

¿El modelo de contrato de prestación de servicios de mantenimiento es gratis?

Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/contrato-de-prestacion-de-servicios-de-mantenimiento/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.

¿Puedo presentar este modelo de contrato de prestación de servicios de mantenimiento sin revisar?

No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.

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