Denuncia Penal por Phishing y Suplantación de Web Bancaria (Ley 30096)
Modelo de denuncia penal por phishing y suplantación de página web bancaria, cuando mediante enlaces o correos falsos se sustraen credenciales y se realizan cargos no autorizados, invocando la Ley 30096.
Actualizado al 6 de julio de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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DENUNCIA PENAL POR PHISHING Y SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD BANCARIA SEÑOR FISCAL PROVINCIAL PENAL DE TURNO DE [DISTRITO_FISCAL] (O COMISARÍA PNP DE [DISTRITO]) Yo, [NOMBRE_COMPLETO], identificado(a) con DNI N.° [DNI], domiciliado(a) en [DIRECCION], distrito de [DISTRITO], teléfono [TELEFONO], correo [CORREO], ante usted formulo DENUNCIA PENAL contra quien o quienes resulten responsables, por los siguientes fundamentos: I. HECHOS PRIMERO. Que, con fecha [FECHA] recibí un [CORREO/SMS/WhatsApp] proveniente de [REMITENTE], que aparentaba ser del banco [BANCO], el cual contenía un enlace hacia la dirección [URL_FALSA] que imitaba la página web oficial de la entidad, requiriéndome ingresar mis credenciales por un supuesto [PRETEXTO: bloqueo, actualización, premio]. SEGUNDO. Que, inducido(a) por dicho engaño, ingresé mis datos de acceso y clave en la página falsa. Como consecuencia, personas desconocidas accedieron a mi banca digital y realizaron las siguientes operaciones no autorizadas: [DETALLE_OPERACIONES] por un total de S/ [MONTO], con fecha [FECHA_OPERACIONES]. TERCERO. Que, al advertir los cargos comuniqué de inmediato al banco [BANCO] el desconocimiento de las operaciones mediante el reclamo N.° [NUMERO_RECLAMO], y presento esta denuncia para la investigación penal correspondiente. II. FUNDAMENTACIÓN JURÍDICA Los hechos configuran el delito de FRAUDE INFORMÁTICO, previsto en el artículo 8 de la Ley N.° 30096, Ley de Delitos Informáticos, modificada por la Ley N.° 30171, así como el delito de SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD, previsto en el artículo 9 de la misma ley. Concurre el ACCESO ILÍCITO a sistema informático, previsto en el artículo 2, y el delito de estafa del artículo 196 del Código Penal, por haberse obtenido un provecho ilícito mediante engaño y manipulación de datos. III. MEDIOS PROBATORIOS 1. Correo/mensaje con el enlace fraudulento [URL_FALSA]. 2. Estado de cuenta con las operaciones no reconocidas. 3. Constancia del reclamo N.° [NUMERO_RECLAMO] ante el banco. 4. [OTROS_MEDIOS]. POR TANTO: Solicito se admita la denuncia, se disponga la investigación, se oficie al banco y a las entidades receptoras para rastrear el destino de los fondos, se preserve la evidencia digital del dominio [URL_FALSA] y se determine la responsabilidad penal y la reparación civil. [DISTRITO], [FECHA] _______________________________ [NOMBRE_COMPLETO] DNI N.° [DNI]
Cuándo usar este modelo
Usa esta denuncia cuando un correo, SMS o WhatsApp falso, con un enlace que imita la web de tu banco, capturó tus claves y luego se realizaron operaciones no autorizadas. Los hechos configuran fraude informático (artículo 8), suplantación de identidad (artículo 9) y acceso ilícito (artículo 2) de la Ley N.° 30096, modificada por la Ley N.° 30171, además de la estafa del artículo 196 del Código Penal. La denuncia respalda tu reclamo bancario.
Qué datos necesitas
- Tus datos completos y de contacto.
- El correo, SMS o mensaje con el enlace fraudulento y su remitente.
- La dirección (URL) de la página falsa.
- Detalle de las operaciones no reconocidas, con fechas y montos.
- Número de reclamo presentado ante tu banco.
Paso a paso
- Comunica de inmediato a tu banco para bloquear accesos y presentar el reclamo.
- Conserva el mensaje, el enlace y las capturas de las operaciones.
- Completa la plantilla detallando cómo caíste en el engaño y qué se debitó.
- Presenta la denuncia en la comisaría, Fiscalía o la DIVINDAT de la PNP.
- Adjunta la denuncia al reclamo bancario para sustentar el desconocimiento.
Errores comunes
- Borrar el correo o el enlace, que son la prueba de la suplantación.
- Demorar el aviso al banco, reduciendo la posibilidad de retener fondos.
- No anotar la URL falsa, clave para rastrear el dominio fraudulento.
- Entregar por teléfono claves o códigos: ningún banco los solicita así.
Preguntas frecuentes
¿El banco debe devolverme el dinero? Depende del análisis de responsabilidad; presenta el reclamo y, si no te satisface, puedes acudir a INDECOPI. La denuncia penal sustenta que fuiste víctima de fraude.
¿Qué es exactamente el phishing? Es el engaño que usa mensajes y páginas falsas que imitan a una entidad para robar tus credenciales y acceder a tus cuentas.
¿Adónde denuncio los delitos informáticos? Ante cualquier comisaría o Fiscalía y, de forma especializada, ante la DIVINDAT de la PNP.
Cómo presentar denuncia penal por phishing y suplantación de web bancaria (ley 30096): paso a paso
- Reúne las pruebas del hecho delictivo. Junta documentos, fotografías, capturas de pantalla, testigos, informes médicos o periciales que acrediten la comisión del delito y la identidad del imputado.
- Identifica el tipo penal aplicable. Verifica en el Código Penal el artículo que tipifica el delito (estafa: Art. 196 CP; robo: Art. 188 CP; lesiones: Art. 121 CP). Eso determina la pena y el juzgado competente.
- Elige dónde presentar la denuncia. Puedes acudir a la Fiscalía Provincial Penal o a la Comisaría PNP del lugar del delito. Para querellas por delitos de acción privada (injuria, difamación) presentas directamente al Juzgado Penal Unipersonal.
- Adapta el modelo a tu caso. Descarga el formato Word, completa los campos entre corchetes con hechos cronológicos, fechas exactas, nombres de los involucrados y medios probatorios que anexarás.
- Presenta con todos los anexos. Entrega el escrito original más copias (una por cada imputado) junto con los anexos numerados. Guarda el cargo de recepción con sello y fecha.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de denuncia penal por phishing y suplantación de web bancaria (ley 30096)
¿El modelo de denuncia penal por phishing y suplantación de web bancaria (ley 30096) es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/denuncia-penal-por-phishing-y-suplantacion-de-web-bancaria-ley-30096/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de denuncia penal por phishing y suplantación de web bancaria (ley 30096) sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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