Denuncia por Actos de Denigración contra un Competidor ante INDECOPI
Modelo de denuncia por competencia desleal en la modalidad de denigración (Art. 11 del Decreto Legislativo 1044) cuando un competidor difunde afirmaciones que dañan tu imagen, crédito o reputación en el mercado.
Actualizado al 2 de septiembre de 2026 · Legislación peruana vigente · Licencia CC-BY-4.0
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SOLICITUD: DENUNCIA POR ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL EN LA MODALIDAD DE DENIGRACIÓN SEÑORES DE LA COMISIÓN DE FISCALIZACIÓN DE LA COMPETENCIA DESLEAL DEL INDECOPI Presente.- [RAZON_SOCIAL_DENUNCIANTE], con RUC N° [RUC_DENUNCIANTE], domicilio en [DOMICILIO] y domicilio procesal en [DOMICILIO_PROCESAL], representada por [REPRESENTANTE_LEGAL], DNI N° [DNI_REPRESENTANTE], digo: I. PETITORIO Interpongo DENUNCIA por actos de competencia desleal en la modalidad de ACTOS DE DENIGRACIÓN contra [NOMBRE_DENUNCIADO], con RUC N° [RUC_DENUNCIADO] y domicilio en [DOMICILIO_DENUNCIADO], para que la Comisión declare la ilicitud, ORDENE el cese de las manifestaciones y aplique la sanción y rectificación que correspondan. II. FUNDAMENTOS DE HECHO 1. El denunciado difundió a través de [MEDIO: redes sociales, correos a clientes, publicidad, WhatsApp] las siguientes afirmaciones sobre mi empresa: [AFIRMACIONES_DENIGRANTES]. 2. Dichas manifestaciones menoscaban la imagen, el crédito, la reputación o el prestigio de mi negocio y de mis productos. 3. Las afirmaciones NO son exactas, verdaderas ni pertinentes, y se difundieron con el propósito de desviar la clientela hacia el denunciado. 4. Como consecuencia he sufrido [DAÑO: pérdida de clientes, resolución de contratos, caída de ventas]. III. FUNDAMENTOS DE DERECHO - Artículo 11 del Decreto Legislativo N° 1044: reprime la difusión de manifestaciones que menoscaben la imagen o el crédito de un tercero, salvo que sean exactas, verdaderas y pertinentes. - La excepción de veracidad no alcanza a las afirmaciones sobre la vida privada del competidor ni a las impertinentes. - Artículo 6: cláusula general de buena fe empresarial. IV. MEDIOS PROBATORIOS a) Capturas de pantalla y acta notarial de constatación de las publicaciones. b) Correos o mensajes remitidos a clientes. c) Declaraciones de clientes afectados. V. ANEXOS 1-A Vigencia de poder y RUC del denunciante. 1-B Medios probatorios. 1-C Tasa por derecho de trámite. POR TANTO: Pido admitir la denuncia, declararla FUNDADA y ordenar la rectificación pública de lo difundido. [CIUDAD], [FECHA]. _______________________________ [REPRESENTANTE_LEGAL] [RAZON_SOCIAL_DENUNCIANTE] - RUC N° [RUC_DENUNCIANTE]
Cuándo usar este modelo
Presenta esta denuncia cuando un competidor difunde afirmaciones que dañan la imagen, el crédito o la reputación de tu empresa o de tus productos: mensajes en redes sociales, correos a tus clientes, comparaciones falsas o rumores sobre tu solvencia. La Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del INDECOPI reprime estos actos de denigración conforme al Decreto Legislativo 1044.
La ley admite las críticas que sean exactas, verdaderas y pertinentes; por eso el foco de tu denuncia es demostrar que las manifestaciones son falsas, inexactas o impertinentes.
Qué datos necesitas
- RUC y vigencia de poder de tu empresa.
- Identificación del competidor denunciado.
- El texto o contenido exacto de las manifestaciones denigrantes y su medio de difusión.
- Fecha y alcance de la difusión (a cuántos clientes o en qué red).
- Pruebas del daño sufrido: clientes perdidos, contratos resueltos, caída de ventas.
Paso a paso
- Documenta las manifestaciones con capturas de pantalla y, de ser posible, un acta notarial de constatación.
- Completa el modelo citando el artículo 11 del Decreto Legislativo 1044.
- Adjunta correos, mensajes y declaraciones de clientes afectados.
- Paga la tasa por derecho de trámite.
- Presenta la denuncia ante la Comisión y solicita, además del cese, la rectificación pública.
Errores comunes
- Denunciar críticas que sí son verdaderas y pertinentes: la ley las ampara.
- No conservar la prueba antes de que el denunciado borre las publicaciones.
- Confundir denigración con injuria o difamación penal: aquí la vía es administrativa ante el INDECOPI.
- No cuantificar ni acreditar el perjuicio en el mercado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir una medida cautelar? Sí, puedes solicitar el cese preventivo de la difusión mientras dura el procedimiento.
¿La denuncia excluye una acción por daños? No; el pronunciamiento del INDECOPI puede servir de base para reclamar una indemnización en la vía judicial.
¿Y si me denigraron por WhatsApp a mis clientes? También es sancionable; adjunta los mensajes y, de ser posible, la declaración de los destinatarios.
Cómo presentar denuncia por actos de denigración contra un competidor ante indecopi: paso a paso
- Identifica el acto y el plazo. Ubica la resolución, notificación o hecho que motiva tu escrito y anota su número y fecha. Los plazos administrativos corren en días hábiles desde el día siguiente de notificado.
- Reúne los medios probatorios. Junta copia del documento impugnado, tu DNI o poder de representación, y toda la documentación que sustente lo que pides.
- Completa el escrito. Descarga el formato en Word y llena los campos entre corchetes: datos del administrado, número de expediente, fundamentos de hecho y lo que solicitas de forma concreta.
- Presenta por mesa de partes. Ingrésalo por la mesa de partes de la entidad, física o virtual. Conserva el cargo con número de registro y fecha: es tu prueba de haber cumplido el plazo.
- Haz seguimiento. Revisa el estado del expediente en el portal de la entidad. Si vence el plazo legal sin respuesta, evalúa el silencio administrativo o el recurso que corresponda.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de denuncia por actos de denigración contra un competidor ante indecopi
¿El modelo de denuncia por actos de denigración contra un competidor ante indecopi es gratis?
Sí. Todos los formatos de Modelo.pe son 100% gratuitos, sin registro, sin login y con descarga ilimitada en Word (.docx). Puedes encontrar este y otros modelos en https://modelo.pe/denuncia-por-actos-de-denigracion-contra-un-competidor-ante-indecopi/. Licencia CC-BY-4.0 con atribución.
¿Puedo presentar este modelo de denuncia por actos de denigración contra un competidor ante indecopi sin revisar?
No es recomendable. Es un formato referencial: cada caso tiene particularidades (fechas, montos, hechos, anexos) que requieren adaptación. Modelo.pe no brinda asesoría legal; verifica con un abogado antes de presentar cualquier documento.
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