Política de Cookies

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POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: [FECHA]

[RAZON_SOCIAL_TITULAR], con RUC [RUC_TITULAR], informa cómo el sitio web [NOMBRE_SITIO_WEB] utiliza cookies y tecnologías similares.

1. QUÉ SON LAS COOKIES
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al navegar el Sitio. Permiten recordar tus preferencias y analizar el uso del Sitio.

2. TIPOS DE COOKIES QUE USAMOS
a) Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del Sitio.
b) Cookies de preferencias: recuerdan tu idioma y configuración.
c) Cookies analíticas: miden el tráfico y comportamiento mediante [HERRAMIENTA_ANALITICA].
d) Cookies publicitarias: personalizan anuncios mediante [PROVEEDOR_PUBLICIDAD].

3. BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO
Cuando una cookie almacena datos que permiten identificarte, su uso constituye tratamiento de datos personales regulado por la Ley 29733 y su reglamento D.S. 016-2024-JUS. Las cookies no necesarias solo se activan con tu consentimiento previo, otorgado mediante el banner de cookies del Sitio.

4. GESTIÓN Y RECHAZO
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en el banner inicial o en [ENLACE_CONFIGURACION_COOKIES]. También puedes eliminarlas desde la configuración de tu navegador. Rechazar las cookies no necesarias no impide la navegación, pero puede limitar funciones.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes se conservan por un máximo de [PLAZO_COOKIES] meses.

6. DERECHOS DEL USUARIO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Arts. 18 a 24 de la Ley 29733) escribiendo a [CORREO_CONTACTO].

7. CAMBIOS
El Titular puede actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en el Sitio.

[RAZON_SOCIAL_TITULAR]
RUC: [RUC_TITULAR]

La política de cookies es el documento que informa a los visitantes de un sitio web qué cookies y tecnologías de seguimiento similares se instalan en su dispositivo, para qué sirven, cuánto duran y cómo pueden aceptarlas, rechazarlas o configurarlas. Las cookies guardan información del usuario (sesión, preferencias, comportamiento de navegación), y como muchas de ellas permiten identificar o perfilar a una persona, su uso entra dentro de la protección de datos personales. Esta política es la manera de ser transparente y obtener el consentimiento cuando corresponde.

Quién la presenta y cuándo conviene usarla

La pública el titular del sitio web o aplicación. Conviene tenerla en cuanto tu web use cookies que no sean estrictamente necesarias para funcionar, por ejemplo las de analítica (Google Analytics), las de publicidad o las de redes sociales. Si solo usas cookies técnicas imprescindibles puedes informarlo igual, pero apenas incorporas medición de tráfico o remarketing necesitas un aviso de cookies con opciones reales de aceptar o rechazar.

Base legal vigente 2026

Perú no tiene una ley específica de cookies, pero cuando una cookie permite identificar a una persona se aplica la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, el Decreto Supremo 016-2024-JUS, vigente desde marzo de 2025, que incluyó expresamente los identificadores en línea dentro de los datos personales. Rigen el principio de consentimiento del artículo 5 y el deber de informar del artículo 18 de la Ley 29733. La transparencia frente al usuario se refuerza además con el deber de información de la Ley 29571 en relaciones de consumo.

Qué datos y documentos necesitas

• Inventario de las cookies que usa tu sitio (propias y de terceros).
• Clasificación por tipo: técnicas, de preferencias, de analítica y de publicidad.
• Finalidad y duración de cada cookie.
• Identidad de los terceros que instalan cookies (analítica, redes, anunciantes).
• Mecanismo de gestión del consentimiento (banner con aceptar, rechazar y configurar).

Cómo publicarla paso a paso

1. Audita tu sitio para listar todas las cookies que se instalan al cargar la página.
2. Clasifica cada cookie y describe su finalidad y duración en una tabla clara.
3. Muestra un banner al primer ingreso que permita aceptar, rechazar o configurar.
4. No actives las cookies no necesarias hasta que el usuario las acepte.
5. Enlaza la política completa de cookies desde el banner y desde el pie de página.

Errores comunes a evitar

• Instalar cookies de analítica o publicidad antes de obtener el consentimiento.
• Usar un banner que solo diga "aceptar" sin opción de rechazar.
• No actualizar la lista de cookies cuando agregas nuevas herramientas.
• Confundir la política de cookies con la de privacidad y no enlazar ambas.

Preguntas frecuentes

¿Necesito consentimiento para todas las cookies?

No. Las cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione no requieren consentimiento, pero las de analítica, publicidad o perfilado sí, porque pueden tratar datos personales conforme a la Ley 29733.

¿Basta con un aviso que diga que al navegar acepto?

No es suficiente para cookies no necesarias. El consentimiento debe ser informado y libre (artículo 5 de la Ley 29733), por lo que necesitas una acción afirmativa del usuario, no la mera navegación.

¿La política de cookies reemplaza la política de privacidad?

No. Son documentos distintos y complementarios. La de cookies detalla el rastreo del navegador y la de privacidad cubre todo el tratamiento de datos personales del negocio.